Када покушавате да покренете апликацију „Камера“ на Самсунг Галаки С6, С7 или Ноте 5, можда ћете добити грешку која каже „Камера није успела“. Обично можете решити проблем помоћу ових корака.
Исправка 1 – Обришите податке камере
- На почетном екрану изаберите „апликације“.
- Отвори “Подешавања” > “Пријаве” > “Управљање апликацијама/Управљање апликацијама“.
- Пронађите „Камера” на листи, а затим је додирните.
- Изаберите „Складиште” ако имате опцију. У супротном пређите на следећи корак.
- Изаберите „Обриши податке“.
Поново покрените телефон и испробајте апликацију Камера да видите да ли је поправљена.
Поправка 2 – Уклоните апликације трећих страна
Можда сте инсталирали апликацију која је у сукобу са апликацијом Камера. На почетном екрану отворите „апликације” > “Подешавања” > “Пријаве” > “Управљање апликацијама/Управљање апликацијама” и деинсталирајте све апликације које би могле бити у сукобу.
Такође погледајте под „Онемогућено” да бисте били сигурни да нисте онемогућили ниједну апликацију на коју се апликација Камера ослања.
Поправка 3 – Ресетујте подешавања
“апликације” > “Подешавања” > “Прављење резервних копија и ресетовање” > “Ресетујте подешавања” да бисте вратили подешавања телефона на фабричка подешавања. Подешавања попут мелодија звона и других прилагођавања биће изгубљена.
Поправка 4 – Ресетовање на фабричка подешавања
Можда имате проблем који се може решити само враћањем на фабричка подешавања. Ресетовање на фабричка подешавања ће обрисати све податке и подешавања са телефона и вратити га на фабричка подешавања.
Иди на "апликације” > “Подешавања” > “Прављење резервних копија и ресетовање” > “Ресетовање фабричких података” > “Ресетујте телефон“.
Ако ниједно од горе наведених решења не реши проблем са грешком камере, хардвер је можда неисправан. Контактирајте Самсунг или свог бежичног провајдера да видите шта се може учинити.