Апликације за позајмице из Опере су оптужене да се упуштају у предаторско понашање и крше правила о уносу апликација за позајмице Гоогле Плаи продавнице. Прочитајте на!
Ажурирање (20.1.20. у 2:40 ЕТ): Опера одговара на недавни извештај у вези са својим апликацијама за личне позајмице у Плаи продавници.
Тржиште претраживача види велику доминацију од Гоогле Цхроме све у свему, на штету других претраживача и основне конкуренције на тржишту. Ова доминација и опадајућа база корисника приморали су неколико ентитета претраживача да истраже алтернативне моделе прихода. Опера, који од децембра 2019. има тржишни удео претраживача од 2,28% (мање са својих 3,13% удела децембра 2018.), одлучио је да се упусти у краткорочне личне позајмице кроз решења заснована на апликацијама за Кенију, Нигерију и Индију. У новом извештају сада се наводи да неке од ових апликација за позајмице из Опера-а имају предаторско понашање, као и да крше смернице Гоогле Плаи продавнице о апликацијама за личне позајмице.
Према а
Назад у август 2019, Гоогле је увео нова правила за апликације које могу бити наведене у Плаи продавници, са посебним фокусом на апликације које исплаћују личне зајмове. Суштина ових промена била је у томе што је Гоогле јачао свој став према апликацијама за грабежљиве кредите тако што је изричито забрањивао апликације које дају личне краткотрајне (<61 дан) зајмове.
Не дозвољавамо апликације које промовишу личне зајмове за које је потребна потпуна отплата у року од 60 дана или мање од датума издавања зајма (ми их називамо „краткорочним личним зајмовима“). Ова смерница се примењује на апликације које нуде директно зајмове, генераторе потенцијалних клијената и оне које повезују потрошаче са независним зајмодавцима.
Гоогле није открио никакве разлоге за конкретно правило, али се претпоставља да је логично образложење тог потеза прилично експлоататорска природа тако краткотрајних личних зајмова. Они имају тенденцију да хватају људе у тешкој потреби, крију трошкове и трошкове ситним словима и често имају веома високе годишње каматне стопе које су прикривене као месечне или недељне стопе да би се смањила вредност броја за повољну (читај: варљиву) Маркетинг. Ова правила за унос апликација штите потрошаче/крајње кориснике, али и Гоогле у смислу да Плаи Сторе као платформа не пропагира такве предаторске праксе.
Према извештају, све четири ове апликације дају зајмове на рок од 7 до 30 дана, што је обмањујући кориснике јер се у описима у одговарајућим уносима апликација помиње да трајање позајмице може да варира између 91 дана до 365 дана. У опису се стога тврди да су апликације наведене у Плаи продавници у складу са Гоогле-овим смерницама за листинг, али извештај тврди да се стварне услуге које се нуде не поклапају са таквим описима, на основу сопствених налаза дужне пажње истраживача.
Да ствар буде још гора, у извештају се тврди да апликације такође обмањују купце каматним стопама које наплаћују корисницима за ове веома краткорочне зајмове, закључено кроз прорачуне засноване на откривању података у Гоогле Плаи-у, тестирању консултанта, имејловима компаније и корисника коментара.
Рад ових апликација је такође описан као а Образац у 3 корака "мамац и прекидач":
Поред тога, видели смо нешто што је изгледало као образац од 3 корака „мамци и пребаци“ на услове позајмице у свакој апликацији:
Прво, опис апликације би привукао кориснике са ниским стопама и дугим условима зајма.
Друго, када се преузме, апликација би затим предложила корисницима да се пријаве за кредит, показујући нешто дужу дужину кредита и услове који сугеришу вишу каматну стопу.
Треће, када корисник унесе своје личне податке и поднесе пријаву, апликације тада или одбијају зајмопримца или одобравају краткорочни зајам са невероватно високим стопама.
Све ове тврдње праћене су обимним снимцима екрана апликација, њиховим огласима у Плаи продавници и тврдњама о тестирању консултанта. Иако не можемо независно да проверимо све ове тврдње, приметили смо да Оглас у Плаи продавници за Цасхбеан има неко необично понашање: Апликација је насловљена "Апликација за тренутни лични зајам - ЦасхБеан", користећи реч "позајмица" можда за пуњење кључних речи за претрагу за повољан СЕО, назив његовог пакета је одвратно дугачак "цом.лоан.цасх.цредит.еаси.дхан.куицк.удхаар.ленд.гаме.јалди.паиса.борров.рупее.плаи.кредит" користећи неколико кључних речи на енглеском и хинглишу (па чак и погрешно написану) можда за поновно пуњење кључних речи, и листу има необично велики број (300+) нискоквалитетних оцена са 5 звездица и рецензија које су све направљене данас (а можда и многе раније такође). Само за референцу, апликацију ЦасхБеан је објавио П Ц Финанциал Сервицес Привате Лимитед, чији ЛинкедИн помиње да је 100% подружница Опере. Опера само објављује своје претраживаче преко свог Гоогле Плаи налог програмера са брендом Опера.
ОПеса је од тада уклоњена из Плаи продавнице, али су остале три апликације и даље доступне за преузимање. Можете прочитајте комплетан извештај на извору, јер садржи много информација које су ван оквира овог чланка. Једна ствар је ипак јасна – Гоогле свакако треба да погледа апликације за позајмице и одлучи да ли су у складу са његовим правилима за унос у Плаи продавници.
Извор: Хинденбург Ресеарцх
Прича преко: Андроид Полиција
Ажурирање: Изјава Опере
Опера је издала одговор на оспоравање извештаја, наводећи да садржи „бројне грешке“. Комплетан одговор се може видети на сајт инвеститора компаније и испод.
Компанија је упозната и пажљиво је прегледала извештај објављен од стране кратког продавца 16. јануара 2020. Компанија сматра да извештај садржи бројне грешке, непоткрепљене изјаве и погрешне закључке и тумачења у вези са пословањем и догађајима у вези са Компанијом.
Компанија је недавно покренула и проширила више нових послова и наставила да бележи снажне финансијске резултате, и намерава да настави да користи свој познати бренд и велику корисничку базу од више од 350 милиона корисника за додатни раст. Компанија такође остаје посвећена одржавању високих стандарда корпоративног управљања и сталном развоју наших производа, пракси и управљања.
преко: Андроид Полиција