Скипе за посао понекад можда неће успети да пошаље прилоге. Када се то догоди, изгледа да се датотека у почетку учитава неколико секунди, али онда се појављује „Грешка у преносу” порука се појављује на екрану. Хајде да заронимо и видимо шта можете да урадите поводом овог проблема.
Како да поправите Скипе за посао пренос датотека није успео
Проверите проширење назива датотеке
Имајте на уму да Скипе за посао спречава кориснике да шаљу датотеке са одређеним екстензијама назива датотеке. Тачније, следеће екстензије нису подржане: аде, адп, апп, асп, бас, бат, цер, цхм, цмд, цом, цпл, црт, цсх, еке, фкп, грп, хлп, хта, инф, инс, исп, итс, јс, јсе, ксх, лнк, мад, маф, маг, мам, мак, мар, мас, мат, мау, мав, мав, мда, мдб, мде, мдт, мдв, мдз, мсц, мси, мсп, мст, оцк, опс, пцд, пиф, пл, пнп, прф, прг, пст, рег, сцф, сцр, сцт, схб, схс, тмп, урл, вб, вбе, вбс, всд, всмацрос, всс, вст, всв, вс, всц, всф, всх.
Другим речима, ако покушавате да пошаљете датотеку која има једну од горе наведених екстензија назива датотеке, немојте се изненадити ако не можете да их пошаљете путем тренутних порука. Покушајте да конвертујете ту датотеку у други формат или ручно уредите екстензију назива датотеке.
Обратите се свом ИТ администратору
Ако је ваш ИТ администратор онемогућио опцију преноса датотека на вашем корисничком налогу, нећете моћи да шаљете датотеке путем тренутних порука. Контактирајте свог администратора и замолите их да провере подешавања преноса датотека за ваш налог.
Поред тога, постоји и могућност да прималац нема потребну дозволу да прима датотеке од других корисника. У овом случају, прималац треба да контактира свог администратора за даљу помоћ.
Обришите кеш Скипе за посао
- Напустите Скипе за посао у потпуности.
- Затим кликните на Избриши моје податке за пријављивање да бисте уклонили све информације за пријављивање.
- Иди на Корисници\Корисничко име\АппДата\Лоцал\Мицрософт\Оффице\16.0\ Линц.
- Само напред и избришите директоријум сип_профилеНаме.
- Затим избришите све датотеке из Прецртавање фолдер. Међутим, немојте брисати саму фасциклу, морате је задржати.
- Покрените командну линију и покрените ипцонфиг /флусхднс команда.
Промените вредност МакУсерПорт
Један број корисника је решио ову грешку променом вредности МакУсерПорт.
- Тип регедит у Виндовс траци за претрагу и отворите уређивач регистра.
- Затим идите на ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Сервицес\Тцпип\Параметерс.
- Кликните на Параметерс без проширења листе.
- Лоцирајте МакУсерПорт параметар и проверите да ли је већ дефинисан.
- Ако није, креирајте нови ДВОРДкључ и назовите га МакУсерПорт.
- Кликните десним тастером миша на њега и изаберите Модификовати.
- Изаберите Децималан а затим поставите његову вредност на 5000.
- Примените промене и проверите резултате.
Закључак
Ако не можете да шаљете датотеке на Скипе фор Бусинесс, уверите се да апликација подржава екстензију назива датотеке коју покушавате да пошаљете. Затим обришите кеш апликације и замолите свог ИТ администратора да провери подешавања преноса датотека на вашем налогу.
Обавестите нас како је за вас прошао процес решавања проблема. Слободно користите коментаре испод.