Ако поседујете Мицрософт Сурфаце Про уређај, имамо лоше вести за вас. Све Сурфаце Про моделе муче проблеми са додиром духова, укључујући невероватне Сурфаце Про 7 и Сурфаце Про Кс моделе. Доживети „фантомски“ унос додиром и кругове на екрану ниоткуда може бити заиста збуњујуће.
Главни проблем је што унос духова може пореметити ваше апликације, па чак и спречити да ваш Сурфаце уређај исправно функционише. Ако будете имали среће, с времена на време можете доживети неколико насумичних фантомских додира. Нажалост, код неких корисника проблем се може стално јављати. Хајде да разговарамо о томе шта можете да урадите поводом тога.
Како да поправите Гхост Тоуцх на Мицрософт Сурфаце Про уређајима
Хитна исправка за Сурфаце Про 4 и Сурфаце Боок
Фантомски додири већ годинама муче Сурфаце уређаје. Мицрософт је већ представио специјалну хитну исправку за Сурфаце Про 4 и Сурфаце Боок уређаје. Ако поседујете други Сурфаце модел, прескочите овај корак и пређите на следеће решење.
Иди на Мицрософт-ова страница за подршку
Покрените Сурфаце Диагностиц Тоолкит
Преузмите комплет алата за дијагностику површине и покрените тест екрана на додир. Овај алат аутоматски открива и поправља проблеме са екраном осетљивим на додир и осветљеношћу екрана. Можете преузмите га из Мицрософт продавнице.
Ажурирајте оперативни систем и принудно поново покрените уређај
Иди на Подешавања, изаберите Ажурирање и безбедност, и додирните Виндовс Упдатес. Погоди Провери ажурирања дугме. Најновија ажурирања могу садржати корисна побољшања и исправке екрана осетљивог на додир.
Поново покрените уређај након инсталирања ажурирања. Након тога, принудно га поново покрените притиском и држањем Појачавање звука и Снага дугмад у исто време око 15 секунди.
Поново инсталирајте драјвер за екран осетљив на додир компатибилан са ХИД-ом
- Покрените Менаџер уређаја и идите на Уређаји за људски интерфејс.
- Проширите листу уређаја за људски интерфејс.
- Кликните десним тастером миша на Екран осетљив на додир компатибилан са ХИД-ом и изаберите Деинсталирај.
- Ако их има више екран осетљив на додир драјвере, деинсталирајте их све.
- Затим поново покрените Сурфаце уређај да бисте аутоматски поново инсталирали најновије управљачке програме за екран осетљив на додир.
Онемогућите екран осетљив на додир
Ако ретко користите функцију екрана осетљивог на додир, можете је једноставно онемогућити. Многи корисници који су искључили ову функцију потврдили су да су фантомски додири и кругови такође нестали.
- Покрените Менаџер уређаја, и идите на Уређаји за људски интерфејс.
- Изаберите Екран осетљив на додир компатибилан са ХИД-ом.
- Кликните на поступак картицу и изаберите Онемогућите уређај.
- Ако је на листи више уређаја са екраном осетљивим на додир који подржавају ХИД, онемогућите све њих.
Контактирајте Мицрософт подршку
Ако и даље доживљавате духовите додире на вашем Сурфаце Про уређају, проблем може бити узрокован оштећењем хардвера. Обратите се Мицрософт подршци или идите у овлашћени центар за поправку и дајте свој уређај на поправку.
Закључак
Чини се да су духовити додири и кругови на Сурфаце Про уређајима норма за многе кориснике. Ако поседујете Сурфаце Про 4 или Сурфаце Боок уређај, постоји самостална хитна исправка коју можете да преузмете да бисте решили проблем. С друге стране, ако поседујете новији Сурфаце модел, покрените Сурфаце Диагностиц Тоолкит, ажурирајте ОС и принудно поново покрените уређај.
Ако се проблем и даље јавља, поново инсталирајте управљачки програм за екран осетљив на додир који је усклађен са ХИД-ом или онемогућите функцију екрана осетљивог на додир. Да ли су вам ова решења помогла да решите проблем? Обавестите нас у коментарима испод.