Нетфликс је пријавио пад претплатника по први пут у више од десет година. Компанија је изгубила око 200.000 корисника у првом кварталу 2022.
Нетфликс је пријавио пад претплатника први пут у више од десет година. Компанија је изгубила око 200.000 корисника у К1 2022. у поређењу са К4 2021. и рекла је да је прогноза још мрачнија за други квартал.
Нетфлик је открио губитак претплатника у свом најновијем позиву о заради у уторак. Компанија каже да је обустава њене услуге у Русији била један од фактора који су томе допринели. Престанак руске операције резултирао је губитком око 700.000 претплатника Нетфлика. Међутим, чак и ако би се додали ти корисници, укупан број корисника би се повећао само на 500.000, што је знатно испод прогнозе компаније о додавању 2,5 милиона корисника у првом кварталу 2022. Нетфлик каже да би могао изгубити до 2 милиона додатних корисника у другом кварталу.
„Наш раст прихода је знатно успорен“, открио је Нетфлик у свом писму акционарима, „ЦОВИД је замаглио слику значајно повећавајући наш раст у 2020. години, што нас наводи да верујемо да је већина нашег успоравања раста у 2021. била последица ЦОВИД-а напред."
Нетфлик је такође окривио спору стопу раста дељење лозинки. Компанија каже да преко 100 милиона домаћинстава приступа Нетфлик-у преко заједничких налога, и као резултат тога, компанији је „теже да повећа чланство на многим тржиштима“.
Да би се позабавио овим, Нетфлик каже да ће имплементирати „ефикаснију монетизацију дељења у више домаћинстава“. У ствари, компанија већ јесте почео да наплаћује додатно за дељење налога са људима који не живе са тобом. Нетфлик тренутно ово тестира у Чилеу, Костарики и Перуу.
Као што Нетфлик напомиње у свом обраћању акционарима: „Још један фокус је како најбоље уновчити дељење – 100+ милиона домаћинстава која користе налог другог домаћинства. Ово је велика прилика јер ова домаћинства већ гледају Нетфликс и уживају у нашој услузи."
Нетфлик такође разматра покретање приступачнијих планова са огласима. Током позива о заради, суоснивач и извршни директор Нетфлика Реед Хастингс најавио је да је компанија „прилично отворена да понуди још ниже цене уз оглашавање, као избор потрошача“.
Хејстингс је даље додао: „Они који су пратили Нетфликс знају да сам био против сложености оглашавања и велики обожаватељ једноставности претплате. Али колико сам ја обожаватељ тога, толико сам и већи обожаватељ избора потрошача. А омогућавање потрошачима који желе нижу цену и толерантни су на рекламирање, да добију оно што желе, има много смисла.”
Извор: Нетфлик
Виа: МацРуморс