Шифра грешке Мицрософт Теамс цаад0009 је ретка грешка при пријављивању. То значи да услуга није могла да потврди ваше акредитиве или да препозна ваш уређај. Иако се јавља прилично ретко, ова грешка првенствено утиче на пословне и школске рачуне. И то се дешава само на десктоп апликацији. Дакле, добра вест је да би апликација Теамс требало да ради на мобилним уређајима и на вебу.
Хајде да видимо шта можете да урадите да решите овај проблем и пријавите се на свој налог.
Решења за поправку грешке Мицрософт Теамс цаад0009
Покрените апликацију као администратор
Уверите се да сте покренули апликацију Теамс као администратор. Ако ову грешку при пријављивању изазове недовољне дозволе, ово брзо решење би требало да је реши.
- Кликните десним тастером миша на пречицу Теамс и изаберите Својства.
- Затим кликните на Компатибилност таб.
- Проверите опцију која се зове Покрените овај програм као администратор.
- Поново покрените Теамс и проверите да ли је грешка цаад0009 нестала.
Поред тога, чини се да је омогућавање компатибилности са Виндовс 8 помогло многим корисницима. Можда ово брзо решење може да послужи и за вас.
У основи, кораци које треба следити су исти. Уместо да покрећете апликацију као администратор, идите на Мод компатибилности одељак и изаберите Виндовс 8.
Обришите сав кеш
Под овим подразумевамо брисање свих кеш датотека, а не само локалних кеш датотека.
- Потпуно изађите из тимова. Тип %аппдата%\Мицрософт\Теамс на Виндовс траци за претрагу.
- Затим уклоните све датотеке из следећих фасцикли кеша:
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\апплицатион цацхе\цацхе
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\блоб_стораге
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\датабасес
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\цацхе
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\гпуцацхе
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\Индекеддб
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\Лоцал Стораге
- %АппДата%\Мицрософт\теамс\тмп
- Поново покрените рачунар и поново покрените Теамс. Покушајте да се пријавите.
Обришите своје тимове акредитиве
Брисање података за пријаву из менаџера акредитива може решити овај проблем.
- Тип 'менаџер акредитива“ у траци за претрагу у Виндовс-у и притисните Ентер.
- Кликните на Виндовс акредитиви.
- Затим померите надоле до вашег Тимови акредитиви. Кликните на своје податке за пријаву и притисните Уклони дугме.
- Поново покрените своју машину. Отворите тимове и покушајте поново да се пријавите.
Обратите се свом администратору
Пошто грешка цаад0009 често утиче на Мицрософт Теамс налоге којима управљају велике организације, обратите се свом ИТ администратору. Основни узрок ове грешке може бити повезан са поставкама ваше организације.
- Ваш администратор је можда онемогућио ваш уређај. Да појаснимо, не можете да се повежете на мрежу ваше организације ако ваш уређај није препознат.
- Можда се ваш рачунар не појављује на интерној мрежи организације. Или можда ВПН није успео да препозна ваш уређај.
- Ако ваша организација користи сопствено локално окружење и није компатибилна са Азуре АД, многи корисници ће искусити проблеми са пријавом.
У сваком случају, контактирајте свог администратора и обавестите га о свом проблему.
Ако ниједно од горе наведених решења није успело, деинсталирајте своју Мицрософт Теамс апликацију за десктоп рачунаре. Поново покрените рачунар и преузмите тимове поново са званичног сајта. Имајући ово на уму, вреди напоменути да су неки корисници морали да поново инсталирају Теамс неколико пута да би исправили ову грешку.