ВхатсАпп је поделио ажурирани одељак са честим питањима на својој веб страници наглашавајући како штити приватне поруке на платформи.
Ажурирање (01/12/2021 @ 06:10 ЕТ): Политика приватности ВхатсАпп-а је нејасна у вези са прикупљањем и коришћењем информација о дељеној локацији и њиховим дељењем са Фацебоок-ом. Померите се до дна за више информација. Чланак објављен 12. јануара 2021. је сачуван у наставку.
ВхатсАпп недавно је ажурирала своје услове и политику приватности да се наложи дељење података са свим компанијама у Фејсбук породици. Ово је изазвало велику пометњу међу корисницима ВхатсАпп-а широм света, при чему су многи прешли на алтернативе као што су Сигнал и Телеграм. Промена политике је такође изазвала забринутост у вези са програмом Фацебоок-а и изнедрила неке обмањујуће гласине које су убрзале одлив корисника. У покушају да очисти ваздух, ВхатсАпп је сада објавио одговор на нека од најчешће постављаних питања о својим мерама приватности и политици дељења података.
Месинџер у власништву Фејсбука
Нова инфографика коју је поделила компанија истиче да ВхатсАпп не може да види приватне поруке нити да чује позиве, па стога ни Фацебоок. Такође открива да ВхатсАпп не води евиденцију о томе коме корисници шаљу поруке или зову, не може да види дељена локација, не дели контакт информације са Фацебоок-ом, а ВхатсАпп групе остају приватни.
Што се тиче разговора са предузећима, ВхатсАпп је појаснио да ће неке компаније на платформи користити Фацебоокове хостинг услуге за управљање ВхатсАпп четовима. Таква предузећа ће моћи да користе информације у сопствене маркетиншке сврхе, попут приказивања циљаних огласа на Фејсбуку. Да би се осигурало да корисници знају када комуницирају са таквим предузећем, ВхатсАпп ће јасно означити разговор у апликацији. Компанија даље додаје да ће користити активности куповине корисника да персонализује њихово искуство у продавницама, а ако корисници ступе у интеракцију са огласом на платформи, Фацебоок може „користите начин на који комуницирате са овим огласима да персонализујете огласе које видите на Фејсбуку.“
Иако се ови одговори баве неким од гласина које плутају на различитим платформама друштвених медија (укључујући ВхатсАпп), то можда неће бити довољно да утиче на јавно мњење. Шта мислите о овом питању? Да ли ћете наставити да користите ВхатсАпп или ћете се одлучити за друге месинџере као што су Сигнал или Телеграм након што нове промене политике ступе на снагу следећег месеца? Поделите своје мисли у одељку за коментаре испод.
Ажурирање: Честа питања за ВхатсАпп пружају погрешне информације о дељеном приступу локацији
Као што можете видети у приложеној инфографики, ВхатсАпп то јасно помиње "не могу да виде вашу заједничку локацију, а не може ни Фацебоок." Међутим, нова политика приватности компаније није сасвим јасно по овом питању. У одељку „Аутоматски прикупљене информације“ своје нове политике, компанија напомиње:
"Информација о локацији. Прикупљамо и користимо прецизне информације о локацији са вашег уређаја уз вашу дозволу када одлучите да користите функције везане за локацију, на пример када одлучите да делите своју локацију са својим контактима или видите локације у близини или локације које други деле са вама. Постоје одређена подешавања која се односе на информације везане за локацију које можете пронаћи у подешавањима уређаја или у подешавањима апликације, као што је дељење локације. Чак и ако не користите наше функције везане за локацију, користимо ИП адресе и друге информације као што су позивни бројеви телефонских бројева да бисмо проценили вашу општу локацију (нпр. град и држава). Такође користимо информације о вашој локацији у сврхе дијагностике и решавања проблема."
Иако је ВхатсАпп јасан у вези са прикупљањем и коришћењем ваших прецизних информација о локацији, формулација политике је помало нејасна када је у питању прикупљање и коришћење информација о локацији које се деле на платформи. Поврх тога, такође је вредно напоменути да, иако вам ВхатсАпп даје „избор“ да искључите приступ локацији и не користите никакву функције везане за локацију, платформа и даље прикупља ваше опште информације о локацији користећи вашу ИП адресу и област за број телефона код. Што се тиче дељења локације са Фацебоок-ом и другим компанијама, ВхатсАпп-ова политика приватности наводи:
„Радимо са независним добављачима услуга и другим Фацебоок компанијама како бисмо нам помогли у раду, пружању, побољшању, разумевању, прилагођавању, подршци и пласирању наших услуга. На пример, радимо са њима на дистрибуцији наших апликација; обезбедити нашу техничку и физичку инфраструктуру, испоруку и друге системе; пружају инжењерску подршку, подршку сајбер безбедности и оперативну подршку; обезбедити информације о локацији, мапи и местима; процес плаћања; помозите нам да разумемо како људи користе наше Услуге; пласирати наше услуге; помоћи вам да се повежете са предузећима која користе наше Услуге; спровести анкете и истраживања за нас; осигурати сигурност, сигурност и интегритет; и помоћ у корисничком сервису."
Политика јасно каже да ВхатсАпп дели информације о вашој локацији са трећим странама. Дакле, ако прикупља заједничке информације о локацији, то се очигледно дели и са Фацебооком и другим компанијама. Ако ВхатсАпп-у дамо предност сумње и верујемо у тврдње компаније да не прикупља и не користи заједничке информације о локацији, лоше срочена и збуњујућа политика даће компанији простора за померање да уради управо то без суочавања са било каквим правним последицама у будућност.