Тхундербирд понекад може да прикаже грешку која каже да је веза са сервером ресетована. Ова порука о грешци може изненадити кориснике. Обично се јавља изненада без икаквих знакова.
Ако тражите решење за решавање овог проблема, у наставку имате низ потенцијалних решења.
Како да поправите везу са Тхундербирд сервером је ресетована
Искључите Емаил Схиелд у програму АВГ Антивирус
Многи корисници су приметили да се грешка ресетовања сервера јавља углавном на рачунарима који користе АВГ Антивирус. Чини се да је грешка изазвана сукобом између два програма.
Онемогућавање АВГ Емаил Схиелд решио овај проблем за многе кориснике. Иди на Основна заштита и онемогућите Емаил Схиелд.
Међутим, морате да искључите Емаил Схиелф сваки пут када укључите рачунар. Очигледно, грешка се поново појављује након сваког искључивања. Дакле, ово је само привремено решење. Али то је ипак згодно.
Поново инсталирајте АВГ
Поново инсталирајте АВГ и проверите да ли ово решава проблем. Можда су неке АВГ датотеке оштећене. Проверите да ли се веза са сервером и даље ресетује са инсталираном новом копијом АВГ-а.
- Да бисте деинсталирали АВГ, покрените Контролна табла.
- Кликните на Програми и функције.
- Затим изаберите Деинсталирајте програм.
- Изаберите АВГ и кликните на Деинсталирај дугме.
- Поново покрените рачунар.
- Поново преузмите АВГ и инсталирајте програм.
Онемогућите свој антивирус
Ако користите други антивирусни програм, онемогућите га и тестирајте да ли и даље добијате исту грешку на Тхундербирд-у.
Ако антивирус који користите има уграђени штит за е-пошту сличан АВГ-у, само напред и онемогућите га. Такође можете да уврстите Тхундербирд на белу листу у подешавањима антивируса.
Кораци које треба пратити су различити за сваки антивирусни алат. За детаљна упутства идите на званичну страницу подршке за антивирус.
Уредите мрежна ДНС подешавања
Промена мрежних ДНС подешавања је решење које је успело многим корисницима. Можете или онемогућити ИПв6 или прихватити само ИПв4 домене.
- Покрените Тхундербирд и кликните на Опције.
- Затим изаберите Генерал.
- Померите се надоле до Цонфиг Едитор (доњи десни угао).
- Прихватите ризике промене подешавања.
- Унесите ИП у поље за претрагу и пронађите подешавања испод. Користите само једну од две варијанте:
- нетворк.днс.дисаблеИПв6. Подесите га на Истина.
- нетворк.днс.ипв4ОнлиДомаинс. Подесите га на гмаил.цом.
Подешавање нетворк.днс.исаблеИПв6 је једноставније за коришћење од подешавања домена на Гмаил. Дакле, ако желите једноставније решење, уредите ИПв6 подешавање.
Затим затворите Тхундербирд и поново га покрените. Проверите да ли је овај метод отклонио грешку.
Онемогућите свој ВПН
Ако користите ВПН програм, само напред и онемогућите га. Многи корисници су решили овај проблем једноставним искључивањем свог ВПН-а.
Чини се да ВПН алати, а посебно НордВПН, често ометају Тхундербирд.
Ако ништа није успело, можда ћете желети да привремено пређете на другу услугу е-поште. Можда је Тхундербирд погођен проблемом са сервером који Мозилла тек треба да призна. Проверите да ли су се други корисници недавно жалили на исти проблем.
Обавестите нас да ли је ваша веза са сервером е-поште сада стабилна. Реците нам које решење је радило за вас!