Препознавање отиска прста понекад може престати да ради на Виндовс 11. Када покушате да подесите читач отиска прста, рачунар каже: „Ова опција је тренутно доступна,“ и од вас ће бити затражено да покушате поново касније. Покушајте да поново покренете машину и проверите да ли приметите било каква побољшања. Ако се проблем настави, следите кораке за решавање проблема у наставку да бисте решили проблем.
Поправи отисак прста за Виндовс 11: Ова опција тренутно није доступна
Ажурирајте драјвер за отисак прста
Прво, да видимо да ли је ово проблем у вези са возачем. Почнимо са ажурирањем драјвера за отисак прста.
- Отвори Менаџер уређаја.
- Иди на Биометријски уређаји.
- Кликните десним тастером миша на читач отиска прста.
- Изаберите Ажурирати драјвер.
- Аутоматски потражите драјвере и инсталирајте најновију верзију драјвера.
Алтернативно, изаберите Прегледај мој рачунар за драјвере да ручно ажурирате верзију драјвера. Затим изаберите драјвер који желите да користите и проверите резултате.
Поново инсталирајте драјвер за отисак прста
Ако и даље не можете да користите читач отиска прста, покушајте да поново инсталирате драјвер.
- Врати се на Менаџер уређаја.
- Изаберите Биометријски уређаји.
- Кликните десним тастером миша на драјвер за отисак прста.
- Изаберите Деинсталирајте уређај.
- Поново покрените рачунар да бисте аутоматски поново инсталирали најновији драјвер за отисак прста.
Онемогућите неисправне УСБ драјвере
Поново покрените Управљач уређајима, померите се надоле до Контролори универзалне серијске магистрале, и проверите да ли један од контролера има жути троугао са знаком узвика. Ово указује да уређај не ради исправно.
Једноставно кликните десним тастером миша на неисправан УСБ драјвер, изаберите Својства, и кликните на Возач таб. Затим притисните Онемогућите уређај дугме и сачекајте 30 секунди.
Омогућите уређај и проверите да ли је знак узвика још увек ту. Иди на Подешавања →Рачуни → Опције за пријаву, и проверите да ли је опција отиска прста доступна.
Ако се проблем и даље јавља, деинсталирајте неисправан УСБ драјвер и поново покрените рачунар да бисте поново инсталирали подразумевани драјвер.
Онемогућите драјвер за отисак прста
Неки корисници су решили овај проблем тако што су онемогућили драјвер за отисак прста. Поново отворите Управљач уређајима, кликните десним тастером миша на драјвер отиска прста, изаберите Својства и кликните на Возач таб. Затим кликните на Онемогућите уређај, сачекајте неколико секунди и поново омогућите ову опцију.
Пребаците се на локални налог
Покушајте да пређете на локални налог и проверите да ли приметите промене.
- Иди на Подешавања.
- Изаберите Рачуни, и кликните на Ваши подаци.
- Изаберите Уместо тога, пријавите се помоћу локалног налога.
- Унесите своје корисничко име, лозинку и савет за лозинку.
- Затим се одјавите и притисните Заврши.
Ако и даље не можете да користите читач отиска прста, уверите се да је услуга Цредентиал Манагер подешена на Аутоматски.
- Кликните на Икона за претрагу, и тип услуге.мсц.
- Двапут кликните на Менаџер акредитива.
- Поставите тип покретања на Аутоматски.
- Затим кликните на Пријавите се таб.
- Изаберите Пријавите се као: Локални системски налог.
- Означите поље за потврду које каже Дозволите сервису да комуницира са радном површином.
- Сачувајте подешавања и поново покрените рачунар.
Уредите свој регистар
Пре подешавања вашег регистра, не заборавите креирајте тачку враћања. У случају да нешто пође по злу, моћи ћете да вратите своје податке.
- Кликните на Икона за претрагу и тип Уредник регистра.
- Двапут кликните на уређивач регистра.
- Иди на ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Полициес\Мицрософт\Виндовс\Систем.
- Кликните десним тастером миша на празну област у десном окну.
- Изаберите Нова → ДВОРД (32-битна) вредност.
- Именујте нови унос АлловДомаинПИНЛогон.
- Двапут кликните на унос и поставите његову вредност на 1.
- Затворите уређивач регистра и поново покрените рачунар.
- Проверите да ли је опција отиска прста доступна.
Закључак
Ако опција отиска прста није доступна у оперативном систему Виндовс 11, ажурирајте драјвер за отисак прста на најновију верзију. Ако се проблем и даље јавља, поново инсталирајте драјвер и онемогућите неисправне УСБ драјвере. Затим онемогућите драјвер отиска прста и пређите на локални налог. Поред тога, подесите свој регистар и креирајте нови унос АлловДомаинПИНЛогон.
Да ли сте успели да вратите функционалност читача отиска прста? Која од горе наведених метода вам је помогла? Обавестите нас у коментарима испод.