Како добити повраћај новца у Апп Сторе-у

Не могу бити једини који је случајно купио апликацију из Апп Сторе-а, купио погрешну апликацију или непотребно потрошио новац на апликације. Не паничите! То се дешава свима, и ако пратите неколико једноставних корака, можете добити повраћај новца за куповину у Апп Сторе-у. Провешћемо вас кроз то како да то урадите на својим Аппле уређајима.

Повезан: Недостаје вам икона Апп Сторе на иПхоне-у? 3 начина да га вратите (ажурирање 2022.)

Скочи на:

• Рефундирање Апп Сторе-а путем веба
• Повраћај новца за куповину у Апп Сторе-у на иПхоне-у или иПад-у
• Рефундирање Аппле Апп Сторе-а на Мац-у

Само зато што сте купили апликацију преко Аппле Апп Сторе-а, то не значи да морате да користите Апп Сторе да бисте добили повраћај новца. Пошто је Аппле-ов систем рефундирања заснован на вебу, коришћење веба може бити најједноставнија опција.

1. Идите у Аппле Пријавите проблем страна.
   
2. Пријавите се са вашим Аппле ИД-ом.
   
3. Из падајућег менија изаберите Захтевајте повраћај средстава.
   
4. Затим у следећем менију изаберите ваш разлог због потребе за повраћајем новца са листе.
   
5. Кликните Следећи.
   
6. Изаберите ставку желите повраћај новца за.
   
7. Кликните прихвати.
   

Након што кликнете на Пошаљи, добићете е-поруку од Аппле-а за неколико дана у вези са вашим одобрењем рефундирања.

Такође можете да завршите овај процес на свом иПхоне-у или иПад-у. Урадити тако:

1. Отвори Продавница апликација.
   
2. Додирните свој икона корисника.
   
3. Славина Купио. (Ако сте омогућили Породично дељење, мораћете да притиснете Моје куповине или име особе у вашој породици која је извршила куповину за коју желите да тражите повраћај средстава.)
   
4. Додирните икона апликације желите повраћај новца за. (не дугме Отвори!).
   
5. Померите се надоле да додирнете Пријавите проблем.
   
6. Од вас ће бити затражено да пријавите се са својим Аппле ИД-ом и лозинку.
   
7. У падајућем менију додирните Захтевајте повраћај новца.
   
8. У следећем падајућем менију додирните разлог за повраћај средстава са листе.
   
9. Славина Следећи.
   
10. Проверите куповину за коју желите рефундирање.
    
11. Славина прихвати.
    

Као и раније, може проћи неколико дана да примите е-поруку од Аппле-а у вези са вашим одобрењем за повраћај средстава. Да бисте сазнали више о управљању вашим претплатама и више Аппле савета, пријавите се за наш Савет дана билтен.

Такође можете затражити повраћај новца из Аппле Апп Сторе-а на свом Мац-у.

1. Прво отворите Продавница апликација.
   
2. Кликните на своју икона корисника да бисте приступили свом налогу.
   
3. Кликните апликација желите да добијете повраћај средстава.
   
4. Померите се да бисте пронашли Пријавите проблем.
   
5. Пријавите се са вашим Аппле ИД-ом.
   
6. У падајућем менију кликните Захтевајте повраћај средстава.
   
7. У следећем менију изаберите разлог за повраћај новца са листе.
   
8. Кликните Следећи.
   
9. Кликните прихвати.
   

Опет, немојте бити превише нестрпљиви чекајући ту е-поруку са одобрењем од Аппле-а. Увек постоји шанса да не испуњавате услове за повраћај новца за ставку коју сте изабрали. Ако је то случај, последње дугме за подношење захтева биће засивљено. Можда ћете желети да се обратите директно Аппле подршци да бисте решили тај проблем. Надамо се, међутим, да нећете искусити никакве проблеме.

Упозоравам да ово не користите као брз начин да испробате апликације и функције које се плаћају за претплату. Ово се најбоље користи у случају праве грешке. Такође, покушајте да затражите повраћај средстава чим будете свесни проблема јер временски оквир за примање повраћаја може да варира у зависности од локације. Срећно и уживајте у куповини!