Мицрософт тимови вас понекад могу обавестити да ваш налог није подешен да користи функцију позивања. Постоје два главна разлога зашто се ова грешка јавља. Једна је да немате активну лиценцу за Оффице 365 план позива која подржава конференцијске позиве. Други је да је ваш ИТ администратор заборавио да подеси одређена подешавања плана позива.
Поправите тимове: Нисте подешени да користите функцију позивања
Када добијете ову поруку о грешци, одјавите се, изађите из Теамс-а и поново покрените рачунар. Ако се грешка и даље јавља, контактирајте свог ИТ администратора. Ако сте администратор, ево шта би могло да изазове ову грешку.
Уклоните и поново доделите број
Ако је Мицрософт ваш телефонски провајдер и од њега имате лиценцу за телефонски систем, уверите се да сте кориснику доделили прави број телефона. Ако је број телефона већ повезан са одговарајућим корисничким налогом, уклоните га и доделите га поново.
Проверите подешавања плана позива
Имајте на уму да примена лиценцирања конференцијског позива не значи нужно да ће корисници моћи да се позивају. Осим тога, потребно је да одете у
Скипе фор Бусинесс Легаци Портал, изаберите Глас, онда Бројеви телефона и погодио Додати дугме.Али пре него што то урадите, постоји још нешто о чему морате да водите рачуна. Наиме, потребно је да додате локацију Хитне помоћи. То је обавезан корак када постављате планове позива. Сваки број телефона или корисник треба да има локацију за хитне случајеве. За више информација погледајте Мицрософтову страницу подршке о томе како да доделите или промените локацију за хитне случајеве за корисника.
Након што то урадите, морате да резервишете корисничке бројеве, а затим да их доделите обезбеђеном или лиценцираном налогу.
⇒ Важне напомене
- Уверите се да сте доделили потребне лиценце за Мицрософт-ов телефонски систем.
- Сваки корисник треба да има важећи план позива који је додељен његовом налогу.
- У случају да користите локалну ПСТН везу, додељивање само једне ПБКС лиценце ће бити довољно.
Закључак
Ако одређени корисници не могу да користе функцију позивања у Мицрософт тимовима, највероватније је то због нетачних подешавања лиценце за план позива. Јавите нам да ли сте успели да решите овај проблем. Оставите нам коментар испод.