Када покушате да се пријавите на Скипе за посао, понекад се на екрану може појавити чудна грешка која каже да је дошло до проблема при верификацији сертификата са сервера. Покушајте да поново покренете рачунар и проверите да ли ово брзо решење уклања грешку. Ако се ништа не промени, следите доле наведене кораке.
Скипе: Дошло је до проблема при верификацији сертификата са сервера
Избришите податке за пријаву на Скипе
Уклоните све информације за пријаву на Скипе сачуване на вашој машини. Затим поново покрените Скипе, унесите своје корисничко име и лозинку и притисните Пријавите се дугме.
Да бисте обрисали своје Скипе акредитиве, идите на Контролна табла, изаберите Кориснички налог, и кликните на Менаџер акредитива. Затим изаберите све Скипе уноси и погодио Уклони дугме.
Проверите своју мрежну везу
Уверите се да постоје нема проблема са везом на твом крају. Покрените командну линију са администраторским правима и покрените ипцонфиг /флусхднс команду за испирање ДНС кеша.
Ако и даље не можете да се пријавите на свој Скипе фор Бусинесс налог, искључите све друге уређаје повезане са вашом мрежом, искључите рутер и оставите га искљученог два минута. У међувремену, поново покрените рачунар. Затим поново укључите рутер у зидну утичницу и сачекајте да се рачунар поново повеже на мрежу. Покрените Скипе и проверите да ли можете да се пријавите на свој налог.
Поправите Мицрософт 365
Скипе за посао је део Мицрософт 365 пакета производа. Сви проблеми који утичу на Мицрософт 365 аутоматски ће утицати и на Скипе. Покушајте да поправите своје Мицрософт 365 инсталационе датотеке и проверите да ли приметите нека побољшања.
- Иди на Контролна табла.
- Изаберите Програми.
- Иди на Програми и функције.
- Изаберите Мицрософт 365.
- Погоди Промена дугме.
- Изаберите Куицк Репаир опција.
- Ако и даље не можете да се пријавите на свој Скипе налог, покрените алатку за поправку на мрежи.
Обратите се свом ИТ администратору
Ако ништа не успије, обратите се свом ИТ администратору за додатну помоћ. Можда треба да поново инсталирају сертификат на серверу на коме је инсталиран Скипе за посао. Обавестите свог администратора које сте кораке за решавање проблема до сада покушали.
Закључак
Ако Скипе каже да је дошло до проблема при верификацији сертификата са сервера, исперите ДНС кеш меморију и поново покрените рачунар и рутер. Затим покрените Менаџер акредитива и избришите све Скипе акредитиве. Поправите своје Мицрософт 365 инсталационе датотеке и контактирајте свог ИТ администратора ако се проблем настави.
Да ли сте успели да решите проблем и приступите свом Скипе фор Бусинесс налогу? Обавестите нас у коментарима испод.