Гоогле прави донекле значајну промену у начину на који се контакти синхронизују на Андроид уређајима, због чега они нестају.
Синхронизација контаката је важна карактеристика коју већина Андроид корисника користи када се први пут пријаве на своје Гоогле налоге на било ком Андроид уређају. Претпоставка је једноставна, укључивање синхронизације контаката ће осигурати да сви контакти које додате на свој Гоогле налог буду доступни на сваком Андроид уређају на који се пријавите од тог тренутка надаље.
У случају да искључите синхронизацију контаката, ваш уређај ће и даље наставити да приказује све ваше контакте, укључујући и оне које сте додали касније. Међутим, ово би било применљиво само на ваш тренутни уређај, а контакти се неће синхронизовати са уређајима које користите у будућности. Уз то, Гоогле сада прави донекле значајну промену у овом процесу синхронизације контаката што би у почетку могло збунити неке купце.
Најновије ажурирање Гоогле Плаи услуга, верзија 23.20, мења начин на који се контакти синхронизују на Андроид уређајима. Ако сте искључили синхронизацију контаката на Гоогле налогу вашег телефона, ваши Гоогле контакти ће сада нестати. Важно је напоменути да они неће бити потпуно избрисани или уклоњени са вашег Гоогле налога, али ћете морати поново ручно да укључите синхронизацију контаката да би се поново појавили. Како је приметио
Андроид Аутхорити, дневник промена за Ажурирања Гоогле система напомиње да:[Телефон] Искључивање синхронизације са синхронизацијом Гоогле контаката сада ће уклонити претходно синхронизоване контакте са вашег Андроид телефона.
Пре овога, постојао је само један могући начин да уклоните Гоогле контакте са вашег тренутног уређаја, а то би било уклањање Гоогле налога са тог уређаја. Чак и тада, ако је на уређају постојао само један Гоогле налог, он се не би могао уклонити, као ни повезани контакти.
Сада, ако приметите да су ваши контакти нестали, прво би требало да проверите да ли још увек постоје на цонтацтс.гоогле.цом. Под претпоставком да су присутни, једноставно морате да уђете у подешавања свог Андроид уређаја да бисте поново омогућили синхронизацију. Иди на Подешавања > Управљање налозима, изаберите свој Гоогле налог и кликните на „Синхронизуј налог“ да бисте видели опције синхронизације за више услуга, укључујући контакте. Укључите га и проверите да ли су се недавно синхронизовали; Ваши контакти би требало да се поново појаве, под условом да су испуњени ови услови. Тренутно је нејасно шта ће се десити са контактима у случају неуспеле синхронизације, до које може доћи због лоше интернет конекције.