Грешка "'кмлдоц.доцументЕлемент' је нула или није објекат" у већини. Странице помоћи и подршке

Грешка "'кмлдоц.доцументЕлемент' је нула или није објекат" у већини. Странице помоћи и подршке

Симптом

Када отворите страницу у Центру за помоћ и подршку, може се појавити следећа грешка.

'кмлдоц.доцументЕлемент' је нула или није објекат

На пример, приступање темама помоћи као што је Шта је ново. у Виндовс КСП или Промените своју лозинку може вратити горњу грешку.

Решење

Грешка сугерише да се враћа једна од променљивих коришћених у Јавасцрипт-у. нулл подаци, обично се јављају приликом рашчлањивања КСМЛ документа.

У већини случајева, брисање привремених Интернет датотека и фасцикле ТЕМП би требало да се поправи. Проблем.

Обришите привремене Интернет датотеке

  • Затворите све прозоре Интернет Екплорер-а
  • Откуцајте ИНЕТЦПЛ.ЦПЛ у дијалогу Старт, Рун
  • Кликните Брисање датотека дугме
  • Изаберите Избришите сав офлајн садржај и кликните на ОК
  • Кликните на ОК да затворите дијалог

Обришите садржај фасцикле ТЕМП

  • Тип %ТЕМП% у дијалогу Старт, Покрени
  • Изаберите све датотеке у фасцикли Темп и избришите их

Неке датотеке у фасцикли ТЕМП су можда у употреби. Ако јесте, занемарите грешку и. наставите са брисањем преосталих датотека у тој фасцикли.

Напомена: Горња процедура можда неће помоћи ако добијете још једну грешку. (као такав АцтивеКс компонента не може да креира објекат )