Шифра грешке Мицрософт Теамс-а 0кцаа82ее7 указује да апликација за радну површину није могла да вас пријави на ваш налог. Прва ствар коју треба да урадите када се ова грешка појави на екрану је да проверите да ли је Теамс искључен. Иди на Веб страница о статусу услуге Оффице и проверите да ли је Теамс покренут и ради. Ако на листи нема познатих проблема, проверите подешавања везе и безбедности.
Како да поправим грешку тима 0кцаа82ее7 на рачунару?
⇒ Брзи савет: Пре него што покушате да поправите десктоп апликацију, отворите нову картицу прегледача, идите на ввв.теамс.мицрософт.цом и покушајте да се пријавите. На тимове за веб ретко утичу исти проблеми и грешке које муче десктоп апликацију.
Проверите своју мрежну везу
Уверите се да је ваша веза стабилна. Поново покрените рутер да бисте решили све потенцијалне проблеме са пропусним опсегом и брзином и проверите да ли можете да се пријавите на тимове. Поново покрените рачунар, ако то већ нисте урадили.
Поред тога, користите кабловску везу ако је то могуће или се пребаците на другу мрежу. На пример, можете
Проверите конфигурацију заштитног зида
Ако вашим рачунаром управља организација, контактирајте свог ИТ администратора и замолите га да провери да ли тренутна конфигурација заштитног зида има везе са грешком при пријављивању коју доживљавате.
С друге стране, ако користите свој лични рачунар, онемогућите заштитни зид и антивирус и проверите да ли код грешке 0кцаа82ее7 и даље постоји. Ако можете да се пријавите на свој налог без икаквих проблема, ставите тимове на белу листу у подешавањима антивирусног програма и заштитног зида. Идите на страницу за подршку вашег заштитног зида за више информација. Ако користите заштитни зид Виндовс заштитника, пратите упутства доступна у овом водичу.
Обришите информације за пријаву за своје тимове
Ако сте недавно променили лозинку за Теамс, ваш рачунар можда и даље користи старе податке за пријаву. Да бисте решили проблем, потребно је да избришете своје акредитиве за Теамс из Виндовс акредитива.
- Изађите из Теамс-а, покрените контролну таблу и идите на Налози корисника.
- Затим изаберите Менаџер акредитива.
- Кликните на Виндовс акредитиви.
- Померите се надоле и пронађите своје Теамс акредитиве. Погоди Уклони дугме.
- Покрените тимове и покушајте поново да се пријавите.
Закључак
Грешка Теамс 0кцаа82ее7 у почетку вас може спречити да се пријавите на свој налог, али требало би да будете у могућности да то поправите поновним покретањем рутера и стављањем Теамс на белу листу у подешавањима заштитног зида. Ако се проблем настави, покрените Менаџер акредитива и обришите своје Теамс акредитиве. Поделите своје повратне информације у коментарима испод и обавестите нас да ли сте успели да решите проблем.