Ако камера вашег Сурфаце Про Кс не ради, Мицрософт је применио алатку за решавање проблема како би помогао у решавању проблема.
Још од прошле недеље, Власници Сурфаце Про Кс-а, и они са другим Виндовс рачунарима који имају чип заснован на Арм-у испод хаубе пријављују проблеме са својим веб камерама. Виндовс би једноставно испљунуо код грешке када би покушао да користи интегрисану веб камеру у било којој апликацији. Мицрософт је сада признао проблем и ублажио га решењем, док фирма из Редмонда ради са произвођачима уређаја и партнерима за драјвере на трајном решењу.
Према документу о Здравствена страница за Виндовс издање, Мицрософт је недавно поставио кључну алатку за решавање проблема како би ублажио проблеме са овим веб камерама. Алат за решавање проблема се, међутим, примењује аутоматски и не може се покренути ручно. Упркос томе, поправка жртвује квалитет веб камере, јер неке функције веб камере могу бити онемогућене, а квалитет веб камере може бити смањен. Мицрософт напомиње да ће стићи ажурирани управљачки програми за враћање пуне функционалности камере и ово решење неће морати да се поништава. За оне који су на управљаним уређајима на којима су алати за решавање проблема можда онемогућени, Мицрософт препоручује да урадите следеће:
- Изаберите Старт дугме и тип цмд, затим кликните десним тастером миша или дуго притисните на Командна линија и изаберите Покрени као администратор.
- Копирајте и налепите следећу команду и покрените команду притиском на Ентер: рег адд "ХКЛМ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Цонтрол\Куалцомм\Цамера" /в ЕнаблеКЦОМФД /т РЕГ_ДВОРД /д 0 /ф
- Поново покрените било коју апликацију која користи камеру или рестартујте свој Виндовс уређај.
Као што је уобичајено са овим привременим исправкама, Мицрософт још није навео када можете очекивати пуну резолуцију. Чини се да је ово проблем везан за произвођаче уређаја и њихове драјвере, тако да би могло потрајати док не стигне. У сваком случају, данашње решење је дефинитивно боље од оригиналног решења које су открили власници Сурфаце Про Кс-а, где бисте подесили датум на 22. мај 2023. Наравно, ако вам не одговара погоршани квалитет веб камере који долази са Мицрософтовом поправком, можете да користите спољну веб камеру са својим лаптопом, на коју овај проблем не утиче.