Корисници Аппле ТВ-а могу наићи на следећу грешку када покушавају да купе са свог уређаја:
Потребна је верификација – Пре него што будете могли да купујете, морате да одете у иТунес продавницу на свом рачунару и проверите своје информације о плаћању.
Обично можете решити овај проблем следећим корацима:
Опција 1
- Са било ког рачунара отворите веб прегледач посетите Аппле Сторе.
- Изаберите икону особе која се налази у горњем десном углу екрана, а затим изаберите „Прикажи налог“.
- у „Подешавања налога” области, изаберите „Промените подразумеване податке за испоруку или обрачун“.
- Унесите своје корисничко име и лозинку за Аппле Сторе.
- Изаберите "Уредити” дугме поред „Информације о плаћању” област.
- Поново унесите податке о кредитној картици и обавезно укључите „Сигурносни код“.
- Изаберите „сачувати“.
Покушајте да купите ставку са свог Аппле ТВ-а.
Опција 2
- Отворите иТунес са било ког рачунара.
- Изаберите „иТунес Сторе“.
- Изаберите име вашег налога у горњем десном углу, а затим изаберите „Информације о налогу“.
- Пријавите се на свој Аппле налог ако се то од вас затражи.
- Изаберите "Уредити” дугме поред „Врста плаћања“.
- Поново унесите податке о кредитној картици. Обавезно унесите „Сигурносни код“. Изаберите „Готово“.
Покушајте да купите ставку са Аппле ТВ-а.
Напомена: Неки корисници су пријавили да куповина из иТунес Сторе-а решава овај проблем. Ако ови кораци не успеју, покушајте да купите било коју песму за 69 центи. Можда ће бити затражено да унесете своје податке о плаћању. Када се заврши, проблем би требало да буде решен.