Мицрософт тимови понекад можда неће успети да приступе вашем садржају за ћаскање. Када се то догоди, можда ћете добити следећу грешку: „Не можемо да приступимо вашем садржају. Освежите да бисте покушали поново“. Међутим, чак и ако погодите Освјежи дугме безброј пута, још увек не могу да приступе садржају. Хајде да видимо шта можете да урадите другачије да бисте решили овај проблем.
Како да исправите грешку „Не можемо да приступимо вашем садржају“ у тимовима
Сачекај
Многи корисници су потврдили да је проблем решен сам од себе након 30 минута или једног сата. Можда је ово познат проблем на Мицрософтовом крају. У међувремену, покушајте да користите алтернативни видео састанак или програм за размену тренутних порука. Међутим, ако не можете да чекате да се проблем реши сам, следите кораке за решавање проблема у наставку.
Одјавите се и обришите кеш меморију
Ако су ову поруку о грешци покренуле привремене датотеке које ометају ћаскање, требало би да будете у могућности да решите проблем брисањем кеша.
- Пре свега, одјавите се са свог Теамс налога.
- Ако користите Теамс за Веб, кликните на мени прегледача и изаберите Историја. Затим обришите историју прегледања и кеш меморију.
- Затим откуцајте %аппдата%\Мицрософт\теамс на Виндовс траци за претрагу.
- Уклоните све датотеке из директоријума Теамс.
- Поново покрените апликацију и поново се пријавите. Поставите свој статус на Доступан. Проверите да ли је порука о грешци нестала.
Ажурирајте свој ОС и тимове
Следеће на листи, проверите да ли на рачунару користите најновију апликацију и верзију ОС-а. Застареле апликације могу изазвати много кварова. С друге стране, ни покретање најновије верзије апликације Теамс на застарелој верзији оперативног система Виндовс не помаже. Укратко, морате бити сигурни да је све ажурно.
Кликните на слику профила вашег тима и Провери ажурирања. Ако апликација неће инсталирати најновију верзију, можете присилно инсталирати ажурирање као што смо објаснили у претходни водич. Идите на одељак за ажурирање водича и пратите упутства доступна тамо.
Не заборавите да проверите да ли је доступна и новија верзија Виндовс 10. Иди на Подешавања, изаберите Ажурирање и безбедност, изаберите Виндовс Упдате и проверите да ли постоје ажурирања.
Поново инсталирајте тимове
Можда се Тимови понашају лоше због неких оштећених датотека. Ако брисање кеша и ажурирање апликације нису помогли, поново инсталирајте десктоп клијент.
- Идите на контролну таблу и кликните на Деинсталирајте програм.
- Затим изаберите Тимови и кликните на Деинсталирај опција.
- Поново покрените рачунар и преузмите нову копију апликације. Инсталирајте га и проверите да ли проблем и даље постоји.
Закључак
Ако тимови не могу да приступе вашем садржају ћаскања, за већину корисника овај проблем би требало да се реши сам након неког времена. Али такође можете да се одјавите, обришете кеш меморију, ажурирате или поново инсталирате апликацију у покушају да убрзате процес. Да ли сте пронашли друга решења за решавање овог проблема? Поделите своје идеје у коментарима испод.