ОнеПлус нас је повео у обилазак иза сцене њихове лабораторије за камере. Ево шта смо сазнали о томе како су подесили ОнеПлус 7 Про и друге паметне телефоне.
Један од најбољих производа који долази из ОнеПлус-а је његов први паметни телефон, ОнеПлус Оне. ОнеПлус Оне је био неименовани аутсајдер који се такмичио са етаблираним гигантима, а такмичио се и јесте. Уређај је катапултирао овај нови и прилично непознат кинески бренд у име које је постојало нашироко хваљен због свог прекида у водећем сегменту Андроид паметних телефона у року од само неколико месеци од његовог лансирања. Премотајте неколико година унапред, а компанија која је некада направила водећу убицу сада се фокусира на израду водећих бродова који се допадају широј публици и имају веће цене. Други сада имају усвојио надимак „Флагсхип Киллер“. коју је ОнеПлус одавно напустио; У међувремену, ОнеПлус је обучио своје оружје на врхунском нивоу водећих са амбициозним ОнеПлус 7 Про. Са неколико првих за ОнеПлус линију, ОнеПлус 7 Про јесте
Много се говори о ОнеПлус 7 Про и посебно, своју камеру. ОнеПлус 7 Про је велики скок за ОнеПлус у погледу хардвера камере, јер је ово њихов први уређај који има троструку позадину камере са 48МП Сони ИМКС586 као његов примарни сензор. Ово, заједно са веома висок ДкОМарк резултат од 111, значило је да су очекивања корисника од камере природно висока. Дакле, када су рецензенти и корисници споменули да водећи телефон има осредњу камеру, компанија је то морала да примети. Обећања су дата, и уведена су ажурирања. Док се дебата и даље наставља о томе колико је камера ОнеПлус 7 Про заиста добра, ОнеПлус је понудио да нам пружи дубљи поглед на оно што се дешава иза кулиса на њихов Центар за истраживање и развој слика и Лабораторија за камеру на Тајвану, и да нам дају прилику да директно комуницирамо са људима који стварају камеру на ОнеПлус-у уређаја.
Откривање: ОнеПлус је спонзорисао обилазак њиховог Центра за истраживање и развој слика на Тајвану. Неколико медијских радника из Индије, Европе и Кине пребачено је у Тајпеј на исту турнеју. ОнеПлус је спонзор КСДА-Девелоперс-а, али ово путовање није било повезано са наведеним спонзорством. Ставови изражени у чланку су ауторови и на њих не утиче ниједно од ових спонзорстава.
Обилазак Цамера Лаб
ОнеПлус има наменску канцеларију постављену у округу Нанганг на Тајвану, где су запослени са копна Кина, Тајван и Индија углавном раде на камери и сликама у вези са аспектима садашњости и будућности уређаја. Тим за имиџ следи своју изјаву о мисији: "да људи буду сигурни у фотографисање на ОнеПлус-у.„ Интерни подаци компаније не изненађујуће откривају да већина њених корисника снима слике користећи аутоматски режим телефона, без петљања око подешавања. Ова изјава о мисији стога игра у шаблону коришћења потрошача и служи као филозофија водиља за ОнеПлусов тим за слике.
Обилазак лабораторије за камеру почео је увидом у неколико опреме коју тим користи за тестирање различитих параметара као што су баланс белог, експозиција, контраст, тачност боја и јасноћа. Тестирање примарног циља у лабораторији за камеру врши се коришћењем систематских графикона. Одређени процеси користе аутоматизоване тестове да би минимизирали варијансе које се увлаче кроз ручно тестирање, тако да је једина ствар која се мења између два резултата фирмвер који се тестира.
На пример, горенаведена поставка користи играчку за карневалску вожњу за процену праћења фокуса. Табела испод карневалске вожње има ЛЕД диоде које се крећу различитим брзинама, што се опет користи за процену фокуса. Такође можете уочити графиконе попут ТЕ42, ТЕ188, ТЕ230, ТЕ265, ТЕ269 и још много тога које се користи на разним местима у зависности од тога шта треба да се тестира у тој фази.
Тхе Спецтралигхт КЦ, на слици изнад са леве стране, је светлосна кабина која опонаша седам различитих врста извора светлости, укључујући природну дневну светлост, и користи се за процену тачности боја у тим условима осветљења. Тхе ЛЕ7 из Имаге Енгинееринг-а, на слици изнад десно, је једнообразна кутија за светло која долази са провидним тестним графиконима и иК-ЛЕД В2 изворима светлости. Ова машина поново реплицира различите изворе светлости у окружењу тестне лабораторије.
Тим је најпоноснији на опрему роботске руке која омогућава тиму да потпуно аутоматизује неколико сценарија фотографисања, чиме се уклања људска варијанса у овим тестовима. Рука има простора за маневрисање са прецизношћу и доследношћу сваки пут, тако да се чак и најмање промене могу тестирати у потпуно истим сценаријима. ОнеПлус такође има лутке и неколико других реквизита за додавање различитих скупова варијација када је то потребно.
Није било изненађујуће открити да ОнеПлус такође има регале пуне уређаја спојених да би непрекидно пролазили кроз листу задатака да отворите апликацију за камеру и кликнете на фотографију, да бисте утврдили да ли телефон може да издржи тешку и континуирану употребу.
Циљ ових вежби је да се открије најбољи скуп оптимизација у софтверу за производњу најбољег скупа фотографија. Али како се каже, „Лепота је у очима посматрача“ — тако је и са фотографијама које кликните на наше паметне телефоне, због чега је пресудно пратити ове објективне тестове субјективним тестирање. Субјективни тестови задају инжењере око неколико локација ОнеПлус канцеларија (и стога различитих географске ширине) да тестирају хардвер и софтвер у низу околности како би опонашали корисника из стварног света понашање.
Док објективно и субјективно тестирање чине веома важне параметре за процену, ОнеПлус такође заснива свој фирмвер промене око повратних информација корисника, а не само погледа запослених (који често могу постати превише технички и недостају емоција и повезати). Иако сви могу тврдити да слушају заједницу, видимо проактивнији и упорнији ангажман ОнеПлус-а кроз његово Отворени програми за уши. Ови програми окупљају вокалне кориснике и дају им платформу да изнесу своје притужбе и доведу их директно на пажњу људи који ће радити на тим променама. Имали смо прилику да лично присуствујемо Опен Еарс форум за заједницу програмера у Гои пре лансирања ОнеПлус 7 Про, и прима фацие, омогућио је неколико истакнутих програмера директан приступ управо људима који могу да донесу резултате.
Дискусија
Слично томе, током ове турнеје, новинари и технолошки блогери имали су прилику да директно комуницирају са инжењерима од тима камере, што нам омогућава да изразимо своје бриге и очекивања, док инжењерима уживо дајемо повратне информације о њима рад. Тим је подстицао дискусију и захтевао појашњење где год је било потребно, показујући склоност да заиста саслуша повратне информације. Прерано је за предвиђање да ли ће већина ових повратних информација бити преведена у стварна побољшања; међутим, сама чињеница да су слушали и чак дозволили стварним инжењерима (а не ПР машинама) да слушају, издваја ОнеПлус од неколико његових конкурената.
Паритет карактеристика
Један од највећих захтева нашег колектива био је паритет карактеристика на различитим задњим странама камере, јер смо предвидели сценарије где корисник може да користи различите објективе у различитим режимима неприметно. ОнеПлус је коментарисао да би нека диференцијација била инхерентно присутна између различитих сочива због функције којима служе, али се тим слаже са општим осећањем и имају паритет карактеристика као један од својих крајњи циљеви.
Зеро Схуттер Лаг
Такође смо покренули питање кашњења затварача (тј. недостаје Зеро Схуттер Лаг) на ОнеПлус 7 Про. Упркос томе што је један од најбржих доступних Андроид паметних телефона, и даље постоји врло мало, али приметно кашњење када се кликне на фотографију. Изненађујуће, суоснивач ОнеПлус-а, г. Царл Пеи, који је седео са нама у публици, разјаснио је наша очекивања од такве функције инжењерском тиму на сцени. Као резултат тога, инжењерски тим је имао бољу јасноћу шта ми као рецензенти и искусни корисници очекујемо од најбржег Андроид паметног телефона на свету. Иако нису дата никаква обећања за неколико од ових захтева за функције, оно што умирује јесте чињеница да су људи на ОнеПлус, од суоснивача до стварних инжењера, био је пријемчив према разумевању недостатака својих производ. Већ су пролили крв, зној и сузе у оно што су веровали да је њихов савршен производ, да би од нас чули да оно што је савршено у њиховим очима још увек има недостатке. А дискусија је и даље наставила да тече отворено.
Даи Зеро Упдатес
Још једна врућа тема током дискусије био је недостатак квалитетних ажурирања Даи Зеро. Са ОнеПлус 7 Про, корисници су имали знатно већа очекивања од дана када је био доступан, али су били углавном разочарани оним што су добили из кутије. Неколико недеља касније, ОкигенОС 9.5.7 је представљен, обећавајући много бољи квалитет камере, а општи консензус је да је ажурирање побољшало камеру за пристојну маргину. Питање које смо поставили ОнеПлус тиму било је зашто значајно ажурирање попут ове није доступно одмах у тренутку лансирања, јер доступност побољшања 9.5.7 одмах из кутије могла би побољшати перцепцију тржишта према најслабијој тачки на иначе одличној производ. Оно што су корисници на крају купили изгледало је као некомплетан производ, са искуством које се изједначава наглашене видео игре које се покрећу у полузавршеном стању, а затим употпуњују каснијим ДЛЦ-овима — ово "покрените сада, поправите касније„Став је неприхватљив и не би требало да буде норма ни у једној индустрији. Тим на сцени је појаснио да постоје значајне процедуре тестирања које треба пратити, што неизбежно одузима много времена. Ажурирање 9.5.7 је такође било директна последица повратних информација које је тим добио од рецензената и раних корисника, па су промене донеле до ажурирања су били директни захтеви крајњих корисника, нешто што није могуће проценити пре него што корисници могу стварно да користе производ. У овој фази, господин Пеи се још једном укључио, али не да би оправдао поступке тима, већ да би прихватио да корисници очекују савршенство при лансирању од таквог врхунског производа; ако ОнеПлус већ има ове тестне лабораторије и широке бета програме за тестирање и повратне информације, зашто производ није у много бољем стању одмах од нултог дана? Господин Пеи је ушао да разјасни наше тачке и обавестио производни тим шта корисници заправо желе и да се ово дешава директно од самих корисника (нас у овој ситуацији), а не само инструкције које су текле низ компанију хијерархија. Наравно, тим још није имао одговор на овакво питање, али је отишао са бољим разумевањем очекивања тржишта. Надамо се да ће ове повратне информације бити укључене у следећи производ.
Регионална очекивања
Оно што је такође дошло током дискусије је разлика у очекивањима корисника у различитим регионима. На пример, корисници у Европи преферирају природан изглед за селфије и портрете, док они у Индији, Кини, и други делови Азије су генерално склони филтерима режима лепоте и другој вештачкој обради. За ОнеПлус као глобални бренд, тим за слике треба да успостави праву равнотежу како би задовољио што више корисника може, а такав већински приступ ће неминовно довести до ситуација у којима неће бити сви срећна. Могуће решење би могло бити представљање различитих поставки различитим регионима како би се испунила њихова специфична очекивања, а тим је то признао као могући пут за њихов будући рад.
Интервју са господином Закеом Зхангом
Након обиласка лабораторије камере, имао сам прилику да седнем и кратко разговарам са г-дином Закеом Зхангом, Имаге Менаџер производа у ОнеПлус-у, где смо разговарали о ДкОМарк контроверзи и успели да прикупимо ЕТА на неколико Карактеристике.
Аамир: „Да ли постоји објашњење за контроверзу ДкОМарк-а? Изјаве које је дао Шимон нису у складу са изјавама које је дао ОнеПлус."
[Ово се односи на ОнеПлус 7 Про ДкОМарк резултат од 111. У свом прегледу камере, ДкОМарк је приметио да "фирмвер камере који се користи за ДкОМарк тестове још увек није доступан потрошачима. ОнеПлус ће га учинити доступним као бежично ажурирање пре краја месеца." ОнеПлус је инсистирао да је верзија доступна ДкОМарк-у за њихово тестирање, у ствари, исти малопродајни фирмвер који је доступан купцима. Касније, када је ажурирање за ОкигенОС 9.5.7 објављено, менаџер производа ОнеПлус Индиа Сзимон Копец је твитовао „Само идите и преузмите тај нови софтвер. То је наш ДкО буилд од 111 поена." Овај твит је у супротности са претходним тврдњама.]
Заке: „Фирмвер послат на тестирање био је исти као и малопродајни фирмвер из кутије.“
Аамир:„Начин на који ДкОМарк оцењује камеру, њихова методологија се разликује од онога што корисник жели од своје камере. Зато Пикел има веома низак резултат чак и када ради веома добро."
Заке: „Након лансирања, узимамо у обзир повратне информације људи и почињемо да имплементирамо њихове преференције у камеру, подешавајући је и прилагођавајући. И људи су прилично задовољни тиме. Оно што је Шимон рекао је схваћено веома буквално, било је у другом значењу. Он је више мислио као оправдање за висок ДкОМарк резултат."
Аамир:„Настављамо даље, све у премиум сегменту обично има режим рафалног снимања у комбинацији са методом паметног одабира [интелигентни режим брзог снимања/паметно снимање/снимање најбољег снимка]. Ово извлачи размишљање из процеса [одабира једне добре фотографије]. Да ли је ово нешто што можемо да видимо имплементирано у ОнеПлус уређају?"
Заке: „Ово је функција која је већ укључена у тренутни софтвер. Морате да користите нашу сопствену апликацију Камера да кликнете на слику и апликацију Галерија да видите скуп слика. Апликација Галерија ће предложити најбоље."
[Проверили смо и заиста је постојао на нашем уређају, ОкигенОС 9.5.9 за референцу]
Аамир:„ОнеПлус се често на неки начин повезује са ОППО-ом. ОППО је у последње време радио на неким креативним технологијама камере, попут камере на екрану и подешавања оптичког зума. Да ли ОнеПлус ради на нечем сличном, јер људи претпостављају да делите ресурсе између себе?"
Заке: „За сваки ОнеПлус пројекат [са освртом на тим за камеру], ми заправо радимо од темеља. Не делимо, није да је ОППО већ радио на нечему и то можемо преузети директно од ОППО-а. Наше компаније се воде одвојено, што значи да је и наш тим за камере одвојен. Ми бирамо сопствени хардвер камере, радимо на сопственом софтверу за камеру. Ми сами бирамо хардвер. За ОнеПлус 7 Про имамо 7П сочиво што ОППО не може да уради, потребно је да наручите другачију поруџбину од добављача. То је одвојено“.
Аамир:"Можете ли да поделите временску линију за снимање видео записа кроз широкоугаони објектив?"
Заке: „Ми смо у фази интерног тестирања и планирамо да ову функцију уведемо касније ове године.“
Закључак
Ово путовање у ОнеПлус Имаге Р&Д центар је било просветљујуће искуство, јер нам је омогућило увид у оно што се дешава иза кулиса када се у евиденцији промена само помиње „Поправке и побољшања камере“. Иако је ОнеПлусова лабораторија за камере импресивна сама по себи, ми не бисмо били изненађени сазнањем да гиганти попут Самсунга, Гугла и Хуавеја имају веће тимове и веће ресурсе посвећене њиховом снимању одељења. Оно што ме стално изненађује је способност ОнеПлус-а да слуша повратне информације од крајњих корисника и покушава да те лекције угради у своје производе. Ретроспектива је увек 20:20, и врло је лако указати на прошле неуспехе и раздвојити их. Оно што је онда важно јесте шта се одузима од грешака и шта се чини да се оне не понове. Надамо се да ће ОнеПлус наставити да се побољшава.
Форуми за ОнеПлус 7Форуми за ОнеПлус 7 Про
Ажурирање: Изјава
ОнеПлус се јавио са изјавом:
Како побољшавамо и ажурирамо наш софтвер, стално ажурирамо верзију са којом се наши уређаји испоручују из фабрике – тако да тренутно сви уређаји се испоручују са најновијом верзијом софтвера, која укључује све функције које користи ДкО, као и низ других ажурирања које смо направили Од.