Када покушате да инсталирате нову верзију Оффице 365, повремено се можете заглавити на „Припремамо ствари” екран. Ово се обично дешава ако нисте правилно инсталирали своје претходне Оффице 365 датотеке. Иста грешка се може појавити ако су ваше Оффице датотеке оштећене или сте случајно избрисали неке од њих.
Шта учинити ако се Оффице 365 заглави у припремању ствари
Уред за поправку
Један брз начин да решите проблеме са оштећењем датотеке је покретање уграђене алатке за поправку система Оффице.
- Иди на Контролна табла и изаберите Програми.
- Затим идите на Програми и функције.
- Кликните на свој Оффице 365 пакет.
- Пронађите и кликните на Промена дугме.
- Започните покретањем а Куицк Репаир и проверите да ли је то решило проблем.
- Ако је Оффице 365 и даље заглављен на „Припремамо ствари”, покрените Онлине Репаир оруђе.
Поново инсталирајте Оффице
Ако поправка вашег Оффице пакета није решила проблем, покушајте да га поново инсталирате.
- Врати се на Контролна табла → Програми → Програми и функције.
- Изаберите свој Канцеларијски пакет и погодио Деинсталирај дугме.
- Да бисте били сигурни да сте уклонили све Оффице датотеке, избришите Виндовс Инсталлер пакет који се налази испод Ц:\Програм Филес\Оффице 16.
- Затим откуцајте %Програмски фајлови% на Виндовс траци за претрагу.
- Обришите Мицрософт Оффице 16 и Мајкрософт Офис фасцикли.
- Сада откуцајте %ПрограмФилес (к86)%, и такође уклоните фасциклу Мицрософт Оффице.
- На крају, покрените уређивач регистра и идите на ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\СОФТВАРЕ\Мицрософт\Оффице. Избришите фасциклу Оффице.
- Затим идите на ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \СОФТВАРЕ\Мицрософт\Оффице и избришите фасциклу Оффице.
- Поново покрените рачунар. Сада можете да преузмете и инсталирате нову верзију система Оффице.
За више информација о томе како да потпуно деинсталирате Оффице, идите на Мицрософт-ова страница за подршку.
Користите Мицрософт-ов помоћник за подршку и опоравак
Други корисници су успели да реше овај проблем покретањем помоћник за подршку и опоравак. Имајте на уму да се прво морате повезати на Интернет да бисте покренули алатку. Када се покрене, помоћник за подршку и опоравак ће аутоматски инсталирати Оффице.
Имајте на уму да екран „Спремамо ствари“ може да траје још један или два минута. Али након тога, статус би требало да се промени у Инсталирање.
Покрените Оффице у режиму компатибилности
Друго решење које је функционисало за многе кориснике састоји се од покретања инсталационог програма Оффице у режиму компатибилности за Виндовс 8.
- Кликните десним тастером миша на ОффицеСетуп.еке и изаберите Својства.
- Затим кликните на Компатибилност таб.
- Проверавати Покрените овај програм у режиму компатибилности за.
- Изаберите Виндовс 8 из падајућег менија. Притисните ОК.
- Затим поново кликните десним тастером миша на ОффицеСетуп.еке и изаберите Покрени као администратор.
Ако сте већ инсталирали инсталациони фајл и наилазите на овај проблем само повремено, користите заобилазно решење у наставку.
- Кликните десним тастером миша на датотеку за подешавање система Оффице и изаберите Својства.
- Затим идите на Компатибилност таб.
- Означите Покрените овај програм за Виндовс 8 поље за потврду.
- Сачувајте промене.
- Покрените Оффице инсталатер као администратор. Проверите да ли проблем и даље постоји.
Датотеку за подешавање система Оффице можете пронаћи под Ц:\Програм Филес\МицрософтОффице 16\ЦлиентКс64.
Закључак
У закључку, ако не можете да деинсталирате Оффице 365 и заглавили сте у фази „Спремамо ствари“ за оно што се чини заувек, поправите или деинсталирајте инсталационе датотеке. Поред тога, покрените Оффице инсталатер у режиму компатибилности за Виндовс 8.
Надамо се да су ова решења радила за вас. Заиста смо радознали да сазнамо који је метод био добар за вас. Слободно нам оставите коментар испод.