Ксиаоми Индиа је потврдио да откључавање покретачког програма неће поништити гаранцију Ксиаоми и Редми телефона у Индији, осим у одређеним посебним случајевима.
Ксиаоми и његов подбренд Редми су увек били преферирани због одличне вредности које нуде њихови телефони. Али то није једини разлог зашто заједница у КСДА-Девелоперс воли бренд. Други разлог зашто су напредни корисници и програмери склони Ксиаомијевим паметним телефонима је тај компанија је омогућила корисницима да откључају боотлоадер свог телефона без поништавања покретача телефона гаранција. Ова политика је привукла многе кориснике да учествују у модификовању или замени унапред инсталираног софтвера на својим Ксиаоми и Редми уређајима.
Међутим, недавни твит из Редми Индије изненадио нас је јер је наведено да ће откључавање покретачког програма на Редми – и вероватно на Ксиаоми – телефонима сада поништити гаранцију телефона.
Неколико Јутјуб Видеи такође се појавио на тему, наизглед потврђујући преко других медија за корисничку подршку да ће једноставно откључавање покретача уређаја прекршити клаузулу о гаранцији. Док
твит је обрисан убрзо након што смо то приметили, посејало је семе сумње и конфузије. Стога смо одлучили да се обратимо Ксиаоми Индији како бисмо исправили рекорд по овом питању.Да ли откључавање покретачког програма вашег Ксиаоми или Редми телефона поништава вашу гаранцију?
Према званичном одговору који смо добили од Ксиаоми Индије, сам чин откључавања боотлоадера не поништава гаранцију вашег Ксиаоми или Редми телефона. Међутим, ако успете да учврстите свој телефон једном/након што сте откључали програм за покретање, онда више немате гаранцију која се може тражити за телефон.
[блоцккуоте аутхор="Ксиаоми Индиа портпарол"]Откључавање покретачког програма је доступно како би се осигурало да корисници могу тестирати МИУИ програмерске РОМ-ове и да ће бити покривени гаранцијом.
Откључавање покретачког програма не поништава вашу хардверску гаранцију. Али у случају када откључавање резултира циглом која се не може поправити софтвером, гаранција ће бити неважећа.[/блоцккуоте]
Као што изјава експлицитно каже, гаранција остаје нетакнута све док софтверска поправка може да функционише на откључаном телефону за покретање система. Додатно, ако свој уређај учврстите и треба му хардверска поправка да би се вратио у живот, можда у облику ЕДЛ-кратког контакта или још горе, замене матичне плоче, нећете имати среће и гаранција. Ако су потребне било какве софтверске поправке, Ксиаоми Индија ће вам наплатити номинални износ (тренутно 150 ИНР плус порез) према општем клаузула о одржавању у званичној гаранцији, како бисте вратили свој телефон на стабилан РОМ доступан за телефон у тој регион.
Ова политика се примењује на Ксиаоми телефоне у Индији и под брендом Ми и Редми. Други региони би могли имати варијације у овој политици. И пре него што питате, ПОЦО је искључен из делокруга овог члана и ове политике у потпуности јер функционише као независна јединица и има своју посебну политику.
Након брисања твита, Ксиаоми је такође ажурирао своју изјаву новим одговором:
Стога, према нашем разумевању ситуације, ако имате било какав производни недостатак у облику неисправног хардвера који је иначе покривено гаранцијским клаузулама компаније, биће вам дозвољено да искористите гаранцију без обзира на ваш боотлоадер статус. Међутим, ако је нефункционални хардвер резултат ваших сопствених радњи (можда сте бацили погрешну датотеку на погрешну партицију и чврсто стекли свој телефон), онда немате среће.
Када је ваша гаранција неважећа?
Стање у којем бисте могли да изгубите гаранцију због откључаног покретачког програма је када се одлучите да даље модификујете софтвер и завршите са телефоном који је потпуно оштећен. Тврда цигла је стање када се телефон не може покренути и немогуће је флешовати стандардни фирмвер да бисте вратили телефон. Ово може бити случај када сте заглављени у ЕДЛ режиму (режим за хитно преузимање) на Ксиаоми или Редми уређаји са Куалцомм Снапдрагон чипсетима или режимом преузимања на Ксиаоми или Редми уређајима са МедиаТек-ом чипсета.
Куалцоммов ЕДЛ режим, као и његов МедиаТек пандан, је посебан режим покретања који се може користити за опоравак или модификацију телефона избегавањем стандардног покретача. Приступ овом режиму није лак за просечне кориснике јер захтева посебан кабл или кратки спој ЈТАГ пинова на логичкој плочи телефона. Обично се овај процес користи као последње средство када стандардне поправке не функционишу и стога се не препоручује без одговарајућег знања. Иако је његова корисност да оживи мртав телефон, било је и случајева да су неовлашћени продавци инсталирали малвер на телефон тако што су кренули путем ЕДЛ-а, што је подстакло Ксиаоми да блокира приступ корисницима овом режиму.
Откако је Ксиаоми донео одлуку да блокира ЕДЛ режим још 2018. године, поправљање телефона преко ЕДЛ режима захтевало је Овлашћени Ми налог уз МСМДовнлоад Тоол за Куалцомм Снапдрагон уређаје или СП Фласх Тоол за МедиаТек уређаја. Међутим, овлашћени Ми налог је доступан искључиво код званичних партнера Ксиаоми сервисног центра. Дакле, корисници са тврдим уређајима немају другу опцију осим да однесу своје телефоне у сервис на поправку. А ако то ураде, њихова гаранција ће се сматрати неважећом. Разумемо забринутост за безбедност која стоји иза потребе за овлашћеним Ми налозима, али наше мишљење је то Ксиаоми би могао да користи бољу алтернативу од овлашћених Ми налога за уклањање његових уређаја.
Међутим, вреди напоменути да је ова клаузула о гаранцији одувек став компаније о тврдим циглама у односу на откључане боотлоадере. Политика поништавања гаранције не би требало да се сматра новом, јер је то одувек био случај и заједница је тога у великој мери свесна и поштује. Ксиаоми такође пажљиво контролише откључавање покретача путем Ми Фласх Тоол-а и повезује акцију откључавања и ИМЕИ на Ми налог корисника—тако да они имају начин да утврде да ли је покретач покретања откључан или не, чак и на мртвом телефону.
Наш савет: Будите опрезни
Ксиаоми је великодушан јер омогућава корисницима да откључају своје боотлоадере без икаквог утицаја на гаранцију. Многи ОЕМ произвођачи дозвољавају корисницима да откључају своје покретаче, али сам чин откључавања такође поништава гаранцију од та тачка напред—тако да ћете бити заглављени чак и ако имате оригиналну фабричку производњу хардвера дефект. Многи други једноставно не дозвољавају откључавање покретачког програма уопште, тако да немате избора у таквом сценарију. Откључавање покретачког програма је често први корак ка инсталирању прилагођеног РОМ-а или других модова на нивоу система, тако да је овај избор важан за напредне кориснике попут нас. Ксиаоми је, дакле, један од бољих ОЕМ-а у том погледу.
Такође је оправдано са Ксиаоми-јеве стране да не жели да сноси цену купчевих незгода и експеримената са лошом информисаношћу. Откључавање покретачког програма оставља телефон отвореним за мноштво безбедносних проблема, па је стога препоручљиво само за искусне кориснике. Требало би да напредујете само ако разумете шта радите. Ако се петљате са својим Ксиаоми или Редми уређајима, или било којим другим уређајем у том случају, учините то тек након што разумете ризике.