Апп Сторе не ради? Како да решите уобичајене проблеме у продавници апликација (2023)

Апп Сторе је једна од најважнијих карактеристика иПхоне-а. Ту идете да преузмете друге апликације на свој телефон. Али шта да радите када Апп Сторе не ради? Без обзира да ли имате проблема са повезивањем на Апп Сторе, преузимањем апликација или куповином у апликацији, ми смо ту да вам помогнемо. У овом чланку ћемо говорити о томе како да решимо најчешће проблеме са Апп Сторе-ом.

Скочи на:

• Шта да радите када не можете да се повежете на Апп Сторе
• Зашто не могу да преузмем апликације на свом иПхоне-у?
• Како омогућити куповину у апликацији
• Зашто се Апп Сторе не учитава на мом Мац-у?

Шта да радите када не можете да се повежете на Апп Сторе

Може бити невероватно фрустрирајуће када покушавате да преузмете апликацију, а стално добијате апликацију Грешка у продавници која вам говори да покушате поново касније или једноставно не можете да се повежете на Апп Сторе у првом место. За више савета за решавање проблема у Апп Сторе-у, обавезно

пријавите се за наш бесплатни савет дана билтен. Сада, хајде да почнемо са оним што да радимо када не можете да се повежете на Апп Сторе.

Проверите своју мрежну везу

Прва ствар коју треба да урадите кад год имате проблема са повезивањем је да проверите мрежну везу вашег уређаја. Најлакши начин за то је отварање Контролног центра. То можете да урадите тако што ћете превући прстом надоле са горње десне ивице екрана на иПхоне уређајима без дугмета Хоме или превлачењем нагоре од доње ивице екрана на иПхоне уређајима помоћу дугмета Хоме:

1. У горњем левом делу Контролни центар, видећете име свог оператера и статус везе. Ан ЛТЕ, 4Г,ор 5Г икона означава да сте повезани на своју мобилну мрежу.
   
2. Ако видите навијачки Ви-Фи икона, повезани сте на Ви-Фи и не би требало да имате проблема са повезивањем на Апп Сторе.
   

Ако имате јаку мрежну везу, али Апп Сторе и даље не ради, следећи корак је да проверите да ли су мобилни подаци омогућени за Апп Сторе.

Проверите да ли су подаци омогућени за Апп Сторе

Једна од многих корисних функција иОС-а је да можете ограничити одређене апликације да користе мобилне податке. Ово може бити корисно ако нисте на неограниченом плану за пренос података, али такође може бити мач са две оштрице ако је приступ мобилним подацима онемогућен за апликацију коју морате да користите док сте у покрету. Проверити:

1. Отвори Апликација за подешавања, и додирните Целлулар.
   
2. Померите се надоле и пронађите Продавница апликација у списку под Целлулар Дата. Уверите се да је прекидач зелен и постављен удесно да би означио да Апп Сторе има приступ мобилним подацима.
   
3. Ако је прекидач сив и постављен на леву страну, то значи да су мобилни подаци онемогућени за ту одређену апликацију. Можете да додирнете прекидач да бисте га омогућили.
   

Ако су мобилни подаци већ омогућени за Апп Сторе и још увек имате проблема да им приступите, требало би да се уверите да су датум и време тачни.

Проверите подешавања датума и времена

Понекад, ако подешавања датума и времена на вашем уређају нису тачна, то може ометати друге операције.

1. Отвори Апликација за подешавања, и додирните Генерал.
   
2. Славина Датум време.
   
3. Ако прекидач поред Подеси аутоматски није омогућено, додирните га тако да постане зелено и да буде постављено удесно.
   

Генерално, добра је идеја да дозволите свом уређају да аутоматски подешава датум и време. Ваш иПхоне може да користи вашу локацију и интернет везу да подеси прецизнији датум и време него да га подесите ручно.

Проверите ограничења апликације за време екрана

Време екрана вам омогућава да поставите ограничења апликација тако да одређене апликације можете да користите само одређено време. Ево како да проверите да ли сте случајно поставили ограничење апликације које вас спречава да преузимате апликације:

1. Отвори Апликација за подешавања и додирните Време екрана.
   
2. Славина Ограничења апликације.
   
3. Ако видите ограничење апликације за Апп Сторе, превуците прстом налево на њему.
   
4. Славина Избриши.
   
5. Славина Избриши ограничење за потврду.
   

Ако не видите ограничење апликације, онда ћете знати да вас време екрана не спречава да отворите Апп Сторе.

Проверите да ли постоје ажурирања за иОС

Аппле редовно објављује ажурирања са исправкама грешака, тако да ако постоји софтверски проблем који вас спречава да се повежете на Апп Сторе, ажурирање вашег уређаја може помоћи у решавању проблема. Можете проверите да ли постоје ажурирања у апликацији Подешавања. Ако је ваш иПхоне ажуриран, а чини се да ниједно од горе наведених решења није направило разлику, то можда уопште није проблем на вашој страни.

Проверите статус система Аппле подршке

Ако ништа што сте покушали до сада није успело, а и даље не можете да се повежете на Апп Сторе, проверите Статус Аппле система подршке страна. Ова страница вам може рећи да ли Апп Сторе тренутно доживљава нестанак неке врсте.

Зашто не могу да преузмем апликације на свом иПхоне-у?

Дакле, можете да се повежете на Апп Сторе, али не можете да преузимате апликације. Шта сад? Постоји неколико ствари које можете покушати да поправите ову ситуацију. Прво, препоручио бих да прођете кроз кораке у претходном одељку ако већ нисте. Апп Сторе не ради и немогућност преузимања апликација су слични проблеми, тако да не шкоди да их решите на исти начин. Ако ти савети не раде за вас, постоји неколико додатних корака које можете покушати да решите када не можете да преузмете апликације на иПхоне.

Проверите иПхоне складиште

Један од могућих разлога зашто не можете да преузмете апликације је тај што је складиште вашег иПхоне-а пуно. Сваки електронски уређај има ограничену количину складишног простора, а када вам понестане, више нећете моћи да преузмете ниједну апликацију. Ево како да проверите:

1. Отвори Апликација за подешавања, и додирните Генерал.
   
2. Славина иПхоне Стораге.
   
3. На овом екрану можете да видите колико је меморијског простора доступно, које врсте датотека заузимају простор на вашем уређају и да уклоните све додатне апликације или датотеке које вам нису потребне.
   

За више савета о чишћењу складишног простора на уређају, погледајте ове савети за ослобађање простора на вашем иПхоне-у, као и овај чланак о брисање системских података.

Проверите подешавања ограничења времена екрана

Ако користите Сцреен Тиме за управљање употребом телефона, можда сте случајно поставили ограничење за преузимање апликација.

1. Отвори Апликација за подешавања и додирните Време екрана.
   
2. Славина Ограничења садржаја и приватности.
   
3. Славина Куповина иТунес и Апп Сторе.
   
4. Славина Инсталирање апликација.
   
5. Славина Дозволи, ако већ није изабрано.
   

Ово подешавање би требало да вам омогући да поново преузимате апликације.

Како омогућити куповину у апликацији

Ако покушавате да купујете у апликацији на свом иПхоне-у, али видите искачући прозор који вам говори да куповине у апликацији нису дозвољене, то вероватно значи да имате подешено ограничење времена екрана. Ево како да омогућите куповину у апликацији у времену екрана:

1. Отвори Апликација за подешавања и додирните Време екрана.
   
2. Славина Ограничења садржаја и приватности.
   
3. Славина Куповина иТунес и Апп Сторе.
   
4. Славина Куповине у апликацији.
   
5. Славина Дозволи, ако већ није изабрано.
   

Када је Куповина у апликацији подешена на Дозволи, не би требало да имате проблема са куповином у другим апликацијама. Ако се питате како да искључите куповине у апликацији, можете да пратите исте кораке наведене изнад, али уместо тога додирните Не дозволи.

Зашто се Апп Сторе не учитава на мом Мац-у?

Апп Сторе се неће учитати на Мац-у? Покрили смо вас. Погледајте овај чланак на поправља све ваше Мац Апп Сторе невоље. Исправке које су тамо покривене требало би да вам помогну да се вратите на мрежу.