Да бих вам помогао са проблемом, требаће ми више информација о томе. На пример, о којој врсти софтвера и о којој врсти ДВД-РОМ-а говорите?
Можда постоји неколико разлога зашто ваш рачунар не може да чита ЦД. Погледајте ово:
1. Да ли је ЦД у здравом стању? Погледајте задњу страну и проверите да ли има огреботина и других физичких оштећења. Ако видите више ознака, вероватно је ЦД покварен и информације са њега се не могу прочитати.
2. Проверите да ли ваш ДВД-РОМ уређај ради исправно. Ако не чита друге ЦД/ДВД-ове, може бити да је покварен или да је прекинут везу са рачунаром. Да бисте проверили да ли ваш рачунар открива ваш ДВД-РОМ уређај, укуцајте „Информације о систему“ у Виндовс претрагу, притисните Ентер и тамо потражите диск јединицу.
3. Ажурирајте управљачке програме за ДВД-РОМ уређај. Кликните десним тастером миша на дугме Старт и изаберите Управљач уређајима. Проширите одељак „ДВД/ЦД-РОМ уређаји“, кликните десним тастером миша на драјвер и изаберите „Ажурирај драјвер“. Наставите са „Аутоматски претражите ажурирани софтвер драјвера“.
Срећно,
Угетфик тим