Пренос ваших апликација и података са вашег старог Андроид телефона на нови терминал не би требало да траје више од десет минута. Постоји много апликација које обећавају да ће аутоматски пренети ваше податке без икаквих главобоља. Али понекад се деси неочекивано и не можете да приступите својим апликацијама на новом уређају. Чини се да су Револут корисници често погођени сличним проблемима. Хајде да заронимо одмах и видимо како можете да решите овај проблем.
Не могу да пренесем свој Револут налог на нови телефон
Ако сте променили број телефона
Прва ствар коју треба да урадите је да преузмете апликацију на свој нови уређај и да се пријавите са својим старим бројем телефона. Тада би требало да добијете текстуалну поруку на свој стари телефон. Отворите поруку и додирните везу за верификацију. Затим контактирајте подршку и замолите их да ажурирају информације о вашем налогу. Сачекајте док не повежу ваш нови број са вашим Револут налогом. Тек тада можете да користите свој налог на новом уређају.
Ако имате исти број
Поново инсталирајте апликацију
Ако је први покушај пријављивања био неуспешан, деинсталирајте апликацију и поново покрените терминал. Затим сачекајте један или два минута, вратите се на мрежу и поново преузмите апликацију. Инсталирајте га на свој уређај и проверите да ли можете да се пријавите сада.
Надоградите своју верзију Андроида
Проверите да ли ваш нови уређај користи најновију верзију Андроид ОС-а. Иди на Подешавања, изаберите Ажурирање система, и проверите да ли постоје ажурирања.
Поново покрените уређај и проверите да ли можете да се пријавите на свој Револут налог. Ако се проблем настави, поново инсталирајте апликацију и покушајте поново.
Снимите селфи
Ако вас апликација затражи да направите селфи користећи нови уређај, пратите сва упутства на екрану. Сачекајте неколико минута док се селфи не потврди и требало би да будете у могућности да приступите свом налогу. Будите сигурни, снимање селфија не значи да ће апликација аутоматски отворити нови налог. Многи корисници су одлучили да се зауставе на фази селфија, плашећи се да апликација заправо ствара нови налог. То није случај; селфи је једноставна мера безбедности.
Додајте адресу е-поште на свој стари телефон
На старом телефону покрените апликацију, идите на Подешавања и додајте адресу е-поште на свој Револут налог. Затим покрените апликацију на свом новом уређају и проверите да ли вас препознаје. Требало би да добијете активациону е-пошту у којој се од вас тражи да активирате налог на новом уређају. Затим ће бити затражено да снимите селфи помоћу новог уређаја.
Контактирајте Револут подршку
Ако ништа не ради, контактирајте Револут подршку. Увек су заузети, па им оставите поруку и сачекајте док вам се не јаве. Можете такође пингујте их на Твитеру или Фејсбук.
Закључак
Ако сте користили наменску апликацију за аутоматски пренос апликација и података са старог телефона на нови терминал, Револут не би функционисао. Морате да деинсталирате и поново инсталирате апликацију на свом новом уређају. Затим направите селфи и сачекајте док Револут не верификује ваш налог. Притисните коментаре испод и обавестите нас да ли сада можете да приступите Револуту на свом новом телефону.