Гоогле Пикел 5 и Гоогле Пикел 4а 5Г долазе са новом функцијом Холд фор Ме у апликацији за телефон, омогућавајући Гоогле помоћнику да задржи позиве уместо вас.
Да ли сте икада позвали број за корисничку подршку, бирали неколико приступних кодова према захтевима и кретали се кроз гломазне гласовне меније, само да бисте ударили у зид дугог чекања? Превише пута, много ме нервира због изгубљеног времена и излуђујуће музике која се понавља. И очигледно, Гугл такође има, као Најновији Гоогле Ассистант Холд Фор Ме функција решава проблем за мене за који нисам знао да ми треба решење.
Идеја са Холд фор Ме је једноставна - позовете бесплатни број предузећа и ставите га на чекање. Можете или да одаберете да останете на чекању и да сачекате и будете пажљиви када се коначно повежете са особом на другом крају, или можете да пустите Гоогле помоћнику да чека уместо вас. Најновија апликација Гоогле Пхоне на новом Гоогле Пикел 5 и Гоогле Пикел 4а 5Г вам омогућава да то урадите. Дакле, када позовете бесплатни број и предузеће вас стави на чекање, Гоогле помоћник чека на реду за вас. Гоогле помоћник ће вас обавестити звуком, вибрацијом и екраном када се човек врати на везу и буде спреман да разговара са вама.
Холд фор Ме покреће Гоогле-ова Дуплек технологија. Ово омогућава овој функцији да препозна музику на чекању (која може да варира у различитим предузећима) и такође разуме разлику између снимљене поруке и стварног људског представника на линији. Када Гоогле помоћник држи позив, он се искључује на корисниковој страни и уместо тога, титлови у реалном времену се приказују на екрану како би корисник знао шта се дешава током позива. Када представник дође на линију, Гоогле помоћник шаље обавештење кориснику и чак наставља и тражи од представника да задржи тренутак како би се корисник вратио назад на позив.
Холд фор Ме је опциона функција која се може омогућити у подешавањима, тако да је можете потпуно изоставити ако вас то не мами. Можете га додатно активирати на основу позива за бесплатне бројеве. Гоогле уверава да се у циљу поштовања приватности корисника, звук у потпуности обрађује на уређају, а овој функцији није потребна чак ни Ви-Фи или веза за пренос података да би радила. Звук такође престаје да се обрађује када се вратите на позив.
Холд фор Ме је најновије у низу ажурирања функција које побољшавају телефонске позиве. Цалл Сцреен из Гоогле-а је помогао корисницима да избегну нежељене позиве, док им Верификовани позиви унапред обавештавају зашто их неко предузеће зове како би могли да одлуче да ли желе да прихвате позив. Гугл каже да су само у САД људи провели преко 10 милиона сати на чекању само у последњој недељи. То је много кумулативног чекања. Са функцијом као што је Холд фор Ме, корисници с правом могу провести више времена радећи друге задатке, а мање времена бесмислено слушајући музику на чекању.
Тренутно нема информација о томе да ли ће и када ова функција бити доступна другим уређајима осим Гоогле Пикел 5 и Гоогле Пикел 4а 5Г. Колико нам је познато, ова функција је тренутно ограничена на САД.