Како да поправите грешку „Наишли смо на проблем“ Мицрософт тимова у оперативном систему Виндовс?

Питање

Проблем: Како да поправите грешку „Наишли смо на проблем“ Мицрософт тимова у оперативном систему Виндовс?

Здраво, обично похађам своје часове онлајн користећи Мицрософт Теамс. Сада не могу да им се придружим јер добијам грешку „Наишли смо на проблем“. Пошто не објашњава шта није у реду, нисам сигуран одакле да почнем. Да ли имате неки савет о овоме?

Решен одговор

Мицрософт Теамс је широко коришћена дигитална платформа која обједињује ћаскање, видео састанке и сарадњу у Оффице 365. Уз беспрекорну интеграцију међу бројним апликацијама, Теамс не само да омогућава људима да спроводе видео позива или шаље тренутне поруке, али им такође омогућава да сарађују у реалном времену на документима и презентације. Постао је непроцењив алат за предузећа, образовне институције и појединачне кориснике, омогућавајући им да остану продуктивни без обзира на физичку удаљеност.

Међутим, упркос бројним предностима и генерално глатком раду, понекад се корисници суочавају са проблемима са Мицрософт тимовима на својим Виндовс машинама. Честа грешка на коју се јавља је грешка „Наишли смо на проблем“. Ово је општа порука о грешци, која указује да је нешто пошло наопако, али не указује на основни узрок.

Грешка се може приписати неколико разлога, укључујући, али не ограничавајући се на, проблеме са мрежом, застареле верзије софтвера, нетачна подешавања или понекад чак и оштећене датотеке.

Да би исправили ову грешку, корисници могу да испробају неколико потенцијалних решења: провера своје мрежне везе, ажурирање Теамс на најновију верзију, брисање Теамс кеша или потпуно поновно инсталирање апликације. Поред тога, важна је провера системског времена и датума на рачунару, јер нетачне поставке могу изазвати проблеме са синхронизацијом са Теамс сервером, што доводи до ове грешке.

Детаљна упутства корак по корак за ове потенцијалне поправке можете пронаћи испод овог чланка. Не заборавите да решавање проблема са софтвером може бити сложено и дуготрајно. Да бисте уштедели своје драгоцено време и осигурали да ваш Виндовс неометано ради, размислите о коришћењу РестороМац машина за прање веша Кс9. Овај алат је дизајниран да аутоматски открива и решава уобичајене проблеме са Виндовс-ом, ублажавајући главобољу ручног решавања проблема.

Поправи 1. Покушајте да користите веб верзију

Истраживање веб верзије Мицрософт тимова може послужити као користан корак за решавање проблема. Овај приступ заобилази потенцијалне проблеме са локалним инсталацијама, као што су застарели софтвер, оштећене датотеке или погрешна инсталација. Пошто веб верзија ради директно са Мицрософт-ових сервера и увек се ажурира на најновију верзију, нећете се суочити са проблемима због некомпатибилности софтвера.

Ако веб верзија ради без икаквих проблема, то сугерише да се проблем вероватно налази у вашој локално инсталираној апликацији Теамс, а не у вашем налогу или интернет конекцији. Стога, испробавање веб верзије може не само да реши проблем, већ и да помогне да се утврди могући основни узрок.

Поправка 2. Покрените алатку за решавање проблема

• Укуцати Решавање проблема у Виндовс претраживању и притисните Ентер.
• Пицк Додатни алати за решавање проблема/Други алати за решавање проблема опција.
• Померите се надоле да бисте пронашли Апликације Виндовс продавнице одељак.
• Кликните Покрените алатку за решавање проблема/Покрени и сачекајте да алатка за решавање проблема заврши скенирање система.
• Пратите упутства на екрану да бисте решили све проблеме које је пронашао алат за решавање проблема.

Поправка 3. Ажурирајте апликацију

Ажурирање апликације може да реши све грешке и друге проблеме:

• Отвори Мицрософт Теамс (игноришите грешку).
• У горњем десном углу, поред ваше иконе, кликните на три хоризонталне тачке (⋅⋅⋅).
• Изаберите Провери ажурирања.
• Сачекајте док се ажурирања не примењују и поново покренути ваш систем.

Поправка 4. Обришите кеш датотеке

• Уверите се да Теамс није покренут (затворите из системске палете или менаџера задатака).
• Притисните Вин + Р на тастатури да бисте отворили Трцати дијалог.
• Тип АппДата и притисните Ентер или кликните ОК.
• Идите на следећу локацију:
  Ц:\Усерс\Усер\АппДата\Лоцал\Мицрософт
• Избриши све датотеке и фасцикле које се налазе у Тимови фолдер.

Поправи 5. Поново инсталирајте тимове

Ако ниједно од горе наведених решења није помогло, можете поново инсталирати Теамс. Обавезно следите доле наведене кораке да бисте то урадили:

• Тип Контролна табла у Виндовс претрази и притисните Ентер.
• Иди на Програми > Деинсталирајте програм.
• Финд Мицрософт Теамс, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај.
• Пратите упутства да бисте уклонили апликацију.
• Када завршите, притисните Вин + Е за отварање Филе Екплорер.
• У Поглед картицу на врху прозора, омогућите Хидден Филес.
• Иди на Ц:\Програм Филес\ВиндовсАппс локација.
• Померите се надоле да бисте пронашли Мицрософт Теамс фолдер и избришите га (алтернативно, можете га преименовати).
• Сада укуцајте %АппДата% у Виндовс претрази и притисните Ентер.
• Обришите Тимови фолдер.
• коначно, поново покренути свој уређај и поново инсталирајте апликацију.

Остала сродна питања:

• Како да поправите да микрофон не ради са тимовима у оперативном систему Виндовс?
• Како поправити грешку тима ЦАА30194 у оперативном систему Виндовс?
• Како да поправите Мстеамс.еке – грешка лоше слике 0кц0000020 у Виндовс-у?

Аутоматски поправите своје грешке

тим угетфик.цом покушава да да све од себе да помогне корисницима да пронађу најбоља решења за отклањање својих грешака. Ако не желите да се борите са техникама ручне поправке, користите аутоматски софтвер. Сви препоручени производи су тестирани и одобрени од стране наших професионалаца. Алатке које можете да користите да поправите грешку су наведене у наставку: