Рад на даљину је у последње време постао веома популаран због неочекиваних глобалних здравствених проблема који су изненадили цео свет. Као резултат тога, многе компаније и професионалци се сада ослањају на софтвер за сарадњу да би обављали своје свакодневне пословне операције и радили на даљину.
Мицрософт Теамс је један од најпопуларнијих софтвера за даљински рад и сарадњу на свету са десетинама милиона корисника. Узимајући у обзир овај огроман број корисника, разумљиво је да алат с времена на време може престати да ради.
У овом водичу ћемо се фокусирати на конкретну грешку Мицрософт Теамс-а која мучи многе кориснике у последње време, тј. код грешке цаа30194. Ова грешка се обично јавља када корисници покушају да се пријаве на платформу помоћу десктоп клијента, али десктоп апликација не успева да се повеже.
Поправите грешку Мицрософт Теамс цаа30194 помоћу ових решења
1. Обришите кеш тимова
То у основи значи да ћете избрисати све привремене датотеке Мицрософт Теамс-а ускладиштене на вашој машини. Ево корака које треба пратити:
- Затворите Мицрософт Теамс десктоп клијент
- Отворите Филе Екплорер
- Тип %аппдата%\Мицрософт\теамс да отворите директоријум Теамс и приступите фасциклама које су тамо ускладиштене
- Иди на Цацхе и избришите све датотеке из фасцикле Цацхе
- Да бисте брзо приступили кешу апликације, можете и да куцате %аппдата%\Мицрософт\теамс\цацхе\цацхе у Филе Екплорер
- Иди на Блоб_стораге фолдер и избришите све датотеке које пронађете у тој фасцикли.
- Опет, можете директно приступити фасцикли Блоб_стораге куцањем %аппдата%\Мицрософт\теамс\блоб_стораге у Филе Екплорер.
- Иди на Базе података фолдер (%аппдата%\Мицрософт\теамс\датабасес) и урадите исто
- Отвори ГПУЦацхе фолдер (%аппдата%\Мицрософт\теамс\ГПУцацхе) и избришите све датотеке
- Сада, идите на ИндекедДБ фолдер (%аппдата%\Мицрософт\теамс\ИндекедДБ) и избришите само .дб датотеку
- Затим идите на Локално складиште (%аппдата%\Мицрософт\теамс\Лоцал Стораге) и избришите све датотеке ускладиштене у одговарајућој фасцикли
- И последњи корак је одлазак на тмп фолдер (%аппдата%\Мицрософт\теамс\тмп) и избришите све датотеке.
Сада можете поново покренути Мицрософт Теамс и проверити да ли је грешка нестала.
2. Избришите ЈСОН датотеке
Понекад се ваше ЈСОН датотеке на локацији за инсталацију Теамс-а (%аппдата%\Мицрософт\теамс) могу оштетити и то може потенцијално спречити кориснике да се пријаве.
Да бисте решили овај проблем, избришите све 4 ЈСОН датотеке заједно са датотеком евиденције из %аппдата%\Мицрософт\теамс.
Поново покрените Теамс да аутоматски поново креирате ЈСОН датотеке које сте управо избрисали. Проверите да ли и даље имате проблема са пријављивањем у Теамс након што то урадите.
3. Омогућите ТЛС 1.0 / 1.1 и 1.2 у Интернет опцијама
Друго решење је да омогућите ТЛС 1.0 / 1.1 и 1.2 у Интернет опцијама. Многи корисници су потврдили да је ова брза метода радила за њих, па покушајте.
Чини се да морате да омогућите ова подешавања да би Мицрософт тимови исправно функционисали. Ево како да омогућите ТЛС 1.0 / 1.1 и 1.2:
- Идите на Старт и откуцајте Интернет опције
- Двапут кликните на први резултат
- Иди на Напредно таб
- Померите се надоле до Безбедност одељак
- Проверите да ли су ТЛС 1.1 и ТЛС 1.2 означени
- Сачувајте промене ако сте означили ТЛС поља и затворите Интернет опције.
4. Поново инсталирајте апликацију за десктоп
Као последње средство, можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате апликацију Мицрософт Теамс за десктоп рачунаре.
- Отвори Подешавања апликација
- Идите на апликацију и изаберите Апликације и функције
- Лоцате Мицрософт Теамс
- Изаберите га и кликните на Деинсталирај дугме
- Сачекајте док се апликација потпуно не инсталира и поново покрените рачунар
- Иди код службеника Веб локација Мицрософт Теамс и поново преузмите апликацију
- Инсталирајте га и проверите да ли можете да се пријавите.
5. Користите веб/мобилну верзију Мицрософт Теамс-а
Добра вест је да грешка цаа30194 не утиче на веб или мобилну верзију Мицрософт Теамс-а. Као заобилазно решење, уместо тога можете да користите једну од ових верзија ако не желите да поново инсталирате десктоп апликацију.
Ту имате пет потенцијалних исправки за решавање грешке цаа30194 у Мицрософт тимовима. Ако будете имали среће, проблем ће нестати након примене првог решења. Али понекад ћете можда морати да прођете кроз све методе наведене у овом водичу да бисте решили проблем.