Мицрософт је признао проблем са најновијим ажурирањем, али на срећу, постоји решење за његово решавање.
Ако и даље користите Виндовс 10 на рачунару и инсталирали сте најновију исправку, означену КБ5021233 и објављен 13. децембра, можда сте наишли на проблем где се рачунар покреће директно у плави екран. Ако је то случај, не брините (превише), нисте сами. Мицрософт је формално признао да постоји проблем са овом исправком и додао је проблем на своју контролну таблу здравља издања, заједно са корацима н како да се заобиђе проблем.
Према Мицрософт-у, проблем настаје зато што може постојати разлика између верзија датотеке под називом хидпарсе.сис похрањене на Виндовс/систем32 и Виндовс/систем32/дриверс фасцикле диска на којима је инсталиран Виндовс. Ово узрокује неуспех валидације потписа, што значи да рачунар не може да се покрене.
Срећом, проблем се може решити без поновне инсталације оперативног система или било чега сличног. Прво ћете морати да покренете Виндовс окружење за опоравак (ВинРЕ), што би требало да се деси аутоматски након што се уређај неколико пута не покрене исправно. Одатле следите ове кораке:
- Кликните Решавање проблема, онда Започните опоравак, решавање проблема и дијагностичке алате.
- Изабери Напредне опције, и онда Командна линија. Ово ће поново покренути ваш уређај у интерфејсу командне линије.
- Када видите прозор командне линије, унесите следећу команду (можда ћете морати да промените слово диска из Ц у нешто друго ако је Виндовс инсталиран на другом диску):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Ово ће копирати датотеку из једне фасцикле у другу, осигуравајући да две локације имају исту верзију. - Тип излаз и притисните Ентер да затворите прозор командне линије и поново покренете рачунар.
- Кликните Настави, и ваш рачунар би требало да се нормално покрене у Виндовс.
Иако праћење ових корака може изгледати помало мучно ако то никада раније нисте радили, то је заправо а прилично безболан процес и нећете морати да губите податке или да чекате предуго да вратите свој рачунар и трчање. Када то урадите, требало би да будете спремни. Ипак, Мицрософт би требало да реши овај проблем у предстојећем ажурирању, али то ће се вероватно догодити тек у јануару, с обзиром да смо усред сезоне празника и да нема опционих ажурирања у другој половини децембар.
Такво питање не утиче Виндовс 11, па ако имате ову верзију, не бисте требали да бринете.
Извор: Мицрософт