Са комуникационом платформом као што је Зоом која има текстуални елемент за ћаскање, поруке се углавном приказују редоследом којим су примљене. Ово је најочигледнији редослед приказивања порука јер омогућава лако праћење и разумевање низа порука. Зум нуди две поставке које мењају редослед приказивања порука што може довести до забуне када је нешто речено.
Прва опција је „Све непрочитане поруке нека буду на врху“. Ова опција задржава ћаскања која имају једну или више непрочитаних порука на врху десне колоне листе ћаскања на картици „Ћаскање“ главног прозора зумирања. Ова опција може бити корисна ако имате огромну листу ћаскања и желите да једно задржите на врху и лако доступном тако што ћете поруку држати као непрочитану.
За већину људи, међутим, који нису преоптерећени огромним бројем сталних порука, ово је једноставно непотребно. Ако је ћаскање са обавештењем о непрочитаној поруци сортирано хронолошким редоследом, и даље га је лако пронаћи јер ће бити истакнуто иконом непрочитане поруке.
Друга опција је „Премести поруку са новим одговорима на дно ћаскања“. Ова опција премешта поруке које имају нове одговоре на дно историје ћаскања. Нажалост, ово долази са два питања, прво, ово може нарушити хронолошки ред а разговор, и друго, ово може довести до тога да исти разговор има другачији редослед за различите корисника.
Приказивање поруке са новим одговором на дну олакшава преглед, међутим, то такође значи да се одговори који нису користили функцију одговора могу појавити изнад поруке у којој су били одговор на. Поред тога, ако неки корисници имају омогућену ову функцију, а неки је онемогуће, видеће историју ћаскања у другачијем редоследу што би могло довести до погрешне комуникације и забуне.
Да бисте конфигурисали подешавања Зоом ћаскања, да бисте увек приказивали поруке хронолошким редоследом, морате да отворите подешавања Зоом-а. Да бисте приступили подешавањима, кликните на своју корисничку икону у горњем десном углу, а затим кликните на „Подешавања“.
Када уђете у подешавања, пређите на картицу „Ћаскање“. У одељку „Непрочитане поруке“ уклоните ознаку са поља за потврду са „Све непрочитане поруке на врху“ и „Премести поруке са новим одговорима на дно ћаскања“. Онемогућавање обе ове опције ће обезбедити да све поруке буду приказане хронолошким редоследом.
