АСУС уводи ажурирања за своје ЗенФоне 7 и РОГ Пхоне 3 након што је идентификовао грешку која спречава Нетфлик да стримује у ХД формату.
Ажурирање 2 (26.01.2021. у 13:40 ЕТ): РОГ Пхоне 3 сада такође добија ажурирање софтвера за враћање ХД репродукције на Нетфлик-у. Кликните овде за више информација.
Ажурирање 1 (22.1.2021. у 16:00 ЕТ): АСУС уводи ажурирање за ЗенФоне 7 серију које наводно решава проблем са смањењем верзије Видевине-а. Кликните овде за више информација. Чланак објављен 30. децембра 2020. је сачуван у наставку.
Неки власници АСУС РОГ Пхоне 3 и ЗенФоне 7/7 Про открили су да су њихови уређаји изгубили статус Видевине Л1. Као резултат тога, не могу да репродукују Нетфлик садржај у ХД-у.
Корисници су прихватили АСУС-ови форуми да изнесу своје жалбе. Чини се да проблем траје већ неколико недеља без знакова да ће нестати.
Видевине је ДРМ технологија коју користе многи сервиси за стриминг као што су Нетфлик и Амазон Приме Видео како би се осигурало да ове услуге користе уређаји са неизмењеним и сигурним фирмвером. Без Видевине Л1 статуса, корисници не могу да стримују видео записе са Нетфлик-а изнад 540п квалитета. Нажалост, због грешке у фирмверу СоЦ-а
РОГ телефон 3 и ЗенФоне 7 (обоје покреће Куалцомм Снапдрагон 865), Видевине ДРМ ниво се смањује са Л1 на Л3 за неколико корисника. Једини начин да се ово поправи, према АСУС-у, јесте да погођени корисници пошаљу своје уређаје АСУС-у како би могли да их поново обезбеде.АСУС је објавио изјаву у вези са овим проблемом: „Асус је свестан овог проблема који утиче на мали број корисника и узрокован је грешком нашег СОЦ добављача Куалцомм-а“, саопштио је АСУС. „Ако се ово догодило, позивамо вас да контактирате Асус корисничку подршку у вашем региону.
Неки корисници на форумима су изјавили да се проблем поново појавио након поправљања телефона. „Овај проблем ми се догодио након што је тај сервисни центар решио мој проблем, али проблем ми се ПОНОВО десио данас“, рекао је корисник иасхпандиа295 на АСУС форумима. "Дакле, морам поново да посетим сервисни центар."
Колико вреди, проверили смо наше јединице за преглед РОГ Пхоне 3 и ЗенФоне 7 и наш Видевине ниво није смањен. Да бисте проверили сопствени Видевине ДРМ ниво, преузмите апликацију ДРМ Инфо.
РОГ Пхоне 3 Форуми ||| АСУС ЗенФоне 7 Форуми
Цена: бесплатно.
4.6.
Ажурирање 1: Потенцијална поправка за АСУС ЗенФоне 7
Након што нас је обавестио да је једини начин за решавање проблема са Видевине на ниже верзије био да пошаљемо уређај у сервисни центар, АСУС је сада покреће ажурирање на ЗенФоне 7 серију која наводно решава проблем. Верзија софтвера 29.14.53.23 се покреће глобално са следећим напоменама о издању:
- Ажурирана безбедносна закрпа за Андроид на 2021-01-05
- Побољшана стабилност додира
- Омогућен Волте на Телиа (ЛТ)
- Исправљен проблем са враћањем Видевине-а на Л3
Пошто се не суочавамо са проблемом на сопственим јединицама, не можемо да потврдимо да ли ажурирање решава проблем за погођене јединице. Међутим, пошто је проблем наводно изазван грешком у фирмверу компаније Куалцомм, није неразумно мислити да се може поправити ажурирањем софтвера. Још увек нисмо приметили слично ажурирање за РОГ Пхоне 3, али када то буде, обавестићемо вас. Ако је ваш ЗенФоне 7 смањио Видевине ниво на Л3 и ово ажурирање га је вратило на Л1 за вас, обавестите нас у коментарима испод!
Ажурирање 2: Поправка за РОГ телефон 3
АСУС има најавио верзија софтвера 17.0823.2012.131 за РОГ Пхоне 3. Ажурирање се покреће глобално са следећим напоменама о издању:
- Побољшан проблем где се не чује звук током телефонског позива у режиму слушалица
- Решен је проблем због којег Нетфлик ХД филмови не могу да се репродукују
Чини се да је АСУС успео да врати Видевине тастатуру, која је обично шифрована са јединственим тајним кључем за уређај који је обезбеђен у фабрици. Ово је одлична вест јер значи да се Нетфлик ХД репродукција може вратити без физичког слања уређаја назад у АСУС. Обавестите нас да ли је ажурирање решило проблем уместо вас!