Ако сте корисник оперативног система Виндовс 10/11 и не можете да отворите мени Старт или Цортана траку за претрагу, а Виндовс Троублесхоотер приказује грешку "Мицрософт. Виндовс. СхеллЕкпериенцеХост и Мицрософт. Виндовс. Цортана апликације морају бити правилно инсталиране“, наставите у наставку да бисте решили проблем.
Проблеми са Старт менијем и функцијом претраге у оперативном систему Виндовс 10/11 могу бити узроковани различитим разлозима, као што су оштећене системске датотеке, неисправне исправке за Виндовс, застарели драјвери, малвер итд. Али не брините, у овом водичу ћете пронаћи упутства корак по корак да поправите „Мицрософт. Виндовс. СхеллЕкпериенцеХост“ и „Мицрософт. Виндовс. Проблем Цортана "апликације морају бити правилно инсталиране".
Ово је свеобухватан водич за решавање проблема „Старт мени не ради“ и „Претрага не ради“ у оперативном систему Виндовс 10.
Како да поправите: „СхеллЕкпериенцеХост“ и „Цортана“ апликације морају бити исправно инсталиране“ на Виндовс 10.
Метод 1: Поново покрените Виндовс Екплорер.
Једно од најједноставнијих решења за отклањање поменуте грешке је поновно покретање Виндовс Екплорер-а. Поновно покретање Виндовс Екплорер-а ће освежити радну површину и траку задатака, укључујући мени Старт и траку за претрагу Цортана.
1. Притисните Цтрл + Смена + изаћи на тастатури да бисте отворили Таск Манагер.
2. Пронађите и изаберите "Виндовс Екплорер" процес на картици "Процеси" у прозору Менаџера задатака и кликните на Поново покренути дугме у доњем десном углу.
3. Након што кликнете на „Поново покрени“, иконе на траци задатака и радне површине ће нестати на неколико секунди, а затим ће се поново појавити. Када се то догоди, проверите да ли је проблем решен.
Метод 2: Инсталирајте Виндовс Упдатес на чекању.
До грешака „СхеллЕкпериенцеХост“ и „Апликација Цортана“ може доћи ако недостају важне исправке за Виндовс. Дакле, проверите да ли недостају ажурирања и ако их пронађете, инсталирајте их.
1. притисните Виндовс + Р тастере за отварање дијалога Покрени.
2. Тип мс-сеттингс: виндовсупдате у командном пољу за покретање и притисните Ентер.
3. Кликните Провери ажурирања и ако су пронађена ажурирања кликните Инсталирај да их инсталирам.
Метод 3. Покрените ЦТФ Лоадер (цтфмон.еке).
ЦТФ Лоадер (цтфмон.еке) је легитиман Виндовс процес (цтфмон.еке), који контролише кориснички унос и језичку траку. У неким случајевима, процес 'цтфмон.еке' можда неће исправно функционисати и мора се поново покренути. Да бисте поново покренули, процес ЦТФ Лоадер-а (цтфмон.еке):
1. Истовремено притисните тастер Виндовс 
+ Р тастери за отварање командног оквира за покретање.
2. У командном пољу за покретање, копирајте и залепите доњу команду и притисните Ентер:
- Ц:\Виндовс\систем32\цтфмон.еке
3. Сада покушајте да видите да ли мени Старт и Претрага раде.
Метод 4: Поправите Виндовс помоћу ДИСК и СФЦ команди.
Пошто су многе грешке у оперативном систему Виндовс најчешће узроковане оштећеним системским датотекама, покушајте да видите да ли је проблем решен тако што ћете их поправити.
1. притисните Виндовс + Р тастере за отварање дијалога Покрени
2. У командни оквир за покретање откуцајте: цмд и притисните Цтрл + Смена + Ентер да отворите командну линију као администратор.
3. У прозору командне линије откуцајте следећу команду и притисните Ентер:
- Дисм.еке /Онлине /Цлеануп-Имаге /Ресторехеалтх
4. Будите стрпљиви док ДИСМ не поправи продавницу компоненти. Када се операција заврши (требало би да будете обавештени да је оштећење складишта компоненти поправљено), дајте ову команду и притисните Ентер:
- СФЦ /СЦАННОВ
5. Када се СФЦ скенирање заврши, поново покренути рачунар.
6. Након поновног покретања проверите да ли је проблем решен.
Метод 5. Проверите да ли проблем и даље постоји у безбедном режиму.
Безбедан режим покреће Виндовс у његовој најминималнији конфигурацији, са ограниченим избором датотека и драјвера. Покретање оперативног система Виндовс у безбедном режиму није решење за проблем, али ће вам помоћи да утврдите да ли проблем је узрокован грешкама у оперативном систему или неким другим програмом или драјвером уређаја треће стране.
1. притисните Виндовс + Р тастере за отварање дијалога Покрени
2. У командни оквир за покретање откуцајте: мсцонфиг и притисните Ентер да отворите Конфигурација система корисност.
3. Иди на Боот картицу, означите Сафе боот поље за потврду и кликните Применити и У реду.
4. На крају кликните на Поново покренути дугме да поново покренете рачунар у безбедном режиму.
5. Када Виндовс уђе у безбедан режим, проверите да ли мени Старт и Цортана претрага раде. Сада према резултату, поступите на следећи начин:
Ако се грешка не појави у безбедном режиму, то обично значи да подразумеване поставке оперативног система Виндовс и основни драјвери уређаја не узрокују проблем. У том случају пређите на Метод-6 у наставку да бисте поново инсталирали графичке драјвере.
Ако се грешка појави и у безбедном режиму, пређите на Метод-7 да бисте онемогућили програме за покретање независног произвођача.
Метод 6: Поново инсталирајте графички драјвер.
Драјвери су софтверске компоненте које омогућавају хардверским компонентама да комуницирају са оперативним системом. Када управљачки програм застари или се оштети, може да омета правилно функционисање апликација СхеллЕкпериенцеХост и Цортана, што доводи до проблема.
1. Десни клик на Почетак мени и изаберите Менаџер уређаја.
2. Проширите Адаптери за екран одељак.
3. Десни клик на адаптеру екрана и изаберите Деинсталирајте уређај.
4. У следећем прозору изаберите да Избришите софтвер драјвера за овај девице и клик Деинсталирај.
5. Сачекајте неколико секунди и онда поново покренути ваш рачунар.
6. Након поновног покретања, Виндовс ће аутоматски поново инсталирати графички драјвер са Виндовс Упдате сервера.
* Белешка: Да бисте били сигурни да је инсталација драјвера завршена, идите поново у Управљач уређајима и проверите да ли је модел вашег адаптера за екран наведен тамо. Ако није, проверите и инсталирајте сва доступна ажурирања за Виндовс или инсталирајте најновији графички драјвер са сајта за подршку произвођача ГПУ-а.
7. Ако се проблем настави након поновног инсталирања графичких драјвера, пређите на следеће методе.
Метод 7. Онемогућите програме за покретање треће стране.
Много пута, програм који није Мицрософт покренут при покретању Виндовс-а може узроковати да мени Старт не ради. Дакле, наставите и онемогућите све програме за покретање треће стране према упутствима у наставку и погледајте да ли ово решава проблем.
1. Притисните Цтрл + Смена + изаћи на тастатури да бисте отворили Таск Манагер.
2. Ат Покренути картицу, изаберите и Онемогући сви програми трећих страна (који нису Мицрософтови) који се покрећу при покретању Виндовс-а (нпр. иТунес, Дропбок, уТоррент, итд.)*
3. По завршетку, поново покренути ваш рачунар.
4. Коначно, ако након поновног покретања проблем буде решен, укључите онемогућене програме један по један да бисте пронашли кривца.
Метод 8. Онемогућите услуге трећих страна.
Понекад се пријављени проблем може јавити због услуге треће стране. Да видите да ли се ово дешава:
1. притисните Виндовс + Р тастере за отварање дијалога Покрени.
2. У командни оквир за покретање откуцајте: мсцонфиг и притисните Ентер да отворите Конфигурација система корисност.
3. У услужном програму за конфигурацију система изаберите Услуге картица и…
а. Проверавати тхе Сакриј све Мицрософт услуге кутија.
б. Кликните Онемогући све дугме да бисте онемогућили све услуге које нису Мицрософтове.
ц. Кликните Применити > У реду а затим кликните Поново покренути да поново покренете рачунар.
4. Ако је проблем решен након онемогућавања услуга трећих страна, следите исте кораке као горе и поново омогућите један по један онемогућене услуге и поново покрените рачунар, док не откријете који од њих узрокује проблем.
* Белешка: Ако проблем и даље постоји, омогућите све онемогућене услуге (користећи исте кораке) и пређите на следећи метод.
Метод 9. Деинсталирајте Дропбок.
Дропбок је услуга складиштења у облаку и синхронизације датотека која може изазвати сукобе са „СхеллЕкпериенцеХост“ и Цортана апликације, а многи корисници су пријавили да је уклањање Дропбок-а решење проблема.
1. притисните Виндовс + Р тастере за отварање дијалога Покрени.
2. Тип аппвиз.цпл у дијалогу Покрени и притисните Ентер да бисте отворили Програми и функције у Цонтрол Панел.
3. У Програми и функције изаберите „Дропбок“ (ако је инсталиран), а затим десни клик на њему и изаберите Деинсталирај из контекстног менија.
4. Када се деинсталација заврши, поново покренути рачунар и проверите да ли проблем и даље постоји. Ако је проблем решен, наставите и инсталирајте најновију верзију Дропбок ако ти треба.
Метод 10. Скенирајте вирусе и малвер.
Вируси или злонамерни програми могу узроковати ненормалан рад рачунара. Дакле, искористи ово Водич за скенирање и уклањање злонамерног софтвера да бисте проверили и уклонили вирусе и/или злонамерне програме који су можда покренути на вашем рачунару.*
* Важно: У неким случајевима антивирусни програм треће стране може да изазове рушење или замрзавање менија Старт и траке за претрагу. У таквом случају предлажем да привремено деинсталирате АВ програм, а затим да проверите да ли је проблем решен. Ако јесте, онда поново инсталирајте свој АВ програм или пронађите други АВ програм за заштиту рачунара. *
* Белешка: Ако сте инсталирали Спибот АВ, вероватно је ово узрок проблема.
Метод 11. Поново инсталирајте Виндовс. СхеллЕкпериенцеХост и Виндовс. Цортана
„Мајкрософт. Виндовс. СхеллЕкпериенцеХост“ и „Мицрософт. Виндовс. Цортана" апликације треба правилно инсталирати може доћи до грешке због проблема са њиховом инсталацијом или регистрацијом на вашем систему.
1. Истовремено притисните тастер Виндовс + Р тастери за отварање командног оквира за покретање.
2. Тип поверсхелл а затим притисните ЦТРЛ + СМЕНА + ЕНТЕР за отварање ПоверСхелл као администратор.
3. Унутар прозора ПоверСхелл администратора, (копирај &) пасте следећу наредбу али НЕМОЈ притисните Ентер ипак.
- Гет-АппкПацкаге Мицрософт. Виндовс. СхеллЕкпериенцеХост | Фореацх{Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистрирајте "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
4. Затим притисните Цтрл+АЛТ+ДЕЛ и отворен Таск Манагер.
5. (Сада морате бити брзи…)…
1. Ат тхе Процеси картица, десни клик ат Виндовс Схелл Екпериенце Хост и кликните Заврши задатак.
2. Затим кликните одмах у прозору ПоверСхелл и притисните Ентер.
6. Када завршите, копирајте и налепите следећу команду у ПоверСхелл да бисте поново инсталирали апликацију Цортана.
- Гет-АппкПацкаге Мицрософт. Виндовс. Цортана | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
Метод 12. Поново инсталирајте све модерне апликације на свом налогу:.
1. Истовремено притисните тастер Виндовс + Р тастери за отварање командног оквира за покретање.
2. Тип поверсхелл а затим притисните ЦТРЛ + СМЕНА + ЕНТЕР за отварање ПоверСхелл као администратор.
3. Унутар прозора ПоверСхелл администратора, (копирај &) пасте следећу команду и притисните Ентер:
Гет-АппКСПацкаге | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
4. Када је процес имплементације завршен, занемарите све грешке и затворите прозор ПоверСхелл-а.
5. Рестарт рачунар, а затим проверите да ли старт мени и Цортана претрага раде.
Метод 13. Поново инсталирајте системске апликације, Цортана и СхеллЕкпериенцеХост за све кориснике.
1. Отвори ПоверСхелл као администратор и дајте следеће три (3) команде по реду:
- Гет-АппКСПацкаге -АллУсерс |Вхере-Објецт {$_.ИнсталлЛоцатион -као "*СистемАппс*"} | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
- Гет-АппКСПацкаге -АллУсерс |Вхере-Објецт {$_.ИнсталлЛоцатион -као "*Цортана*"} | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
- Гет-АппКСПацкаге -АллУсерс |Вхере-Објецт {$_.ИнсталлЛоцатион -као "*СхеллЕкпериенцеХост*"} | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
5. Рестарт рачунар, а затим проверите да ли је проблем решен.
Метод 14: Креирајте нови кориснички налог
Креирање новог корисничког налога може вам помоћи да утврдите да ли је проблем узрокован оштећеним корисничким профилом или не. Једноставно речено, ако се грешка не појави у новом корисничком налогу, то значи да је ваш кориснички профил оштећен. У супротном, ако се грешка и даље појављује у новом профилу, онда је проблем у оперативном систему.
1. притисните Виндовс + И тастере на тастатури да бисте отворили Подешавања апликација. Затим кликните на Рачуни.
2. Изаберите Породица и други корисници на левом окну, а затим кликните Додајте неког другог на овај рачунар на десној.
3. Сада, кликните Немам информације за пријаву ове особе да додате нови локални налог.
4. Затим кликните Додајте корисника без Мицрософт налога и пратите упутства на екрану да бисте креирали нови налог.
5. Након креирања налога, десни клик на Почетак мени и изаберите Искључите се или се одјавите > Одјава. (или поново покрените рачунар и изаберите нови налог на екрану за пријаву)
6. Након што се пријавите на нови налог, проверите да ли проблем и даље постоји и ако јесте, поново се пријавите на свој редовни налог и наставите са следећим методом.* Ако не, пренесите све датотеке и подешавања са свог редовног налога на нови један.
* Предлог: Ако сте дошли до ове тачке и проблем није решен, предлажем вам да унапред извршите а Поправка/надоградња Виндовс 10 уместо да губите више времена покушавајући следеће методе.
Метод 15. Онемогућите Виндовс услугу пусх обавештења „ВпнУсерСервице“
„ВпнУсерСервице“ (Виндовс Пусх Нотифицатион Сервицес) је Виндовс услуга која омогућава програмерима трећих страна да шаљу ажурирања обавештења у своје апликације.
Онемогућавање ове услуге може спречити систем да шаље или прима пусх обавештења у центру за обавештења, али може да исправи грешку „Мицрософт. Виндовс. СхеллЕкпериенцеХост“ и „Мицрософт. Виндовс. Грешка Цортана „апликације морају бити правилно инсталиране“.
1. притисните Виндовс + Р тастере за отварање дијалога Покрени.
2. У командни оквир за покретање откуцајте: регедит и притисните Ентер.
3. Из левог окна идите до овог тастера:
- ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Сервицес\ВпнУсерСервице.
4. У десном окну, десни клик на Почетак тастер и изаберите Модификовати.
5. Промените вредност са 2 на 4 и кликните ОК.
6. Затим затворите уређивач и поново покренути рачунар да бисте видели да ли мени Старт исправно ради. Ако не, следите исте кораке да вратите вредност „Старт“ на „2", а затим пређите на следећи метод.
Метод 16. Ресетујте ДЦОМ дозволе.
ДЦОМ (Дистрибутед Цомпонент Објецт Модел) је Мицрософтова софтверска компонента која омогућава ЦОМ објектима да међусобно комуницирају преко мреже.
Ако су ДЦОМ дозволе оштећене или погрешно измењене након инсталирања апликације или ажурирања за Виндовс, то може довести до тога да мени Старт и Цортана претрага неће радити. Да бисте вратили ДЦОМ дозволе, поступите на следећи начин:
1. Отворите уређивач регистра и идите до следеће локације:
- ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Мицрософт\Оле
2. У десном окну, избрисати следеће РЕГ_БИНАРИ вредности (ако постоје):
- ДефаултАццессПермиссион
- ДефаултЛаунцхПермиссион
- МацхинеАццессРестрицтион
- МацхинеЛаунцхРестрицтион
3. Затворите уређивач регистра, поново покренути рачунар и проверите да ли је проблем решен.
Метод 17. Мења дозволе на кључу „ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ“.
Неки корисници су пријавили да је проблем решен након давања дозвола за РЕАД „СВИМ ПАКЕТИМА АПЛИКАЦИЈА“ на кључу регистратора „ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ“.
1. Отворите уређивач регистра.
2. Десни клик на ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ и изаберите Дозволе.
2. Сада проверите да ли СВИ ПАКЕТИ АПЛИКАЦИЈЕ постоје под „Група или корисничка имена“ и имају читати дозволе (као на слици испод). Ако није, пређите на следећи корак, у супротном пређите на следећи метод.*
* Белешка: Ако СВИ ПАКЕТИ АПЛИКАЦИЈЕ присутни су али без читати дозволе, означите одговарајуће поље (Прочитај), кликните У реду а затим затворите уређивач регистра и проверите да ли је проблем решен.
3. Ако СВИ ПАКЕТИ АПЛИКАЦИЈЕ недостаје под „Група или корисничка имена“, кликните на Додати дугме.
4. Откуцајте „СВИ ПАКЕТИ АПЛИКАЦИЈЕ“ испод поља за назив објеката и кликните Проверите имена и онда ОК.
6. Сада изаберите СВИ ПАКЕТИ АПЛИКАЦИЈЕ и кликните на читати поље за потврду дозволе (као што је горе наведено). Затим кликните У реду, изађите из уређивача регистра и проверите да ли је проблем решен.
Метод 18. Избришите фасциклу кључа регистратора „Претрага“.
Друго решење које може да реши проблеме са менијем Старт и претрагом у оперативном систему Виндовс 10 је брисање свих тренутних подешавања претраге. Да то уради:
1. Отворите уређивач регистра и идите до следеће локације:
- ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\СОФТВАРЕ\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\Сеарцх
2. На левом окну, десни клик на Претрага фолдер и изаберите Избриши. Кликните на Да да бисте потврдили своју одлуку.
3. Затворите уређивач регистра, поново покренути рачунар и проверите да ли је проблем решен.
Метод 19. Поправите Виндовс 10 уз надоградњу на месту.
Последњи метод који обично функционише, за решавање проблема са оперативним системом Виндовс 10, је да извршите поправку-надоградњу за Виндовс 10, користећи детаљна упутства у овом чланку: Како поправити Виндовс 10.
То је то! Који метод је радио за вас?
Јавите ми да ли вам је овај водич помогао тако што ћете оставити коментар о свом искуству. Лајкујте и поделите овај водич да бисте помогли другима.