Понекад Гоогле Цхроме може да прикаже „Фајл недостаје” или “Нема фајла“ грешка када покушавате да преузмете датотеке или софтвер на своју машину. У 99 процената случајева ову поруку о грешци покрећу различити проблеми на веб локацији.
Датотека је уклоњена или сервер не ради
Грешка обично указује да датотека или програм који покушавате да преузмете више не постоји на веб страници на којој се налазите. Власник веб локације га је можда у потпуности уклонио. Или су га преместили у други део веб странице.
Иста грешка може да се појави ако постоји проблем са сервером на веб локацији коју посећујете. Можда је датотека коју покушавате да преузмете ту, али сервер блокира преузимање или га не покреће. Сачекајте 10 минута и покушајте поново.
Ако се проблем и даље јавља са другим прегледачем, требало би да контактирате власника веб локације да бисте га обавестили да нешто није у реду са датотеком или програмом који покушавате да преузмете. Пошаљите им е-пошту и пружите им што више детаља о проблему.
Ствари које треба проверити на свом крају
Постоје неке ствари које можете да урадите да бисте били сигурни да Цхроме ради како је предвиђено на вашем рачунару.
Обришите кеш за прегледање
- Кликните на мени претраживача и изаберите Историја два пута.
- Затим кликните на Обриши податке прегледања.
- Изаберите временски опсег и означите Историја прегледања и Цацхе кутије.
- Погоди Обриши податке дугме.
Онемогућите своје екстензије
Одређени програми или веб локације су можда инсталирали различита проширења, а да то нисте ни приметили. Само напред и онемогућите сва проширења прегледача и проверите да ли сада можете да преузмете проблематичну датотеку.
Уклоните сва сумњива проширења којих се не сећате да сте инсталирали.
Ажурирајте претраживач
Проверите да ли је доступна нова верзија Цхроме-а. Инсталирајте га на свој уређај и освежите Цхроме. Кликните на мени, изаберите Помоћ → О Гоогле Цхроме-у.
Користите алатку за чишћење
Цхроме долази са уграђеном алатком која аутоматски уклања малвер и враћа подешавања прегледача. Алат такође онемогућава све програме или проширења која могу ометати прегледач.
- Кликните на мени претраживача и идите на Подешавања.
- Померите се скроз доле до Напредно.
- Поново померите надоле до Ресетујте и очистите.
- Затим кликните на Очистите рачунар.
- Погоди Финд дугме.
Закључак
Ако Цхроме каже да датотека коју покушавате да преузмете недостаје, то значи да је датотека премештена или више не постоји на тој веб страници. Можете контактирати власника веб локације да бисте га обавестили о овом проблему.
Поред тога, можете да обришете кеш меморију, онемогућите екстензије, ажурирате Цхроме и покренете алатку за чишћење да бисте били сигурни да ваш прегледач ради исправно.