Када је 10-годишње дете затражило од Алеке изазов, асистент је цитирао новински чланак о опасном ТикТок изазову.
Амазонов Алека дигитални гласовни асистент је током година имао доста ваљаних критика, посебно у вези с начином на који се гласовни снимци снимају и чувају. Међутим, Алека је сада на удару критике због сасвим другог проблема: рекла је малом детету да се игра са зидном утичницом (некако).
Баш као Гоогле Ассистант, Бикби и скоро сваки други дигитални асистент, Алека вам може дати резултате претраге са интернета када нема свој одговор на одређено питање — питање „какво је време“ ће вам дати Алека одговор, али хипер-специфичне упите попут „који процесор користи нови МацБоок Про?“ обично ће захтевати Алека да изврши веб претрагу. Одговори су од помоћи колико и резултати претраге, ау овом случају резултати нису били од превелике помоћи.
Кристин Ливдахл на Твитеру је објавио снимак екрана (преко Гизмодо) из апликације Алека у недељу, што показује да када је њено 10-годишње дете питало Алексу „реци ми изазов да урадим“, Алека је одговорила са „Ево нечега што сам нашла на вебу. Према оурцоммунитинов.цом: Изазов је једноставан: укључите пуњач за телефон отприлике до пола у зидну утичницу, а затим дотакните пени отворене зупце."
Алекса је читао новински чланак из јануара 2020 који описује ТикТок изазов, у којем су људи подстакнути да убаце новчиће у зидне утичнице. Није јасно зашто је Алека одабрала тај чланак као најбољи резултат — Амазон-ов виртуелни асистент наводно користи Бинг за веб претраге и претражујући Бинг за то питање ставља друге чланке и видео записе у најбоље резултате.
Амазон је рекао Инди100 ин Изјава, „Поверење купаца је у центру свега што радимо и Алека је дизајнирана да клијентима пружи тачне, релевантне и корисне информације. Чим смо сазнали за ову грешку, предузели смо брзу акцију да је поправимо." Наравно, питање Алека "реци ми изазов да урадим" сада одговара генеричком поруком о грешци.
Иако резултати претраге нису били директно са Амазона, проблем наглашава све веће потешкоће са децом која користе дигиталне асистенте као што су Алека и Гоогле Ассистант. Алека има опциони режим посебно за децу, али то још увек има доста садржаја трећих страна које Амазон можда не потврђује, као што су Вештине треће стране и резултати за питања.