Тимови за мобилне уређаје могу понекад да вас обавесте да обавештења не функционишу како треба јер је позадинска активност апликације ограничена. Ово указује да одређена системска подешавања могу ограничити обавештења тимова. Хајде да истражимо како можете да прилагодите подешавања телефона тако да можете да добијате сва обавештења о тимовима на свом Андроид телефону.
Поправите обавештења тимова да не раде исправно јер је позадинска активност ограничена
Омогућите позадинску активност
Најбржи начин да се решите ове грешке је да дозволите тимовима да раде у позадини.
- Иди на Подешавања и изаберите апликације.
- Затим додирните Тимови и идите на Управљајте употребом батерије.
- Укључи Дозволи позадинске активности.
- Затворите апликацију, а затим је поново покрените. Проверите да ли је упозорење нестало.
С друге стране, кораци које треба следити су мало другачији ако поседујете Самсунг Галаки Ј7 Стар телефон и користите Андроид верзију 9. Морате да одете у Подешавања → апликације → Тимови → Употреба → Батерија
Алтернативно, ако ова опција није доступна на вашем телефону, можете подесити подешавања управљања напајањем.
- Иди на Подешавања и изаберите Управљање напајањем апликација.
- Затим додирните Апликације које неће бити успаване.
- Изаберите Тимови и додајте их на листу.
Као што видите, кораци које треба следити могу се разликовати у зависности од модела вашег телефона и верзије Андроид ОС-а. За више информација погледајте Решите проблеме са обавештењима у Андроид апликацији Теамс.
Ово прво решење требало би да реши проблем за већину корисника. Међутим, ако се настави, наставите са методама за решавање проблема у наставку.
Обришите кеш апликације
Уверите се да све те привремене датотеке ускладиштене у кешу апликације не ометају ваша обавештења.
- Иди на Подешавања и изаберите апликације.
- Затим изаберите Тимови и додирните Складиште.
- Додирните Цлеар Цацхе дугме.
- Поново покрените тимове и проверите да ли и даље добијате исто упозорење.
Ажурирајте, деинсталирајте или поново инсталирајте апликацију
Ако је доступна новија верзија апликације Теамс, инсталирајте је на свој мобилни уређај. Покрените апликацију Плаи продавница и потражите Мицрософт Теамс. Ако постоји Дугме за ажурирање поред апликације, додирните је да бисте инсталирали најновију верзију Теамс-а.
Ако то није успело, дуго притисните икону Тимови док не Деинсталирај опција се појављује на екрану. Изаберите га да бисте деинсталирали апликацију. Затим поново покрените уређај. Покрените апликацију Плаи продавница, потражите Мицрософт Теамс и поново преузмите апликацију.
Контактирајте Мицрософт подршку
Ако користите плаћену верзију Теамс-а, можете да пошаљете карту за подршку Мицрософт-у. Инжењери компаније ће вам додатно помоћи у овом питању.
Закључак
Ако тимови кажу да обавештења не раде исправно, проверите подешавања батерије. Највероватније, тренутна подешавања спречавају да апликација ради у позадини. Омогућавање тимовима да раде у позадини требало би да реши овај проблем. Да ли су вам решења која смо навели у овом водичу функционисала? Оставите нам коментар испод.