Сваки део софтвера има неки облик грешке; у основи је немогуће написати код који обухвата све могуће сценарије. Ове грешке могу бити озбиљне и широко распрострањене, узрокујући безбедносне пропусте и смањење перформанси. Друге грешке могу бити смешно глупе или готово немогуће покренути.
Ако случајно наиђете на грешку, добро је да је пријавите програмеру софтвера. Пријављивање грешке помаже програмерима да реше проблеме у свом софтверу. Ово, заузврат, помаже другим корисницима и вама самима, јер би на крају грешка требало да буде исправљена, и тада више нећете морати да се бавите њом.
Нажалост, већина програмера не олакшава пријављивање било каквих грешака које идентификујете у њиховом софтверу. Дропбок, међутим, нуди релативно једноставну опцију за пријаву грешака из апликације.
Како пријавити грешке у Дропбок-у
Да бисте дошли до алатке за извештавање о грешкама, потребно је да одете у одељак за повратне информације у подешавањима. Прво морате да кликнете на икону зупчаника на дну колоне са леве стране да бисте стигли тамо.
У подешавањима кликните на „повратне информације“ да бисте отворили одељак за повратне информације.
У одељку за повратне информације морате да кликнете на „Пријави грешку“ да бисте отворили алатку за пријаву грешака.
На следећем екрану унесите извештај о грешци у велики оквир за текст. Покушајте да будете што прецизнији о томе шта се догодило и шта сте радили непосредно пре него што се то догодило. Ови детаљи могу помоћи програмеру да идентификује узрок грешке и убрза издавање исправке. Ово је посебно корисно за ретке грешке или грешке у ивичним случајевима, за које је можда тешко реплицирати и добити поуздане извештаје о грешкама.
Када завршите свој извештај, кликните на „Пошаљи“ да бисте послали извештај о грешци.
Извештаји о грешкама су користан део побољшања софтвера. Пратећи кораке водича, можете пријавити све грешке које можете пронаћи у апликацији Дропбок за десктоп рачунаре.