Сваки антивирусни производ може да генерише лажно позитивне резултате. Лажно позитиван је случај када антивирусни софтвер позитивно идентификује нешто као вирус, али није у праву. Када се то догоди, антивирусни софтвер ће третирати детекцију као да је стварна. Једини начин да се ово промени је да се исправно идентификује детекција као лажно позитивно, а затим да се наложи антивирусном софтверу да искључи датотеку. Ово може звучати компликовано, али на крају није тако тешко као што мислите!
Изузимање датотеке из и антивирусни скенер га налаже да прескочи тестирање те датотеке. То значи да ако имате датотеку која је погрешно означена, проблем можете да решите тако што ћете дати упутства антивирусном софтверу да игнорише ту датотеку. Овај водич ће вас провести кроз процес изузимања датотеке из скенирања помоћу програма Виндовс Дефендер.
Савет: Пазите да искључујете датотеке. Изузмите само датотеке за које сте апсолутно сигурни да су безбедни. Такође би требало да смањите број изузетих датотека на минимум. Ако вирус успе да зарази ваш рачунар, могао би да зарази све изузете датотеке или директоријуме како би избегао даље откривање.
Да бисте отворили Виндовс Дефендер и његова подешавања, притисните тастер Виндовс, откуцајте „Виндовс Сецурити“ и притисните ентер. У апликацији Виндовс Сецурити кликните на картицу „Заштита од вируса и претњи“, а затим кликните на „Управљање поставкама“ испод заглавља „Поставке заштите од вируса и претњи“.
Кликните на везу „Додај или уклони изузимања“ испод заглавља „Изузимања“. Налази се при дну странице са подешавањима заштите од вируса и претњи.
Кликните на дугме „Додај изузимање“, а затим изаберите који тип изузимања желите да додате. Можете да искључите појединачну датотеку или целу фасциклу и њен садржај укључујући поддиректоријуме. Такође можете искључити све датотеке одређене врсте датотеке или одређеног процеса.
Савет: Када изузмете датотеке, будите што прецизнији и покушајте да изузмете што је мање могуће – узмите најмању могућу фасциклу и изузмите датотеке уместо фасцикли где год је то могуће.
Да бисте искључили датотеку, изаберите „Датотека“ са падајуће листе, а затим са свог чврстог диска изаберите датотеку коју желите да искључите из скенирања. Примена искључења ће захтевати административне дозволе и можда ће захтевати да кликнете на „Да“ у промпту за контролу корисничког налога (УАЦ).
Када је датотека изузета, појавиће се испод дугмета „Додај изузимање“.
