Произвођачи оригиналне опреме паметних телефона настављају да кваре свој бренд. Данас ћемо погледати неке од најгорих преступника, и неке од бољих.
Брендирање телефона је од суштинског значаја. Потенцијални купци паметних телефона обично немају времена да прођу кроз листу са спецификацијама да виде како је један одређени телефон бољи од другог. Враћамо се у еру у којој скоро сви паметни телефони изгледају потпуно исто: стаклени и метални сендвичи (или понекад стакло на пластици) са две, три или четири камере постављене на задњој страни и екраном са зарезом или бушењем рупа Камера. Овде долази до изражаја брендирање телефона и маркетинг, који су, нажалост, постали све збуњујући током протекле године.
Оштри ентузијаста би могао прилично лако да разликује телефоне: спецификација паметног телефона нам показује шта СоЦ телефон има, колико РАМ-а и складишта има, и даје нам основну идеју о томе колико ће камере бити добре. Просечан купац паметног телефона ће их, међутим, разликовати само због површних ствари: како изгледа, компаније која га је направила и, наравно, како се брендира, пласира и продаје. Међутим, из разлога који нам не изгледају сасвим очигледни, произвођачи оригиналне опреме за паметне телефоне су били прилично намерни збуњујући потрошаче са преклапајућим именима, дезоријентисаним линијама производа и хаотичним Ултра Плус Про Мак-ом наследници.
Већина, ако не и сви, Андроид ОЕМ произвођачи су били криви за ово у неком тренутку. А ова збуњујућа збрка имена је много гора него што мислите, посебно ако погледате доњи крај спектра паметних телефона, где су телефони много јефтинији, а фенси карактеристике нису приоритет. Понекад ће се паметни телефон продавати са одређеним именом у одређеној земљи, само да би произвођач то објавио исти телефон под другим именом у другој земљи, додатно збуњујући људе који покушавају да траже основне информације онлајн. Дођавола, многи моји пријатељи који нису упознати са технологијом су ми се жалили на ово.
Данас ћемо погледати неке примере ОЕМ-а који треба да споје своје ствари када је у питању брендирање. Затим ћемо погледати како могу да се побољшају тако што ћемо посматрати компаније које се правилно брендирају (барем углавном.)
Ко то погрешно схвата?
Ксиаоми
Ксиаоми-јева конвенција именовања је била прилично једноставна. Имали смо паметне телефоне који су свесни буџета под редми линијом, а они су били прилично лако категорисани: Имали сте број серије који означава којој генерацији припада ваш телефон, а онда сте имали и саме телефоне који су подељени низом префикса и суфикси. Суфикс А је најјефтинији из бурета, суфикс Ц је један ниво изнад тога, а ниједан суфикс није један ниво изнад тога. А онда, имамо Редми Ноте и Ноте Про серије, које су оне премијум бренда. Дакле, за серију Редми 9, имали бисмо Редми 9А, Редми 9Ц, Редми 9, Редми Ноте 9 и Редми Ноте 9 Про, наручене од најнижег до највишег. Ми и укинуте Ми Ноте линије би се тада налазиле изнад ове као премијум понуде. Прилично лако, зар не?
Па, није то тако једноставно. То је зато што још нисмо погледали регионалне варијанте.
Најгори преступници су Ксиаоми-јеви паметни телефони који се продају у Индији. Ако тражите Редми 9 у Индији и Редми 9 у Европи, добићете два потпуно различита телефона. Тхе Редми 9 у Индији (и такође ПОЦО Ц3 са неким изменама) је заправо познато као Редми 9Ц у остатку света, а у Индији се не продају телефони под брендом Редми 9Ц. Ако сте у Индији и тражите телефон који је продат као Редми 9 у остатку света, открићете да је под називом Редми 9 Приме у Индији.
И одатле постаје само горе. Док је Редми Ноте 9 исти у Индији и ван ње, Про варијанте постају све збуњујуће. У Индији имате Редми Ноте 9 Про и Редми Ноте 9 Про Мак. Оба телефона су веома слична, али имају неколико кључних разлика између њих. Тхе Про Мак је нешто виши ниво дуа са бољим камерама и опцијама за складиштење. Та диференцијација има смисла... али онда сазнате да су ови исти телефони потпуно другачије брендирани у иностранству. Индијски Редми Ноте 9 Про се заправо продаје у Европи као Редми Ноте 9С, док се индијски Редми Ноте 9 Про Мак продаје у Европи као Редми Ноте 9 Про.
За новији, неиндијски пример, постоји линија Редми Ноте 9 5Г у Кини (озбиљно момци, шта је уопште пошло по злу са серијом 9?). Тхе Редми Ноте 9 5Г и Редми Ноте 9 Про 5Г може изгледати као варијанте већ постојећих уређаја које подржавају 5Г, али су потпуно различите уређаји који деле мало сличности са телефонима које познајемо као Редми Ноте 9 и Редми Ноте 9 Про. Ноте 9 5Г и Ноте 9 Про 5Г чак имају процесоре различитих произвођача СоЦ-а! Још компликованије ствари је да је Редми Ноте 9 4Г (оригинални Редми Ноте 9 већ био 4Г, али није имао суфикс „4Г“ на себи) који је покретао Куалцомм Снапдрагон 662. А онда смо сазнали да Ксиаоми планира да објави кинески Редми Ноте 9 Про 5Г као "Ми 10и" у Индији, као да цела ствар није била довољно компликована као што јесте.
А ово није само Редми. Ксиаоми ради овакве ствари широм света, чак и прелазећи између сопствених тржишта. Погледајмо подбренд ПОЦО за више примера овога. Тхе ПОЦО Ц3, тхе ПОЦО М2, анд тхе ПОЦО М2 Про, сви продати у Индији, немају значајне разлике у односу на телефоне који се већ продају у Индији као Редми 9, Редми 9 Приме и Редми Ноте 9 Про. Ово их не спречава да продају наизглед идентичне телефоне са различитим брендовима на потпуно истом тржишту. Погледао сам спецификације за све ПОЦО телефоне и њихове Редми колеге покушавајући да пронађем разлике, и пронашао сам само мање разлике, ако их има. ПОЦО инсистира на независности свог бренда, али такође прихвата да дели одређене ресурсе везане за ланац снабдевања и истраживање и развој са Ксиаомиом, што објашњава сличности у уређајима.
Могао бих да причам о Ксиаоми-у за цео чланак, а већ прескачем многе друге Ксиаоми телефоне са збуњујућа имена и збуњујући ребрендови, али на мојој листи има више преступника (иако је Ксиаоми далеко један од најгоре). Само ћу вас оставити са Мишаловим твитом на ову тему јер прилично добро сумира целу ствар.
А ево и дијаграма који смо направили који покушава да сумира збуњујући неред што је лакше могуће. Имајте на уму да дијаграм у наставку можда неће бити видљив на АМП-у, па га отворите из целог чланка на десктопу. Такође, имајте на уму да ово није ни близу да обухвати комплетну линију компаније Ксиаоми. Ограничен је на уређаје са надимком „9“ (и сродним уређајима) и прескаче друге серије са сопственим десетинама спин-офф-а као што су Ми 10 и Редми К30.
Ја сам фан Ксиаомиа као и следећи момак. Али хајде, не би требало да буде тако тешко да ваш бренд буде конзистентан између различитих тржишта ако друге компаније успеју да то извуку.
Реалме
Реалме-у такође нису непознате збуњујуће шеме именовања. Узимају одређени телефон и настављају да га продају под различитим именима на различитим тржиштима. Понекад чак укршта брендове са ОППО-ом.
Узмимо Реалме В5 5Г као пример овде. Карактеристике овог уређаја МедиаТек Дименсити 720 5Г процесор са до 8 ГБ РАМ-а, 128 ГБ складишног простора, батеријом од 5.000 мАх, четвороструком задњом камером од 48 МП подешавање са ултрашироким, дубински и макро сензорима и 1080п Фулл ХД+ екраном са брзином освежавања од 90Хз и односом ширине и висине 20:9. Дакле, углавном, веома стандардни уређај средњег домета са подршком за 5Г.
Не морате ићи далеко да бисте пронашли овај телефон под другим именом. Реалме В5 5Г се такође продаје као ОППО К7к—ин исто тржиште Кине. ОППО К7к је исти телефон, али поново означен под ОППО брендом.
Ту је и линија Реалме 7, а и ова је мало збуњујућа. Редовне кориснике би могло навести на размишљање о Реалме 7 5Г, који је недавно лансиран, заправо је само Реалме 7 али са 5Г подршком, а ово јесте углавном истина. Тхе Реалме 7 има МедиаТеков Хелио Г95 процесор, док 5Г телефон има МедиаТек-ов Дименсити 800У. Осим тога, Реалме 7 5Г има екран од 120Хз и главну камеру од 48МП, док Реалме 7 има екран од 90Хз и главну камеру од 64МП (или 48МП у зависности од тржишта).
Онда имамо Реалме 7 Про, који нема 5Г јер има Снапдрагон 720Г процесор, па ради горе од Дименсити 800У у 7 5Г, има мало мањи екран, АМОЛЕД панел од 60Хз уместо 120Хз ЛЦД и мања батерија од 4.500 мАх. Компензује са главном камером од 64МП и бржом од 65В пуњење. За све намјере и сврхе, не-Про и Про састави су довољно одвојени да оправдају потпуно независне једна од друге, и постоји врло мало у смислу сличности што би значило да је једно дефинитивна надоградња у односу на друго, као што би надимак могао предложити. Затим постоји и Реалме 7 Про Специал Едитион и Реалме 7и, а ми ћемо вас оставити да погодите где се обе налазе у портфељу.
Када им се добије спецификација, многи корисници би можда више волели Реалме 7 5Г у односу на обични 4Г и 4Г Про модел, али то није довољно јасно само брендирањем. Име овде само одаје да телефон има 5Г и још увек имплицира да је Реалме 7 Про бољи. Па шта даје? Заиста не знамо.
ЛГ
ЛГ је такође понекад крив за играње умних игрица са именовањем и брендирањем, а то се може приметити на уређајима новијим као што је ЛГ Велвет. ЛГ Велвет је изашао ове године да замени Г серију паметних телефона, са циљем да пружи врхунско искуство без премијум цене коју је имао Снапдрагон 865. Али иако то није ишло за Снапдрагон 865, оно што је на крају изашло прилично је збуњујуће.
ЛГ Велвет је заправо доступан у три укуса: а 4Г верзија и два 5Г верзије. Прва 5Г верзија је, очигледно, била звезда емисије, са првим Куалцомм-овим 5Г чипсетом средњег опсега, Снапдрагон 765Г. Али они којима није био потребан 5Г третирали су Снапдрагон 845, скоро 3 године стар чипсет који је представљен у ЛГ Г7 ТхинК из 2018. Оба уређаја су радила скоро исто као што је Снапдрагон 765Г отприлике еквивалентан у сировом стању коњских снага за Снапдрагон 845, али постоји лоша страна, а то је чињеница да је Снапдрагон 845 много старији. Није толико енергетски ефикасна и дугорочна подршка добављача могла би бити проблем у наставку. Онда коначно ту је Т-Мобиле ЛГ Велвет 5Г, који долази са МедиаТек Дименсити 1000Ц, потпуно другачијим процесором од конкурента компаније Куалцомм.
ЛГ В-серија је још увек жива као уређаји вишег ранга намењени потрошачима који су свесни спецификација, али циклус издавања ЛГ-а се променио, а компанија је раније објављују нову В-серију телефона пред крај године (како би се такмичили са Самсунг Галаки Ноте линијом), али их сада објављују почетком године. Међутим, према неколико гласина, ЛГ В серија би могла да доживи исту судбину као ЛГ Г серија као што је ЛГ фокусирајући се на више 5Г производа средњег опсега. Постоји наводно прави водећи брод (и роллабле) у припреми за следећу годину, мада ко зна да ли ће шема именовања В-серије остати у употреби 2021. године.
Дакле, да, ЛГ очигледно пролази кроз велику транзицију у својој унутрашњој организацији унутар своје одељење за паметне телефоне и њихово традиционално брендирање паметних телефона, какво познајемо, можда неће бити ту следеће године. И да, неке од ових проблема са брендирањем можете приписати овом чудном прелазном периоду. Али тренутно, то је само збуњујуће за кориснике, њихови телефони нису заиста јефтинији нити нуде бољу вредност (што не помаже у чињеници да су збуњујући), и не видим да ће ствари следеће постати много боље године. ЛГ је и даље дефинитивно једна од многих компанија које треба да га споје.
ОнеПлус
Навијао сам за ОнеПлус јер су они били тако близу да добијемо право именовање, барем до прошле године. Сада, да буде јасно, за разлику од других компанија, они (још) нису загризли метак на неке друге греси компанија, као што су различити брендови за исти телефон на различитим тржиштима (наставите тако, момци). Али постоји нова линија ОнеПлус паметних телефона која је све покварила: нови Норд уређаји средњег ранга.
Први, ОГ ОнеПлус Норд телефон је био у реду. То је уређај средњег опсега са веома добрим перформансама покреће Снапдрагон 765Г, до 12 ГБ РАМ-а и још много тога. Све је било у томе да се искуство ОнеПлус паметног телефона доведе до средњег опсега, и то је свакако урадило посао. Али онда је ОнеПлус најавио још два уноса у Норд линији: тхе Норд Н10 5Г и Норд Н100. Ова два паметна телефона постављају летвицу, а очигледно и цену, чак нижу.
Али ови телефони такође уклањају многе ствари које иначе волимо код ОнеПлус телефона. Немамо клизач упозорења са стране, немамо АМОЛЕД панел, а спецификације, иако нису лоше, остављају много да се пожеле, посебно у Норд Н100 који има Снапдрагон 460 и 60Хз панел. Можда је најгора ствар код њих чињеница да њихов бренд заправо не показује који је уређај бољи, а који гори. Схватам шта покушавају да ураде: основни Норд је највиши, Н10 иде у средину, а Н100 иде на дно. Али ово можда неће одмах бити јасно просечном кориснику, који би могао да се збуни овим брендирањем.
Међутим, биће само још горе. Не само зато што морамо да узмемо у обзир и саставе средњег ранга, већ и зато што је водећа линија такође ће бити мало компликованије ако се гласине о линији ОнеПлус 9 одрже истина. Зашто бисте могли да питате? Пошто је постављено да постоје три телефона: ОнеПлус 9, ОнеПлус 9 Про и нови, вероватно нижи, ОнеПлус 9Е. Овај последњи модел би могао бити или варијанта водећих уређаја средњег опсега или дуго очекивани повратак компаније на водећи простор убице где су играчи попут Самсунга већ умочили прсте у телефоне као што је Галаки С20 ФЕ. Али онда је већ довољно збуњујуће када се освежавају и Про телефони као и „Т“ средње генерације, јер ћемо вероватно видети ОнеПлус 9Т пре краја године. (Колико вреди, најновија гласина сугерише ОнеПлус "9Е" могао би се назвати ОнеПлус 9 Лите, и имаће спецификације сличне прошлогодишњем 8Т.)
А онда нисмо ни сигурни како ОнеПлус планира да назове своје телефоне средњег ранга за следећу годину. Н20? Н200? Нешто сасвим другачије? Схватио сам да су ови уређаји део напора компаније да се диверзификују од само водећих телефона. Али с обзиром на то да будући ОнеПлус паметни телефони средњег опсега до 2021. неће изгледати много боље, морамо да радимо боље са брендирањем. Исто важи и за водеће паметне телефоне.
ОППО
ОППО такође добија место на овој листи због Рено линије. Не само зато што је именовање телефона у њему збуњујуће, већ зато што они такође повлаче Ксиаоми (и то некако раде чак и горе од Ксиаоми-а) са регионалним варијантама паметних телефона. Док су прве линије Рено и Рено 2 биле прилично разумне, Рено 3 је место где су ствари почеле да се крећу. Рено 3 и Рено 3 Про који су објављени у Кини и они који су објављени у остатку свет су заправо били потпуно различити уређаји који нису били ни упоредиви у погледу перформансе. Док је кинеска варијанта лансирана са подршком за Снапдрагон 765Г и 5Г, Рено 3 Про који је добио остатак света покретао је МедиаТек Хелио П95. Кинеске варијанте Рено 3 би затим ишле на међународно лансирање као део ОППО Финд Кс2 линије.
ОППО је затим поновио овај чин са наследницима Рено 3. Са линијом Рено4, лансирали су уређај са 5Г могућностима, а затим су лансирали 4Г верзију која је потпуно другачији уређај, али споља веома личи на исти телефон. Иако је ово више регионално питање, као што је случај са Ксиаоми уређајима, оно што се овде може догодити је да људи могу заправо га потражите, купите, а затим схватите да су забрљали своје истраживање због ребрендирања ходге-подге мешавине са именима.
Које компаније то добро схватају?
Самсунг (углавном)
Самсунг се, изненађујуће, прилично добро снашао у одржавању разумног брендирања својих водећих и средњих брендова. Раније је њихова шема именовања била свуда, додатно претрпана уређајима средњег опсега брендираних оператера (они још увек постоје, али су много мање истакнути него што су били раније). Неколико линија телефона средњег домета без очигледних разлика између њих биле су само неке од најгорих преступника тада. Сада је, међутим, постало много боље, с обзиром на све ствари.
Ту је Галаки С линија, која се састоји од њихових мејнстрим, нормалних, просечних водећих, Галаки Ноте линија, која је намењена професионалним потрошачима и ентузијасте и садржи ствари као што су знаменита С Пен и Галаки З линија, која је прилично нова, али се састоји од склопивих телефона компаније, Фолд и Флип. Све су ово водећи телефони и обично су означени истим генерацијским бројем, као и суфиксима као што су Ултра, 5Г и Плус да би се разликовали њихови бројни уноси. Иако је Самсунг додао „ФЕ“ у микс, што вам заправо не говори много о томе где се уређај налази у линији.
Али Самсунг издаје далеко више телефона средњег и буџетског ранга, и некако успевају да га држе релативно једноставним. Њихова линија Галаки А средњег опсега почиње од тренутно најнижег уређаја – Галаки А01 – и расте у корацима од 10 како спецификације уређаја постају све боље, све до Галаки А71. Други број представља генерацију уређаја, тако да је, на пример, овогодишња серија Галаки Ак1 серија, а паметни телефони следеће године биће брендирани као Галаки Ак2.
Ипак, постоји неколико лоших јабука које кваре Самсунгову линију. Понекад ће компанија имати осећај да лансира освежавања средње генерације „С“ за ове уређаје средњег опсега, као што смо видели код Галаки М30с, Галаки М31с или Галаки А50с. И недостају ми још два збуњујућа састава средњег ранга. Галаки М серија се такође састоји од јефтиних паметних телефона, а именовање функционише на исти начин као и А серија, али је доступна само на мрежи. Ту је и Ф серија, која прати исти тренд и шему именовања. Граница између ових серија је некако нејасна, и ништа их заиста не разликује од просечног потрошача осим чињенице да су неки од ових телефона само на мрежи и специфични за регион. Сви изгледају слично, имају сличне цене и имају мање-више исте спецификације.
Још увек класификујем Самсунг као добру рибу, једноставно зато што имају једну од најчистијих линија именовања у индустрији с обзиром на величину њиховог портфеља уређаја. Моје мишљење би се могло променити једном Галаки С21 постава излази јер прескачемо са С10 на С20 (уместо да га зовемо С11) и онда идемо на С21 уместо да расте у корацима од 10 је вероватно једна од бизарнијих маркетиншких одлука које сам видео у док.
Аппле
Аппле је увек био прилично добар што се тиче брендирања паметних телефона. Они су икада радили само водеће уређаје, колико вреди, тако да не морају да се петљају са више линије и серије паметних телефона (и неколико пута када су то радили, то је углавном било беспрекорно), али њихов бренд није уопште збуњујуће. Само треба да погледамо овогодишњу серију иПхоне 12 за пример овога.
Ова линија се састоји од 4 уређаја: иПхоне 12 Мини, тхе иПхоне 12, тхе иПхоне 12 Про, анд тхе иПхоне 12 Про Мак. Чак и ако не знате о чему су ови телефони, вероватно можете да претпоставите где се рангирају. иПхоне 12 Мини је мањи модел, иПхоне 12 је обичан модел, иПхоне 12 Про је мало надограђени модел, а иПхоне 12 Про Мак је велики модел са мало надограђеним спецификације. Брендирање чини добар посао у помагању потрошачима да разликују уређаје.
Неколико пута када је Аппле одступио од своје главне серије било је у облику иПхоне СЕ, који је до сада видео 2 инкарнације. Прва генерација која је лансирана 2017. била је прилично иПхоне 6с (у смислу унутрашњег састава) у мањем 4-инчном формату иПхоне 5/5с. Друга генерација која је лансирана 2020. прати неку врсту исте линије, преносећи спецификације иПхоне-а 11 на исто тело и фактор облика као и иПхоне 6/6с/7/8.
Нокиа/ХМД Глобал (понекад)
Ако пажљиво пратите Нокијину шему именовања, вероватно ћете сматрати да је прилично једноставна. Следи сличну шему именовања као што смо видели код Самсунг уређаја средњег опсега: постоје два бројеви, при чему први представља домет уређаја, а други представља домет уређаја генерације. Тако је Нокиа 7.2, на пример, део серије Нокиа 7 и уређај је друге генерације. И... па, то је углавном то. Они производе уређаје из најнижег спектра који користе Андроид Го, па све до премиум телефона средњег ранга, па чак и водећих телефона, и сви имају ово именовање широм света.
Ипак, запазите како сам понекад рекао. То је зато што често излазе из ове шеме именовања када су у партнерству са оператерима и МВНос-овима. Постоји, на пример, а Нокиа 2 В Телла на доњем крају спектра, са моделима Нокиа 2.3 и Нокиа 2.4 који такође постоје, тако да остајете да се питате где се носи уређај. Међутим, не могу много да ураде у овом погледу, јер јефтини уређаји специфични за оператера увек имају грозна имена без обзира ко их заправо производи. Њихова главна линија паметних телефона је, међутим, довољно кохезивна да добије место на овој листи. Дакле, свака част ХМД Глобалу.
Доња граница
Рећи ћу то отворено. Осим Аппле-а (а тешко ми је то рећи јер нисам ни издалека највећи Аппле обожаватељ тамо), не могу рећи да било који ОЕМ заправо ради ствари како треба када је у питању брендирање. Чак и Самсунг и Нокиа, које сам додао на „листу лепих“ јер су „најмање лоши“, имају неке лоше јабуке које кваре конзистентност целе линије. Јер сваки пут када се приближе томе да то заиста ураде како треба, избацују сензибилитет из капије са посебним моделом уређаја или два.
Разумем да ово вероватно може бити тешко извести ако сте велика компанија. На пример, они носећи уређаји који су ултра јефтини и изузетно јефтини? Вероватно не можете много да урадите у вези са њима јер често носилац има велику реч у брендирању и целокупном производу. Али постоје проблеми које компаније могу и треба да реше. Као, на пример, неред кроз који Ксиаоми пролази са својом линијом уређаја указује или на озбиљан недостатак предвиђања или компанија сматра да су брендови Редми и Редми Ноте толико јаки да их поставља на сваки телефон без ширења на више линије. А ово последње би могло бити тачно, с обзиром на недостатак популарности Редми И серије и Редми А серије (иако су телефони у серији Редми А имали доста проблема).
Зар не би било невероватно да „Редми Ноте 9 Про“ заправо није 3 различита телефона? Или да један једини уређај не би имао 3 различита имена, која се често чак и преклапају између различитих брендова паметних телефона (Ми, Редми и ПОЦО)? Замислите ово: Ксиаоми прави телефон, ставља му име, а онда се свуда продаје под истим именом. Ово је нешто што друге компаније могу и учиниле, па зашто не би могао Ксиаоми? И под том истом напоменом, зашто ОППО Рено 4 Про не може бити исти Рено 4 Про свуда? Зашто морају бити два или три различита телефона?
Више од пуког зезања, надам се да ће овај чланак послужити да мало боље истакне ово питање. Одлуке о брендирању нису хитне несреће – оне се пажљиво разматрају и вишеструке опције се вагају пре него што се уређај назове како се зове. Велики део тога је добра воља и репутација на одређеном тржишту, а различите групе могу уживати различите нивое добре воље на различитим тржиштима. Али сигурно ће постојати чистије решење за јасније понуде уређаја и за потрошаче и за ентузијасте. Зато што је управо сада ентузијастима тешко да прате, тако да можете замислити кроз шта просечан потрошач пролази када истражује на мрежи.
Па вас молим, Молимо вас, сабери се. Или бар покушај. Нека ово буде ваша одлука за 2021.