НордПасс је један од најпопуларнији менаџери лозинки у свету. Ако желите да себи олакшате живот на мрежи, препустите НордПасс-у да управља вашим лозинкама и уживајте у миру. Али шта радите када не можете да се пријавите на НордПасс? Па, можете покушати да решите проблем уз помоћ овог водича.
Како да поправите проблеме са пријављивањем на НордПасс
Пре него што покушате да решите проблем, уверите се да ово није познат проблем. Проверите да ли су се други корисници жалили на проблеме са пријављивањем на Твиттер, Реддит и друге канале друштвених медија. Можда је НордПасс већ признао проблем.
Проверите распоред тастатуре
Ако сте 100 посто сигурни да користите исправну лозинку, проверите распоред тастатуре. Можда сте случајно променили подешавања тастатуре и користите другачији распоред тастера. Наравно, то значи да заправо не куцате знакове за које мислите да куцате.
Кликните на икону језика тастатуре на траци задатака да бисте проверили или променили тренутна подешавања уноса са тастатуре.
Ако треба да додате нови распоред тастатуре, пратите упутства у наставку.
- Иди на Подешавања и изаберите Време и језик.
- Изаберите Језик (лево окно) и померите се надоле до Жељени језици.
- Погоди Додајте жељени језик опција.
Проверите подешавања датума и времена
НордПасс сервери се ослањају на ваша тренутна подешавања датума и времена да би проценили да ли је ваш захтев за повезивање оригиналан или не. Ако користите нетачне системске поставке датума и времена, НордПасс може блокирати ваш захтев из безбедносних разлога.
- Иди на Подешавања и изаберите Време и језик.
- Затим кликните на Датум и време у левом окну.
- Дозволите рачунару да аутоматски подеси време и временску зону.
- Проверите да ли можете да се пријавите на свој НордПасс налог сада.
Ресетујте вашу лозинку
Алтернативно, можете једноставно ресетовати лозинку. Можда сте заборавили лозинку или је нисте исправно записали. У сваком случају, ову ситуацију можете брзо откључати постављањем нове лозинке.
- Покрените НордПасс и изаберите „Заборавили сте лозинку” линк на екрану за пријаву.
- Затим проверите своје поштанско сандуче и унесите шестоцифрени код да бисте поново добили приступ свом налогу.
Нетачна главна лозинка
Ако сте заборавили главну лозинку, можете је ресетовати тако што ћете изабрати „Заборавили сте главну лозинку" опција. Унесите код за опоравак који сте добили приликом креирања налога.
Важне напомене
Ако сте кликнули на „Заборавили сте лозинку" више пута, користите најновији код. Е-поруке за ресетовање лозинке могу се нагомилати и можда нећете знати коју да користите.
Ако нисте правилно подесили подешавања 2ФА на свом налогу, могли бисте контактирајте корисничку подршку НордПасс-а за даљу помоћ. Агенти за подршку ће ресетовати двофакторску аутентификацију на вашем налогу.
Закључак
Постоје два главна разлога зашто не можете да се пријавите на свој НордПасс налог: услуга је недоступна или не користите исправну лозинку. У првом сценарију, морате сачекати док НордПасс не реши проблем. Ако сте заборавили лозинку, можете је једноставно ресетовати. Шта вам се највише допада код НордПасс-а? Поделите своје мисли у коментарима испод.