Дропбок понекад можда неће приказати преглед ваших датотека. Када се то догоди, такође можете добити различите поруке о грешци или ваше датотеке једноставно више неће приказивати своје сличице. У овом водичу ћемо истражити како можете да поправите све ове различите грешке и решите ову грешку једном заувек.
Зашто Дропбок не приказује прегледе датотека?
Укратко, ово је проблем са више могућих узрока. Неки од најчешћих укључују:
- Дропбок не подржава ваш тип датотеке.
- Штавише, различите врсте датотека прегледају различито. Неки прегледају као слику, други као видео, док други типови датотека прегледају као .ЗИП датотеку. За више информација идите на Које врсте датотека могу да прегледам у Дропбок-у?
- Датотека је заправо превелика да би се Дропбок могао прегледати.
- Ваша мрежна веза је нестабилна.
- Датотека коју покушавате да прегледате се још увек отпрема или синхронизује. Једино решење је да једноставно сачекате да се процес заврши.
Како да поправите грешке и проблеме прегледа Дропбок датотеке
Ова датотека се не може прегледати
- Ова порука о грешци обично указује на то да Дропбок не подржава тип датотеке који покушавате да прегледате. Или је можда услуга привремено искључена.
- Да бисте решили овај проблем, можете преузети датотеку на свој рачунар. Да бисте спречили ову грешку, отворите датотеку и сачувајте је у другом формату.
Датотеке без екстензија се не могу прегледати
- Суфикс приложен имену датотеке означава тип датотеке. На пример, све ЈПЕГ датотеке имају .ЈПЕГ суфикс на крају. Ако на крају назива датотеке нема такве екстензије датотеке, Дропбок не може да идентификује тип датотеке.
- Да бисте заобишли ову грешку, преузмите проблематичну датотеку на свој рачунар, отворите је и сачувајте је, додајући исправну екстензију.
Ова датотека је превелика за преглед
- Дропбок не подржава преглед великих датотека. Ограничења величине датотеке варирају у зависности од сваког типа датотеке. Ако желите да проверите тачна ограничења величине датотеке, идите на Које врсте датотека могу да прегледам у Дропбок-у?
- Пошто не можете да прегледате ове датотеке, можете их једноставно преузети и погледати на свом рачунару.
Ова датотека је заштићена лозинком
- Ова грешка указује да је датотека коју покушавате да прегледате заштићен лозинком. Лоша вест је да Дропбок преглед не подржава датотеке заштићене лозинком.
- Решење је да преузмете датотеку на рачунар и уклоните лозинку. Или можете копирати садржај у нову датотеку (без лозинке) и затим је отпремити назад у Дропбок.
Преглед датотеке изгледа искривљен
- Овај проблем се обично јавља када покушавате да прегледате .ткт датотеке на мобилним уређајима.
- Проверите да ли у датотеци постоје посебни знакови који нису латинични. Ако је то случај, поново сачувајте датотеку користећи УТФ-8 Уницоде кодирање и проверите резултате.
Додатна решења
Дозволи колачиће треће стране
Многи корисници су потврдили да су решили овај проблем тако што су дозволили колачиће трећих страна у својим претраживачима. Ако користите прегледач заснован на Цхромиум-у, идите на Подешавања, изаберите Подаци о сајту, а затим изаберите Дозволи све колачиће.
Ажурирајте свој прегледач или користите други прегледач
Пребаците се на други прегледач и проверите да ли можете да прегледате своје датотеке. Дропбок подржава следећа четири претраживача: Хром, Ивица, Фирефок, и Сафари. Најбоље ради на две најновије верзије ових претраживача. Дакле, проверите да ли постоје ажурирања и инсталирајте најновије издање прегледача ако користите застарелу верзију. Поред тога, обришите кеш претраживача, онемогућите своје екстензије и проверите да ли то помаже.
Ажурирајте свој ОС
Говорећи о ажурирањима, проверите да ли је доступна новија верзија ОС-а и инсталирајте је на рачунар. Ако је овај проблем са прегледом датотеке последица неког познатог проблема са компатибилношћу софтвера, шансе су већ исправљене у најновијој верзији ОС-а.
На пример, многи корисници мацОС-а потврдили су да је Биг Сур 11.2 решио овај заиста досадан проблем. Дакле, ажурирајте свој ОС, обришите своју Дропбок кеш фасциклу и проверите резултате.
Закључак
Проблеми са прегледом датотека на Дропбок-у су стари скоро колико и сама платформа. Да резимирамо, да бисте решили проблем, прво морате да идентификујете узроке. У овом конкретном случају, они су многоструки. Уверите се да Дропбок подржава тип датотеке и да датотека коју покушавате да прегледате није заштићена лозинком. Поред тога, ажурирајте свој прегледач и ОС, дозволите колачиће треће стране или пређите на други претраживач. Да ли сте успели да решите проблем са прегледом датотеке? Обавестите нас у коментарима испод.