Корисницима Мицрософт Теамс-а понекад може бити тешко да приступе својим налозима након одјављивања. Када притисну дугме за пријаву, код грешке ЦАА50021 може повремено искочити на екрану. Такође ћете добити поруку која каже да број покушаја поновног покушаја премашује очекивања. Хајде да видимо како можете да решите овај проблем.
Како да поправим грешку Мицрософт Теамс ЦАА50021?
Повежите свој уређај са пословним или школским налогом
Иако се ваш уређај може појавити као регистрован у Азуре АД, када проверите са стране уређаја, то можда није увек случај.
- Иди на Подешавања, и изаберите Рачуни.
- Затим кликните на Приступ послу или школи.
- Изаберите Линк опција за повезивање уређаја на Азуре.
Ажурирајте апликацију и избришите тимске акредитиве
Ажурирајте тимове на најновију верзију и онемогућите позадинске процесе, укључујући ваш антивирус, како бисте били сигурни да ништа не омета апликацију. Поред тога, можете отворити Виндовс Цредентиал Манагер и избрисати све акредитиве који имају Теамс у свом имену. Поново покрените рачунар и проверите да ли приметите побољшања.
Обратите се свом ИТ администратору
Ако ниједан од ових метода не помогне, ваш администратор је једини који вам може помоћи да се решите ове досадне грешке. Обратите се свом ИТ администратору и обавестите га да добијате шифру грешке ЦАА50021 када покушате да приступите свом Теамс налогу.
Региструјте уређај помоћу Азуре АД
Ако сте администратор, проверите да ли је регистрација уређаја истекла. Многи корисници Азуре АД потврдили су да је поновна регистрација проблематичног уређаја решила проблем.
Прво морате да поништите регистрацију проблематичног уређаја из Азуре АД.
- Покрените командну линију на рачунару са којег желите да поништите регистрацију и покрените га дсрегцмд /остави команда.
- Обавезно избришите уносе МС-Организатион-Аццесс и МС-Организатион-П2П-Аццесс из складишта сертификата.
- Покренути дсрегцмд /статус командујте и уверите се АзуреАдЈоинед је подешен на Не.
Након тога, потребно је да региструјете проблематичну машину користећи Хибрид Азуре АД Јоин.
- Лансирање Планер задатака, и идите на Библиотека.
- Изаберите Мицрософт, и кликните на Виндовс.
- Изаберите Воркплаце Јоин.
- Покрените Аутоматски-Уређај-Придружи се задатак.
Ако грешка и даље постоји, покушајте да искључите кориснике који имају ово из система вишефакторске аутентификације.
Закључак
Да бисте исправили грешку Теамс ЦАА50021, повежите свој уређај са Азуре-ом. Поред тога, ажурирајте апликацију на најновију верзију и користите Виндовс Цредентиал Манагер да бисте избрисали све Теамс акредитиве сачуване на вашем рачунару. Ако се проблем настави, контактирајте свог ИТ администратора. Они ће поново регистровати ваш уређај у Азуре АД користећи Хибрид Азуре АД Јоин.
Обавестите нас ако и даље добијате код грешке ЦАА50021. Ако сте пронашли друга решења за решавање проблема, слободно поделите своје идеје у коментарима испод.