Мицрософт Теамс Админ Центер је суштинска алатка за ИТ администраторе. Овде администратори могу да подесе глобалне смернице за састанке, омогуће корисничка ограничења, управљају функцијама Теамс-а и тако даље. Замислите то као контролни центар за све ствари Мицрософт Теамс.
Имајте на уму да је Теамс Админ Центер доступан само за плаћене планове. Ако користите бесплатну верзију Теамс-а, нећете имати приступ Мицрософт Теамс центру за администрацију.
Два главна проблема могу учинити Мицрософт Теамс Админ Центер неупотребљивим: порука о грешци која каже „Не можемо да учитамо податке“ и не можемо приступити контролној табли. У овом водичу ћемо покрити оба ова случаја.
Белешка: Пре свега, уверите се да ово није стални сервисни инцидент. За више информација, проверите Контролна табла здравственог стања услуге МС Теамс.
Како да решите проблеме са Мицрософт Теамс Админ Центер-ом
На Цхроме-у
- Идите на Подешавања → Подешавања сајта → померите се надоле до Колачићи и подаци о сајтовима.
- Затим се уверите да следећа два поља нису означена: Блокирајте колачиће треће стране и Блокирај све колачиће.
На ивици
- Идите на Подешавања → Дозволе за сајт → Колачићи и подаци о сајтовима.
- Онемогућите опцију која се зове Блокирајте колачиће треће стране. Освежите претраживач.
Овај брзи метод би требало да изглади следеће поруке о грешци:
- Не можемо да добијемо дневник активности.
- Не можемо да учитамо никакве податке.
Ове грешке се јављају дизајном ако блокирате колачиће треће стране. Аутентификација и ауторизација неће исправно функционисати са блокираним колачићима треће стране.
Обришите кеш меморију и онемогућите екстензије
Привремене датотеке ускладиштене у вашој кеш меморији или одређене екстензије можда ометају рад центра за администрацију. Обришите кеш меморију, искључите све своје екстензије и покушајте поново.
- Идите на прегледач Подешавања и кликните на Историја.
- Затим идите на Обриши податке прегледања, и изаберите временски опсег за брисање колачића.
- Погоди Обриши податке дугме.
- Затим се вратите на Подешавања и кликните на Екстензије.
- Ручно онемогућите све своје екстензије.
- Затворите прегледач и поново покрените рачунар. Проверите да ли можете да приступите Теамс Админ центру.
Поправите ФАИЛЕД_ТО_АУТО_ДИСЦОВЕР_ДОМАИН у Центру за администрацију тимова
Ако добијете ову поруку о грешци, морате да се уверите да је СИПДомаин заиста омогућен у закупцу.
- Повежите се на Скипе за посао на мрежи помоћу ПоверСхелл-а. Можете преузмите Скипе фор Бусинесс Онлине Виндовс ПоверСхелл модул од Мицрософта.
- Затим проверите да ли је СИПДомаин активан. Да бисте то урадили, покрените Гет-ЦсОнлинеСипДомаин команда.
- Ако је СИПДомаин онемогућен, покрените следећу команду да бисте га омогућили:
- ПоверСхелл цмдлет: Енабле-ЦсОнлинеСипДомаин -Домаин
- Морате да сачекате између 15 минута и 60 минута да промене ступе на снагу у потпуности.
До ове грешке може доћи и ако ниједан корисник није лиценциран за Скипе за посао или тимове. Поред тога, ако ИП и УРЛ адресе нису дозвољени, немојте се изненадити када се ова грешка појави на екрану. За додатне поправке идите на Мицрософт-ова страница за подршку.
Исправите Жао нам је, немате приступ Мицрософт Теамс центру за администрацију
Ова порука указује да нисте глобални администратор. Покушајте да контактирате друге глобалне администраторе у вашој организацији. Проверите да ли је ваш Мицрософт 365 налог појављује се под улогом глобалног администратора или улогом администратора тима.
Отворите Мицрософт 365 центар администрације и идите на Корисници → Активни корисници → кликните на свој налог → проверите подешавања улоге администратора.
Отворите тикет за подршку
Ако ништа није успело, контактирајте Мицрософт подршка и обавестите их о вашем проблему. Направите карту и додајте све потребне детаље о проблему који имате.
Алтернативно, можете контактирати подршку свог станара. Идите у Админ центар на https://admin.microsoft.com, и изаберите Подршка > Нови захтев за услугу.
