Овај водич садржи детаљне кораке за решавање или заобилажење следеће грешке у програму Оутлоок 2003, 2007 или 2007: Мицрософт Оутлоок не преузима увек прилоге од различитих пошиљалаца; у ствари, додатак недостаје и спајалица нема. Ако корисник одабере да прочита е-пошту преко своје веб поште, онда је прилог ту, па је грешка узрокована поставкама Оутлоок апликације.
Како да решите проблем примања прилога у Оутлоок 2003, 2007 или 2010.
Решење 1: Измените подешавања преузимања.
1. Из Оутлоок главног менија идите на „Алати” > “Опције”.
2. Изабрати "Безбедност”, а затим кликните на „Промените подешавања аутоматског преузимања”. *
* У систему Оффице 2007, 2010 идите до „Филе” > “Опције” > “Центар за поверење” > “Подешавања центра за поверење”.
3. Опозовите избор „Не преузимајте слике или други садржај аутоматски у ХТМЛ е-поруци” и притисните „ок” двапут да бисте сачували подешавања и изашли.
4. Сада видите да ли је проблем нестао.
Решење 2. Измените безбедносна подешавања
1. Затворите МС Оутлоок и отворите Интернет Екплорер.
2. Из главног менија ИЕ изаберите „Алати” > „Интернет опције”.
3. у „Безбедност”, кликните на „Трустед Ситес”.
4. Кликните "Подразумевани ниво” дугме за ресетовање Поуздани сајтови ниво безбедности на подразумевани.
5. Кликните на „ок” да бисте сачували подешавања и изашли. Затим отворите Оутлоок и проверите да ли је ваш проблем решен.*
* Ако не, извршите исту процедуру и подесите „Поуздани сајтови„ниво безбедности на „Ниско”.
Решење 3. Избришите привремене Интернет датотеке.
1. Затворите МС Оутлоок и отворите Интернет Екплорер.
2. Из главног менија ИЕ изаберите „Алати” > “Интернет опције”.
3. Ат Генерал таб испод Историја прегледања одељак, притисните „Избриши” дугме.
4, у „Брисање историје” опције, означите све дате опције и притисните „Избриши”.
5. Када се процес брисања заврши, отворите МС Оутлоок и погледајте да ли је ваш проблем решен.
Решење 4. Обратите се свом добављачу Интернет услуга и поште.
У неким случајевима провајдер Интернет услуга (или е-поште) може скенирати долазну е-пошту у потрази за злонамерним кодом, а затим уклонити све прилоге који се сматрају сумњивим или небезбедним. Зато контактирајте своје провајдере да бисте били сигурни да они не уклоне ваше прилоге.