У оперативном систему Виндовс 7 (нова инсталација на преносном рачунару корисника) појавила се грешка Плави екран смрти (БСОД) током ажурирања оперативног система Виндовс. Чини се да је грешка узрокована „Игдпмд64.сис” фајл.
Након неког истраживања на Интернету, коначно сам открио да „Игдпмд64.сис” (64-битни ОС) или „Игдпмд32.сис” (32-битни ОС) грешка се обично узрокује на рачунару са оперативним системом Виндовс 7 (СП1) након инсталације оперативног система Виндовс КБ2670838 ажурирање током поступка аутоматског ажурирања оперативног система Виндовс.
Овај водич је написан да помогне корисницима да реше „Игдпмд64.сис” или “игдпмд32.сис”порука о грешци на рачунарима са оперативним системом Виндовс 7 СП1.
Следећа порука о грешци појавила се на преносном рачунару ХП Павилион ДВ7 (Виндовс 7 СП1 64Бит):
{Изгледа да је проблем узрокован следећом датотеком: игдпмд64.сис
ПАГЕ_ФАУЛТ_ИН_НОНПАГЕД_АРЕА
Ако је ово први пут да видите овај екран са грешком заустављања, поново покрените рачунар. Ако се овај екран поново појави, следите ове кораке:
Проверите да ли су нови хардвер или софтвер правилно инсталирани.
Ако је ово нова инсталација, питајте произвођача хардвера или софтвера за ажурирања за Виндовс која вам могу затребати.Ако се проблеми наставе, онемогућите или уклоните све новоинсталирани хардвер или софтвер. Онемогућите опције БИОС меморије као што су кеширање или сенчење. Ако треба да користите безбедан режим да бисте уклонили или онемогућили компоненте, поново покрените рачунар, притисните Ф8 да изаберете Напредне опције покретања, а затим изаберите Безбедни режим.
Техничке информације:
*** СТОП: 0к00000050 (……………………………………………)
*** игдпмд64.сис – Адреса 0кффффф8800…база на 0кффффф8800… ДатеСтамп 0к4д41… }
Како решити "Игдпмд64.сис” или “игдпмд32.сис” БСОД грешка.
1. метод: Деинсталирајте Виндовс Упдате КБ2670838
1. Да бисте то урадили, идите на: Почетак > Контролна табла.
2. Двапут кликните да отворите „Програми и функције”.
3. Ин Програми и функције прозор, изаберите „Погледајте инсталиране исправке” линк из окна лет:
4. У поље за претрагу (у горњем десном углу) откуцајте „кб2670838”.
5. Сада изаберите „Ажурирање за Мицрософт Виндовс (КБ2670838)” и кликните на „Деинсталирај”.
6. Проверите да ли је Игдпмд64.сис проблем је решен.
2. метод: Инсталирајте Виндовс Упдате КБ2834140
1. Иди на Мицрософт-ов сајт за подршку да преузмете и инсталирате одговарајући Виндовс Упдате КБ2834140 пакет у складу са верзијом оперативног система Виндовс:
2. Пратите упутства за инсталацију и проверите да ли је Игдпмд64.сис проблем је решен.
Метод 3: САМО ЗА АМД ГРАФИЧКЕ КАРТИЦЕ: Инсталирајте најновије драјвере за своју дисплеј картицу.
Корак 1: Пронађите модел Дисплаи картице инсталиране на вашем рачунару.
Да то уради:
1. Иди на Почетак > Контролна табла и отвори "Систем”.
2. У левом окну кликните на „Менаџер уређаја” линк менаџера.
.
3. Проширите „Дисплаи Адаптерс” и забележите модел ВГА адаптера.
4. Затворите „Управљач уређајима“ и пређите на следећи корак.
Корак 2: Преузмите и инсталирајте најновији драјвер за вашу АМД графичку (ВГА) картицу.
1. Иди на АМД-ова страница за подршку.
2. Довршите све кораке потребне за идентификацију вашег производа: нпр.
- Корак 1: Нотебоок Грапхицс
- Корак 2: Радеон ХД серија
- Корак 3: Радеон ХД 6кккМ серија
- 4. корак: Виндовс 7 64 бит
3. Притисните "ПРИКАЗИТЕ РЕЗУЛТАТЕ” дугме испод одељка за изборе.
4. Преузмите пакет Цаталист драјвера на свој рачунар.*
* предлог: Пре него што преузмете и покренете Цаталист драјвере, преузмите и покрените АМД Мобилити Радеон драјвер Алат за верификацију (са исте странице) ПРВО да провери компатибилност са генеричким АМД Цаталист-ом возачи. Ако је алат пронашао проблеме са компатибилношћу, онда морате да преузмете најновији управљачки програм за своју графичку картицу од произвођача рачунара.
5. Када се преузимање заврши, покрените инсталациони пакет АМД ЦАТАЛИСТ и пратите кораке инсталације да бисте довршили инсталацију.
6. Поново покрените рачунар и погледајте да ли је Игдпмд64.сис проблем је решен.
Исти проблем вин7,хп /дв7. Први метод (деинсталирање ажурирања кб2670838) је примењен и проблем је решен. Ажурирање кБ 2834140 остаје инсталирано. Хвала на помоћи.
Хвала Вам много. Мој проблем је решен...Раније сам мислио да је то због неког вируса..јер није дозвољавао Нортону да скенира. Али након деинсталирања ажурирања за Виндовс КБ2670838 чини се да све функционише добро.
Хвала још једном
хвала пуно, Интернет Екплорер се рушио и сада је са првим решењем то решено. хвала пуно на овом чланку. :)
@лаконст: хвала на помоћи. Овако сам решио проблем:
Имам ову конфигурацију са двоструком графичком картицом у свом лаптопу, Интел и АМД. Са ЦД-ом са драјверима који сте добили уз рачунар, прво сам инсталирао Интел драјвер (верзија из априла 2011.), затим АМД драјвер. АМД драјвер је такође променио Интел драјвер у верзију из маја 2011. (тада је проблем почео, само са Април 2011 Интел драјвер је инсталиран и није инсталиран драјвер за АМД графичку картицу, открио сам да проблем није постоје још. Тек након инсталирања АМД драјвера са ЦД-а).
Ажурирање Интел драјвера није било могуће, ниједан није доступан у подршци произвођача рачунара сајт и Интел-ова апликација за ажурирање дају поруку да имам „прилагођени управљачки програм произвођача“, па не ажурирања. Инсталирање најновијег АМД драјвера са АМД-ове локације није решило проблем, али сам открио да такође није променио Интел драјвер из маја 2011.
Сада бих могао да решим проблем тако што ћу прво инсталирати 'стари' Интел драјвер из априла 2011. са ЦД-а, а затим најновији АМД драјвер од АМД-а, који оставља стари Интел драјвер неоштећеним.
Ова грешка се јавља све време када покушавам да погледам филм са флеш плејером. КБ2834140 (метод 2) је већ инсталиран, као и најновији АМД драјвери (метод 3), али још увек имам ову грешку. Делимично је поправљено када сам почео да покрећем ИЕ као администратор (барем не производи грешку одмах при учитавању сајта, али долази насумично у време прегледа).
Проблем је у томе што ако деинсталирам КБ2670838 (метод 1), Интернет Екплорер 11 се такође аутоматски деинсталира и поново имам ИЕ 8 на свом Виндовс 7 Про СП1 рачунару. Када покушам да поново инсталирам ИЕ 11, КБ2670838 се такође поново инсталира. Са старим ИЕ 8 многи модерни сајтови заиста не раде како би требало. Не волим Цхроме или Мозилу, стварно желим ИЕ. Постоји ли неко решење? Никада нисам имао проблема са овим рачунаром док сам користио ИЕ 9, али више не могу да набавим ИЕ 9 или 10 на Мицрософт-овом сајту. Такође нема опоравка система јер сам поново инсталирао Виндовс на нови чврсти диск када се мој стари оштетио.