Ако желите брзо да поделите део информације са свим својим колегама, можете послати е-поруку на канал чији су део. На овај начин, сви чланови канала ће примити е-пошту и ви можете брзо да ширите ту информацију. Али понекад, ова функција није доступна и имејл канала не ради.
Како да поправите имејл канала који не ради у тимовима
Обратите се свом администратору
Пре свега, контактирајте свог ИТ администратора и уверите се да је ова функција омогућена, иначе неће радити. Ваш администратор треба да омогући Интеграција е-поште функција у оквиру подешавања тима за целу организацију.
- Морају да оду до центра за администрацију тима и изаберу Подешавања широм организације.
- Интеграција е-поште је доступан под Подешавања тимова.
- Ваш администратор мораДозволите корисницима да шаљу е-пошту на адресу е-поште канала.
- Поред тога, морају да се увере да адреса е-поште пошиљаоца није блокирана у Центру за администрацију тимова. У оквиру Интеграција е-поште идите на Е-пошта канала је прихваћена само са следећих СМТП домена.
- Уверите се да је поље празно или да садржи адресу е-поште или домен са којег желите да корисници примају е-пошту.
Не заборавите да притиснете размак након што ставите одређене адресе е-поште или домене на белу листу. У супротном, тимови неће сачувати подешавања. Вреди напоменути да не можете да пошаљете е-пошту на канал ако користите Оффице 365 владини план - из очигледних разлога.
Контактирајте власника тима или модератора
Власник тима или модератор канала могу да подесе одређена подешавања како би ограничили ко може да шаље е-пошту на адресу е-поште канала. Можда је омогућена опција модерирања канала. Контактирајте власника тима или модератора канала и замолите их да провере да ли вам је дозвољено да шаљете е-пошту на канал.
- Да бисте проверили подешавања, кликните десним тастером миша на канал и изаберите Добијте адресу е-поште.
- Затим кликните на Напредноподешавања.
- Проверите опцију која каже Дозволите свима да шаљу е-поруке на ову адресу је омогућено.
Проверите СхареПоинт фасциклу канала
Ако је СхареПоинт фолдер повезан са каналом на који покушавате да пошаљете имејл је преименован, обрисан или није успео да се синхронизује, нећете моћи да шаљете своје имејлове. Кликните на проблематични канал, изаберите Фајлови, а затим притисните Синхронизовати дугме.
Одјавите се и испробајте веб апликацију
Ако не можете да шаљете е-пошту на имејл канала помоћу десктоп апликације, одјавите се и изађите из Теамс. Затим покрените нову картицу прегледача у приватном режиму и пријавите се на Теамс Онлине. Проверите да ли сада можете да пошаљете е-пошту.
Проверите прилоге е-поште
Поред тога, нећете моћи да шаљете е-пошту на адресу е-поште канала ако:
- Један од прилога има више од 10 МБ.
- Додали сте преко 20 прилога датотека.
- Постоји више од 50 инлине слика у вашој е-пошти.
Смањите број прилога датотека, промените величину или компримујте своје слике и проверите резултате.
Закључак
Ако слање е-поште на Теамс канал не функционише, ваш ИТ администратор је можда онемогућио ову функцију или подешавања канала ограничавају ко може да шаље е-пошту. Поред тога, проверите да ли можете да пошаљете е-пошту каналу користећи Теамс фор Веб и смањите број прилога датотека. Обавестите нас да ли су ова решења решила ваш проблем.