ВхатсАпп је поуздана услуга видео и инстант порука са више од две милијарде корисника широм света. Можете га користити на свим главним мобилним и десктоп платформама. ВхатсАпп нуди енд-то-енд енкрипција и гарантује да треће стране не могу приступити вашим порукама и да их читају. Али услуга понекад може не раде како је предвиђено због грешке која каже да не можете упутити други позив јер сте већ ангажовани у једном. Хајде да истражимо како можете да решите проблем.
Поправка: Не можете упутити Вхатсапп позив ако сте већ на другом позиву
Ова порука се насумично појављује на екрану када корисници покушају да упућују позив на Андроид-у и повремено на иОС-у. Једини проблем је што они заправо нису ангажовани у другом позиву.
Обришите кеш меморију и поново покрените телефон
Ако је ваша ВхатсАпп кеш меморија кривац, брисање би требало да реши проблем. Иди на Подешавања, изаберите апликације, тапните на ВхатсАпп и идите на Складиште. Затим додирните Обриши кеш меморију дугме и поново покрените телефон. Проверите да ли можете да упућујете нове позиве.
Обришите нежељене датотеке
Редовно брисање нежељених датотека је неопходно ако желите да ваш телефон и апликације раде како треба. Све те нежељене датотеке заузимају драгоцени простор за складиштење на вашем уређају и могу чак да ометају апликације које користите.
Иди на Подешавања, изаберите Складиште, и притисните Поспремити дугме. Славина Нежељене датотеке и нека ваш уређај избрише све те непотребне датотеке.
Алтернативно, можете користити и апликацију за чишћење да бисте аутоматски очистили и оптимизовали свој уређај.
Ажурирајте ВхатсАпп и свој ОС
Уверите се да на свом уређају користите најновију верзију ВхатсАпп-а и Андроид ОС-а. Као што већ знате, покретање застарелих апликација може изазвати све врсте кварова.
Да бисте ажурирали ВхатсАпп, покрените апликацију Гоогле Плаи продавница, потражите ВхатсАпп и притисните ажурирање дугме.
Да бисте инсталирали најновију верзију Андроида на свој телефон, идите на Подешавања, изаберите Систем, а затим тапните на Ажурирање система.
Поново покрените уређај након инсталирања ажурирања и проверите да ли је проблем нестао.
Поново инсталирајте ВхатсАпп
Ако проблем и даље постоји, деинсталирајте ВхатсАпп. Дуго притисните икону апликације ВхатсАпп док се не појави Уклони на екрану се појављује опција. Изаберите га, деинсталирајте апликацију и поново покрените телефон. Затим поново преузмите и инсталирајте апликацију и проверите резултате.
Додатна решења
- Омогући Аирплане Моде, сачекајте један минут, а затим онемогућите опцију.
- Онемогућите уштеду батерије. Иди на Подешавања, изаберите Батерија, и искључите уштеду батерије.
- Искључи Мала потрошња података. Иди на ВхатсАпп подешавања, изаберите Коришћење података и складиштења и искључите опцију.
- Омогући Коришћење позадинских података. Иди на ВхатсАпп подешавања, славина Податке о коришћењу, и укључите опцију позадинских података.
- Затворите позадинске апликације. Уверите се да је ВхатсАпп једина апликација која активно ради на вашем телефону.
Закључак
Ако не можете да упутите нови позив на ВхатсАпп јер апликација каже да сте већ ангажовани у другом позиву, обришите кеш меморију, избришите нежељене датотеке и поново покрените телефон. Затим ажурирајте ВхатсАпп и инсталирајте најновију верзију Андроида доступну за ваш телефон. Ако ништа не ради, поново инсталирајте апликацију. Да ли су вам ова решења помогла да решите проблем? Обавестите нас у коментарима испод.