Ако не можете да отворите Оутлоок јер се не може приступити датотеци „усернаме.ост“ јер је у употреби или је оштећена, наставите да читате у наставку да бисте решили проблем.
Ако сте омогућили опцију „Користи кеширани Екцханге режим“ у подешавањима Оутлоок налога, преузмите Оутлоок и локално складишти све ваше е-поруке које се налазе на Екцханге серверу у датотеци под називом "корисничко име.ост". * Када је Оутлоок конфигурисан на овај начин, корисници могу да виде све своје е-поруке чак и када раде ван мреже режиму и када буду поново онлајн, све њихове е-поруке ће бити синхронизоване са Екцханге сервером опет.
* Белешка: Где је „корисничко име“ име вашег Екцханге налога. (нпр. јохн@оффице365.цом.ост.)
Ако током синхронизације Оутлоок-а са Екцханге Сервером, Оутлоок падне због лоше мрежне везе или а изненадно гашење рачунара (нпр. након нестанка струје), онда се при покретању може појавити следећа порука о грешци Изгледи:
Датотека Ц:\Усерс\*****\АппДата\Лоцал\Мицрософт\Оутлоок\усернаме.ост је у употреби и није јој се приступити. Затворите све апликације које користе ову датотеку, а затим покушајте поново. Можда ћете морати да поново покренете рачунар.
Као резултат ове грешке, Оутлоок се не покреће и корисници не могу да приступе својим имејловима јер се ОСТ датотека користи или је оштећена.
КАКО ИСПРАВИТИ: Оутлоок .ОСТ датотека је у употреби и не може јој се приступити у Оутлоок 2019, 2016 или Оутлоок за Оффице 365. *
* Предлог: Пре него што испробате било коју од следећих метода, прва ствар коју треба да урадите је да сачувате сав свој тренутни рад, затим затворите све покренуте програме и поново покренути рачунар. Ови једноставни кораци често поправљају грешку „Оутлоок усернаме.ост датотека је у употреби и не може јој се приступити“.
- Укините све процесе повезане са Оутлооком.
- Онемогућите Екцханге кеширани режим.
- Поправите Оутлоок ОСТ датотеку.
- Поправите Мицрософт Оффице.
- Присилите Оутлоок да поново креира Оутлоок ОСТ датотеку.
Метод 1: Укините све процесе повезане са Оутлооком.
Неки процеси и услуге које се покрећу у позадини могу узроковати да се Оутлоок не отвори са грешком „Датотека Оутлоок корисничко име.ост је у употреби и не може јој се приступити“. Дакле, поступите на следећи начин:
1. Притисните ЦТРЛ + СМЕНА + ИЗАЋИ за отварање Таск Манагер.
2. У Процеси картица, десни клик на следећим процесима (ако су покренути) и изаберите Заврши задатак.
- Мицрософт Оутлоок
- Мицрософт Линц
- Скипе
- ВебЕк
3. Када завршите, поново покрените Оутлоок и проверите да ли је проблем решен. Ако се Оутлоок и даље не отвара јер датотека „усернаме.ост“ није доступна, пређите на следећи метод.
Метод 2: Онемогућите и поново омогућите кеширани режим размене.
Следећи метод за исправљање Оутлоок грешке „усернаме.ост је у употреби и не може се приступити“ је да онемогућите кеширани Екцханге режим н подешавања Оутлоок налога.
1. Затворите Оутлоок апликацију за радну површину.
2. Отвори Контролна табла, комплет Виев би до мале иконе, затим отвори Пошта (Мицрософт Оутлоок).
3. А Подешавање поште клик на прозор Налози е-поште…
4. На Емаил картицу, изаберите Екцханге налог, а затим кликните Промена.
5. Опозовите избор у пољу за потврду са Користите кеширани режим размене, затим кликните Следећи и Заврши. *
* Белешка: Ако је „Користи кеширани Екцханге режим“ засивљен, пређите на следећи метод.
6. Сада покрените Оутлоок и погледајте да ли грешка и даље постоји. Ако није, поново затворите Оутлоок и поново омогућите Екцханге Цацхе режим, користећи горње кораке. Ако се грешка и даље јавља, наставите са следећим методом у наставку.
Метод 3. Поправите Оутлоок ОСТ датотеку са подацима.
Ако Оутлоок може да отвори ОСТ датотеку, наставите и поправите је помоћу сцанпст.еке услужни програм (познат и као „Алатка за поправку пријемног сандучета“). Да то уради:
1. Пратите кораци 1-3 изнад да бисте отворили Е-маил налога Опције.
2. Ат Подаци датотеке, изаберите погођену ОСТ датотеку и кликните Отворите локацију датотеке да бисте пронашли локацију за складиштење погођене ОСТ датотеке на диску.
3. Сада отворите други прозор Екплорер-а и идите до следеће локације на диску, у складу са вашом верзијом Оффице-а:
Верзије Оффице 365, Оффице 2019 и Оутлоок 2016 Кликните да бисте покренули:
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\роот\оффице16\
Оутлоок 2019, 2016 (32-битни) и Виндовс (32-битни):
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\роот\Оффице16\
Оутлоок 2019, 2016 (32-битни) и Виндовс (64-бит):
- Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\роот\Оффице16\
Оутлоок 2019, 2016 (64-бит) и Виндовс (64-бит):
Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\роот\Оффице16\
Оутлоок 2013 (32-бит) и Виндовс (32-бит):
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\Оффице15
Оутлоок 2013 (32-бит) и Виндовс (64-бит):
- Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\Оффице15
Оутлоок 2013 (64-бит) и Виндовс (64-бит):
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\Оффице15
Оутлоок 2010 (32-бит) и Виндовс (32-бит):
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\Оффице14
Оутлоок 2010 (32-бит) и Виндовс (64-бит):
- Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\Оффице14
Оутлоок 2010 (64-бит) и Виндовс (64-бит):
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\Оффице14
Оутлоок 2007 и Виндовс (32-бит):
Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\Оффице12
Оутлоок 2007 и Виндовс (64-бит):
- Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\Оффице12
4.Дупли клик ат СЦАНПСТ.ЕКСЕ
5. Кликните Прегледај и изаберите ОСТ датотеку са локације коју сте приметили изнад.
6. На крају, кликните на Почетак дугме да бисте започели процес поправке.
7. Сада сачекајте да се процес поправке заврши. (У завршној фази поправке, бићете упитани да ли желите да направите резервну копију. Кликните да.)
8. Када се процес поправке заврши, затворите услужни програм Инбок Репаир Тоол.
9. Покрените Оутлоок.
Метод 4. Поправите Мицрософт Оффице.
1. Истовремено притисните тастер Виндовс 
+ Р тастери за отварање командног оквира за покретање.
2. У командни оквир за покретање откуцајте: аппвиз.цпл и притисните Ентер.
3. У Програми и функције, изаберите Канцеларија верзију коју сте инсталирали и кликните Промена.
4. Оставити Куицк Репаир изабрана опција и кликните Репаир.
5. Када се процес поправке система Оффице заврши, покрените Оутлоок и погледајте да ли грешка и даље постоји.
Метод 5. Присилите Оутлоок да поново креира Оутлоок ОСТ датотеку.
1. Затворите Оутлоок.
2. Коришћењем кораци 1-2 изнад пронађите име ОСТ датотеке и идите до локације ОСТ датотеке на диску.
3.Десни клик на ОСТ датотеци и изаберите Преименуј.
4. Додајте екстензију .ОЛД на крају назива датотеке, да бисте преименовали ОСТ датотеку из разлога резервне копије (нпр. из „јохн@оффице365.цом.ост“ у јохн@оффице365.цом.ост .стари). *
* Белешка:Ако немате довољно слободног простора, можете да избришете ОСТ датотеку или да је преместите на други уређај за складиштење.
5. Сада отворите Оутлоок и пустите Оутлоок да креира нову празну ОСТ датотеку са подацима и поново синхронизује ваше е-поруке. Када се ово заврши, избришите стару ОСТ датотеку са диска и готови сте.
То је то! Који метод је радио за вас?
Јавите ми да ли вам је овај водич помогао тако што ћете оставити коментар о свом искуству. Лајкујте и поделите овај водич да бисте помогли другима.