Многи корисници Самсунг Галаки С21 жалили су се да не могу да пошаљу слике. Овај проблем се јавља на ВхатсАпп-у, Скипе-у, Зоом-у, тимовима и утиче и на ММС. Уместо да добијају јасне слике, корисници добијају сиве кутије. Урадили смо тежак посао за вас и саставили ову листу решења за решавање овог проблема.
Како да поправите да Самсунг Галаки С21 не шаље фотографије
Пре него што следите упутства у наставку, онемогућите мобилне податке и искључите телефон. Затим покрените уређај, омогућите мобилне податке и проверите да ли је проблем нестао. Не заборавите да ажурирате и свој телефон. Проверите да ли најновија верзија Андроида решава проблем.
Проверите подешавања АПН-а
Нетачна подешавања АПН-а често изазивају проблеме са мултимедијом. Ако слање или примање слика траје вечно на вашем Самсунг Галаки С21 уређају, проверите подешавања АПН-а и уверите се да су правилно конфигурисана.
- Иди на Подешавања и изаберите Везе.
- Славина Податке о коришћењу и омогућите мобилне податке ако су онемогућени.
- Иди на Везе, и изаберите Мобилне мреже.
- Изаберите Назив приступне тачке и додирните три тачке у горњем десном углу.
-
Изаберите Ресетујте на подразумеване вредности. - Врати се на Мобилне мреже и осигурати Роаминг података је искључен.
- Затим се вратите на Подешавања и изаберите Општи менаџмент.
- Изаберите Ресетовање и додирните Ресетујте мрежна подешавања.
- Изаберите Ресетујте подешавања и додирните Ресетовање да потврдите свој избор.
Идите на страницу подршке вашег оператера за више информација о најбољим подешавањима АПН-а за коришћење на свом уређају.
Обришите кеш меморију
- Иди на Подешавања, и изаберите апликације.
- Изаберите апликацију која није могла да пошаље ваше слике.
- Славина Складиште а затим изаберите Обриши кеш меморију.
Обратите се свом оператеру
Многи корисници су за овај проблем кривили своје оператере, посебно када је у питању ММС. Приметили су да слање ММС-а преко бежичне везе функционише само на Гоогле Мессагес-у или иМессаге-у. Другим речима, и пошиљалац и прималац треба да користе исти софтвер. Обратите се свом оператеру за више информација о техничким ограничењима приликом слања слика на Самсунг Галаки уређаје.
Закључак
Ако слање слика са вашег Самсунг Галаки С21 уређаја траје заувек или не успе, ресетујте подешавања АПН-а и уверите се да је роминг података онемогућен. Обришите кеш апликације, ажурирајте и поново покрените телефон и проверите резултате. Можете ли сада да шаљете слике са свог Галаки С21 уређаја? Са каквим сте се проблемима до сада сусрели? Поделите своје мисли у коментарима испод.