Пријављивање на ваш ОнеДриве налог требало би да буде брз и лак процес. Нажалост, понекад платформа каже да вас пријављује, али ништа се не дешава. Или ОнеДриве једноставно иде на празну страницу након што унесете своје корисничко име и лозинку. Хајде да видимо како можете да решите овај проблем да бисте могли да приступите свом налогу.
Зашто ми ОнеДриве не дозвољава да се пријавим?
⇒ Брзе белешке:
- Ако проблеми са пријављивањем утичу на вашу ОнеДриве апликацију, идите на ввв.онедриве.ливе.цом, и проверите да ли можете да се пријавите на веб апликацију.
- Поред тога, идите на Оффице портал, и проверите да ли је Мицрософт већ потврдио проблем са пријављивањем. Сачекајте док компанија не поправи квар.
Проверите свој претраживач
Ако не можете да се пријавите на свој ОнеДриве налог преко веб апликације, уверите се да ваш претраживач није кривац. Обришите кеш меморију, привремене датотеке и колачиће, а затим онемогућите своје екстензије. Не заборавите да ажурирате и свој претраживач.
На пример, ако користите прегледач заснован на Цхромиум-у, кликните на
Затим идите на Екстензије и ручно онемогућите све своје проширења претраживача. Затим идите на Помоћ и изаберите О томе да проверите ажурирања. Ако се проблем и даље јавља, поново инсталирајте прегледач или пређите на други веб прегледач.
Обришите своје акредитиве
Избришите све ОнеДриве акредитиве које је ускладиштио менаџер акредитива и проверите резултате. Ако је до проблема са пријављивањем дошло убрзо након промене лозинке, овај метод би требало да га реши.
- Изађите у потпуности из ОнеДриве-а и идите на Контролна табла.
- Иди на Налози корисника, и изаберите Менаџер акредитива.
- Затим кликните на Виндовс акредитиви.
- Померите се надоле и пронађите своје ОнеДриве акредитиве (ОнеДриве кеширани акредитив).
- Изаберите и уклоните све ОнеДриве уносе један по један.
- Поново покрените ОнеДриве, унесите своје корисничко име и лозинку и проверите да ли је проблем сада нестао.
Онемогућите свој сигурносни софтвер
Ако вас антивирусни софтвер спречава да се пријавите на свој ОнеДриве налог, онемогућите га да бисте решили проблем. Ваш антивирус може грешком идентификовати ОнеДриве као претњу и блокирати га. Исто важи и за ваш заштитни зид и софтвер за заштиту од малвера.
Иначе, многи корисници Ксфинити Адванцед Сецурити-а потврдили су да је овај метод урадио трик за њих. Не заборавите да поново омогућите свој антивирус након што се пријавите на ОнеДриве.
Прекините везу са рачунаром
Проверите да ли вам уклањање везе са рачунаром помаже да решите овај проблем.
- Кликните на икону ОнеДриве на траци задатака.
- Иди на Подешавања и кликните на Рачун таб.
- Изаберите Прекините везу са овим рачунаром.
- Затим поново покрените Фирст Рун Екпериенце.
- Изаберите другу фасциклу коју ОнеДриве може да користи за синхронизацију датотека.
Поново инсталирајте ОнеДриве
Прво уклоните фасциклу за конфигурацију ОнеДриве из уређивача регистра. Затим деинсталирајте ОнеДриве и преузмите нову копију апликације.
- Тип регедит у Виндовс траци за претрагу и идите на ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт.
- Проширите Мицрософт фолдер, и изаберите Један погон.
- Кликните десним тастером миша на фасциклу и избришите је. Будите сигурни, бришете само конфигурациону фасциклу ОнеДриве.
- Затим идите на Контролна табла, изаберите ОнеДриве и притисните Деинсталирај дугме.
- Поново покрените рачунар, идите на Мицрософтову званичну веб страницу и преузмите ОнеДриве опет.
- Инсталирајте апликацију и проверите да ли можете да се пријавите на свој налог сада.
Закључак
ако ти не могу да се пријавим на свој ОнеДриве налог, обришите своје ОнеДриве акредитиве из Виндовс акредитива. Затим онемогућите антивирус и заштитни зид. Ако се проблем настави, раскините везу између рачунара и ОнеДриве-а и поново инсталирајте апликацију. Које од ових решења вам је помогло да решите проблем? Обавестите нас у коментарима испод.