Мицрософт Теамс је одличан алат за видео састанке и сарадњу који је био од огромне помоћи у овом свету оптерећеном пандемијом. Нажалост, неке функције Теамс-а су некомплетне или не пружају корисницима све опције које су им потребне. На пример, функција историје позива је мало ограничена. Можете да приступите подацима о директним позивима за само 30 дана. Као корисник, не можете да прегледате евиденцију позива која је старија од 30 дана.
Како проверити историју позива у Мицрософт тимовима
Да бисте прегледали историју позива Теамс, кликните на Икона позива на левој страни апликације. Затим изаберите Историја. Ваш дневник позива треба да буде видљив у десном окну.
Ако сте администратор, отворите Центар за администрацију тимова, и кликните на Корисници. Изаберите налог за који сте заинтересовани, а затим кликните на Позив историја.
Имајте на уму да је функција историје позива доступна само за Мицрософт 365 кориснике који такође имају лиценцу Бусинесс Воице или Ентерприсе Воице. Можете да видите само податке о историји позива, не можете избрисати уносе.
Како извести историју позива из тимова
Сада када смо видели како можете брзо да проверите податке историје позива, хајде да истражимо како их можете извести. Овде ствари постају мало компликоване.
Да бисте прегледали податке историје позива старије од месец дана, контактирајте свог администратора. Они могу да покрећу извештаје о коришћењу или да користе Оффице 365 еДисцовери за преузимање и извоз података историје позива.
Ако сте администратор, отворите Центар за администрацију тимова, и идите на Аналитика и извештаји. Затим изаберите Извештаји о употреби и покренути извештаје о позивима за последња три месеца.
Да бисте користили Оффице 365 еДисцовери, прво морате да конфигуришете функцију. Затим можете да преузмете и извезете податке историје позива. Ову алатку можете користити и за преузимање података из ћаскања и састанака. За више информација погледајте:
- Подесите Мицрософт 365 Адванцед еДисцовери
- Извезите документе из скупа прегледа у Адванцед еДисцовери
Алтернативно, можете да погледате неке од скрипти историје позива Теамс доступне на ГитХуб-у и видите да ли одговарају вашим потребама.
Закључак
Мицрософт Теамс подразумевано вам омогућава да прегледате податке о позивима за 30 дана. Ако желите да приступите подацима историје позива који су старији од 30 дана, контактирајте свог ИТ администратора. Они могу да покрећу извештаје о коришћењу или да користе Оффице 365 еДисцовери за извоз података историје позива.
Колико често приступате подацима о историји позива, прегледавате их и извозите из Мицрософт тимова? Обавестите нас у коментарима испод.