Да ли видите „Нема услуге“ или „Претражује“ на свом иПхоне-у или иПад-у? Ако је тако, вероватно се питате „како да поправим своје мобилне податке?“ Без обзира да ли имате Веризон, САД Целлулар, Т-Мобиле, АТ&Т или неку другу мобилну услугу, ми смо ту да вам помогнемо да поправите везу за пренос података на иПхоне.
Повезан: Како користити мобилне податке за аутоматско преузимање апликација на вашем иПхоне-у
Зашто моји подаци не раде на иПхоне-у?
Зашто мобилни подаци вашег иПхоне-а не раде и како да натерате да ваши мобилни подаци поново раде? Ево седам начина да то поправите ћелијски подаци проблеми на иПхоне-у. Ако имате иПхоне се не повезује на Ви-Фи проблем, то је посебна тема. За више сјајних чланака о решавању проблема са иПхоне-ом, погледајте наш бесплатни Савет дана.
Скочи на:
- Платите телефонски рачун
- Искључите режим рада у авиону
- Проверите подручје покривености мобилне мреже
- Укључите мобилне податке
- Поново покрените иПхоне
- Уклоните СИМ картицу
- иПхоне ажурирање (иОС ажурирање)
- Ресетујте мрежна подешавања
- Ажурирање подешавања оператера
- Контактирајте Аппле подршку
- Прављење резервних копија, фабричко ресетовање и враћање у претходно стање
Ово звучи глупо, али то је најосновније, прва ствар коју треба проверити. Једном сам провео јутро обављајући послове и питајући се "зашто мој ЛТЕ не ради?" Око ручка, коначно сам схватио да сам заборавио да платим телефонски рачун. Проблем решен!
Такође, проверите код свог провајдера мобилних услуга да бисте били сигурни да је ваш иПхоне уписан у исправан план података. Можда сте управо потрошили своје податке за месец!
Ако ваш иПхоне није повезан на Ви-Фи и имате укључен режим рада у авиону, нећете моћи да користите везу за пренос података вашег иПхоне-а. Да бисте били сигурни да је режим рада у авиону искључен:
- Отворите свој иПхоне Контролни центар.
- Ако је Икона авиона је наранџаста и видите икону авиона на врху екрана, режим рада у авиону је укључен.
- Додирните Икона режима рада у авиону да га искључите; посиједеће.
Ако се налазите изван подручја покривености мобилном мрежом, сигурно нећете имати везу за пренос података. Да бисте проверили област покривености мобилном мрежом на иПхоне-у, погледајте иконе на статусној траци на врху екрана.
Ако имате било који модел иПхоне 12 или новији и компатибилног оператера, можда ћете видети 5Г симбол, који такође представља доступност мреже вашег оператера и брзину те мреже. Корисници са старијим иПхоне уређајима такође могу видети 3Г или 4Г, претходнике 5Г. Ако је ваш Ви-Фи искључен или сте ван домета, можда ћете видети ЛТЕ уместо иконе Ви-Фи. То значи да је мрежа вашег оператера мобилног телефона доступна и да се можете повезати на интернет користећи своје податке. Без обзира да ли видите ЛТЕ или не, видећете четири траке у статусној траци које представљају снагу ваше мобилне везе. Ако су све траке попуњене бело, имате веома јаку везу. Ако је само једна трака бела, ваш интернет ће бити изузетно спор, ако уопште ради. Ако ниједна трака није бела, уопште нећете имати везу за пренос података.
Ако ваша мобилна мрежа није доступна и мобилни подаци не раде, позајмите туђи телефон и позовите провајдер мобилних услуга, или идите на њихову веб локацију. Можда је прекид услуге на њиховом крају и мораћете да сачекате одржавање и поправке мреже да бисте поново користили своје мобилне податке.
Ако имате истакнуту једну или више трака, требало би да имате везу за пренос података. Сада морате још једном да проверите да ли су ваши мобилни подаци укључени. Ако су мобилни подаци искључени и неће се укључити, прескочите овај корак. Ако је укључен, али и даље не ради, померите се надоле на истој страници са подацима о мобилним уређајима и уверите се да су све могуће апликације укључене како би могле да приступе вашим мобилним подацима. Ево како да укључите мобилне податке на иПхоне-у:
- Отвори Апликација за подешавања.
- Славина Целлулар.
- Буди сигуран Целлулар Дата је укључен.
- Уверите се да су апликације за које желите да користите мобилне податке укључене.
Белешка: ако сте путују у иностранство, пратите ове кораке да бисте били сигурни да је ваш иПхоне подешен за роминг података:
- Отварање Апликација за подешавања.
- Славина Целлулар.
- Славина Опције мобилних података.
- Укључи ПодациРоаминг.
Ако још увек немате услугу, следећи корак је да поново покренете иПхоне. Ево како поново покренути иПхоне; то је брзо и лако! Када се ваш иПхоне поново покрене, поново проверите подешавања мобилних података, а затим тестирајте да бисте видели да ли мобилни подаци раде.
иПхоне мобилни подаци и даље не раде? Можда ћете видети поруку попут „за коришћење мобилних података је потребно ажурирање“, што значи да вам је потребна иПхоне ажурирање. Ево како да урадите иОС ажурирање.
Такође, ако волите да испробавате нове функције иОС-а испред опште јавности, размислите о придруживању Аппле бета програм.
Затим би требало да уклоните СИМ картицу из свог иПхоне-а и проверите да ли је погрешна величина за лежиште или је оштећена. Ако је СИМ картица оштећена, контактирајте свог оператера мобилног телефона да набавите нову. Ако је ваша СИМ картица дошла са старог иПхоне-а или иПад-а, проверите код свог оператера мобилног телефона да бисте били сигурни да је компатибилна. Ево како уклонити СИМ картицу са иПхоне-а са алатом за уклањање СИМ картице или спајалицом.
Ако претходни кораци нису поправили везу за пренос података, Ресетујте мрежна подешавања и поново покрените уређај. Шта ради Ресет Нетворк Сеттингс? Ресетовање ваших мрежних подешавања ће ресетовати Ви-Фи мреже и лозинке, подешавања мобилне мреже, подешавања ВПН-а и АПН-а и често поправљати проблеме у мрежи. Овај корак уклања Ви-Фи меморију, па будите сигурни да су ваше лозинке при руци за поновни улазак.
Ако се ваш иПхоне не повезује на вашу мобилну мрежу на начин на који би требало, можда ћете морати да ажурирате подешавања оператера. Ево како да урадите а ажурирање подешавања оператера на иПхоне-у.
Ако ниједан од ових корака за решавање проблема није успео, контактирајте Аппле подршку За даљу подршку.
Ако Аппле подршка није могла да вам помогне, ово је коначно могуће решење. Ово је најзахтевнија опција за решавање проблема јер прво морате да направите резервну копију уређаја или ћете изгубити све своје податке када ресетујете свој иПхоне на фабричка подешавања. Ево како да направите резервну копију вашег иПхоне-а на иЦлоуд и како направити резервну копију вашег иПхоне-а на рачунару.
Након што направите резервну копију уређаја, ево како да ресетујете иПхоне на фабричка подешавања. Када се све врати, поново проверите своје мобилне податке. Надамо се да је ово био последњи покушај који је решио проблем.